비즈니스의 디지털 전환

QTO - 동하구 여성연합은 32개 지부에 4,969명의 회원을 보유하고 있습니다. 강력한 조직 구축이라는 과제와 더불어, 여성 경제 발전을 지원하고 현대 비즈니스 트렌드에 적응하기 위한 중요한 해결책으로 디지털 전환을 인식하고 있습니다.

동하동 여성연합회 회장인 응우옌 티 미 빈에 따르면, 급속도로 발전하는 디지털 기술 환경에서 여성의 디지털 플랫폼 접근성을 지원하는 것은 시급한 과제입니다. “동하동 도심 지역의 여성 조합원 대다수는 소규모 무역 및 사업에 종사하고 있습니다. 디지털 전환을 신속하게 도입하지 않으면 현재의 쇼핑 수요에 적응하기 어려울 것입니다. 따라서 우리 연합회는 디지털 전환을 단순한 업무 과제가 아닌, 여성들이 생산 및 사업 효율성을 높이고 소득을 증대할 수 있도록 돕는 해결책으로 인식하고 있습니다.”라고 응우옌 티 미 빈 회장은 밝혔습니다.

동하동 여성연합은 과학기술혁신 및 국가 디지털 전환 발전에 관한 2024년 12월 22일자 정치국 결의안 제57-NQ/TW호를 이행하기 위해 여성 조합원들의 디지털 인식 및 기술 향상을 위한 다양한 구체적인 계획을 선제적으로 수립해 왔습니다.

동하구에 '복권 시장' 모델 도입 - 사진: MV

2025년과 2026년 초 몇 달 동안, 협회는 "디지털 문해력 운동"에 관한 홍보 활동을 63회 실시하여 약 2,960명의 회원이 참여했으며, 여성 간부 및 회원 180명을 대상으로 정보 기술 활용 및 디지털 전환에 관한 교육 과정을 2회 운영했습니다. 또한, 온라인 안전 정보를 제공하고, VNeID 설치 및 온라인 공공 서비스 이용, 전자 결제 방법을 안내했습니다.

현재까지 협회 임원 전원이 업무 수행에 필요한 디지털 지식과 기술을 갖추었으며, 여성 회원의 45%가 기본적인 디지털 활용 능력에 대한 교육을 받았습니다. 32개 지부 모두 Zalo와 Facebook 그룹을 활발하게 운영하여 회원 간 소통, 업무 수행, 당의 지침 및 정책, 그리고 국가의 법률 및 규정 전파에 활용하고 있습니다.

주목할 만한 사례 중 하나는 동하구 여성연합회가 시행한 '디지털 마켓' 모델입니다. 이 모델은 소상공인들이 현금 없는 결제, QR 코드 사용, 온라인 플랫폼을 통한 상품 홍보, 전자상거래 접근 등 디지털 기술을 사업 활동에 활용할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.

응우옌 티 미 빈 씨에 따르면, "디지털 마켓" 모델은 소상공인들이 사업 효율성을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 문명화되고 현대적인 상업 환경을 조성하는 데에도 기여합니다. 빈 씨는 "이 모델을 통해 소상공인들이 사업 사고방식을 과감하게 바꾸고, 점차 디지털 경제를 수용하여 점점 더 현대화되는 사람들의 쇼핑 요구를 충족시키기를 바랍니다."라고 말했습니다.

이 시스템이 도입된 후, 많은 소기업 소유주들이 스마트폰을 적극적으로 활용하여 제품을 홍보하고, 온라인 주문을 받고, 은행 송금을 처리하고, 소셜 미디어를 통해 고객과 소통했습니다.

동하 시장 1번 지점에서 소규모 사업체를 운영하는 쩐 티 흐엉 씨는 이전에는 주로 전통적인 방식으로, 시장에 직접 찾아오는 고객 수에 의존하여 거래했다고 말했습니다. 그러나 디지털 기술 활용에 대한 교육을 받은 후 사업 운영에 많은 긍정적인 변화가 생겼다고 합니다. "처음에는 스마트폰으로 물건을 파는 것이 익숙하지 않아 걱정이 많았습니다. 하지만 QR 코드 생성, 잘로(Zalo)와 페이스북에 상품 등록, 계좌이체 결제 등을 안내받은 후 사업이 훨씬 수월해졌습니다. 고객들은 현금 없이 편리하게 결제할 수 있게 되었고, 저희 같은 소규모 사업자들도 매출 관리가 훨씬 쉬워졌습니다."라고 흐엉 씨는 전했습니다.

트란 티 흐엉 씨에 따르면, 디지털 기술의 활용은 소규모 상인들이 전통적인 시장을 넘어 고객 기반을 확장하는 데에도 도움이 됩니다. 많은 단골 고객들이 소셜 미디어에서 제품 이미지를 보고 간편하게 주문하고 결제할 수 있어 사업 안정화에 기여하고 있습니다.

디지털 마켓플레이스 모델은 사업체 지원 외에도 소규모 상인들에게 사이버 보안에 대한 인식을 높이고 전자 결제에서 발생하는 첨단 사기를 예방하는 데 도움을 줍니다. 협회와 협력하여 진행된 교육 세션을 통해 소규모 상인들은 안전한 거래를 보장하기 위한 추가적인 지식을 습득할 수 있었습니다.

또한, 이 협회는 37개 대출 그룹을 통해 총 1,160억 VND 이상의 대출 잔액을 관리하며 여성들의 경제 발전을 위한 대출 접근성을 적극적으로 지원하고 있으며, 이를 통해 수천 명의 회원들이 안정적인 삶을 영위하고 생산 및 사업을 발전시킬 수 있는 여건을 조성하고 있습니다.

동하동 여성연합의 응우옌 티 미 빈 위원장에 따르면, 앞으로 연합은 생산 및 사업 활동과 관련된 디지털 전환 모델을 지속적으로 확대하고, 특히 소상공인과 고령 여성을 포함한 조합원들을 위한 디지털 기술 교육을 강화하며, 현금 없는 결제와 연합 활동에의 기술 적용을 장려할 계획입니다.

동하동 여성들은 적극적이고 창의적인 정신과 여성협회의 지원을 바탕으로 점차 디지털 경제에 적응하며, 더욱 문명화되고 현대적이며 지속 가능한 지역 사회 건설에 기여하고 있습니다.

쑤안 빈

출처: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202605/chuyen-doi-so-trong-kinh-doanh-b3c28a8/