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효율성과 투명성을 향상시키세요.

2026년, 후에 시 집행국은 포괄적인 정보 기술 솔루션을 도입하여 운영 활동을 단계적으로 현대화했습니다. 총 6,527건의 집행 사건과 3조 4,700억 VND가 넘는 예산 규모를 고려할 때, 디지털 전환은 효율성을 높이고 공무원의 업무 부담을 줄이는 핵심 해결책으로 인식되었습니다.

기술의 적용 덕분에 판결 집행이 많은 긍정적인 성과를 거두었습니다. 시 집행팀은 2,170건의 사건을 처리하여 대상 사건의 45.44%를 달성했으며, 금액으로는 3,440억 VND 이상을 징수하여 대상 사건의 14.24%를 기록했습니다. 특히, 국가 예산으로의 세수 징수는 2,065건에 달해 270억 VND 이상을 확보했으며, 이는 집행 대상 사건을 중심으로 업무 조직 및 실행이 크게 개선되었음을 보여줍니다.

특히, 통합 디지털 플랫폼 운영에는 전자 기록 관리, 집행 관련 의사 결정 지원, 전자 영수증을 통한 재정 및 회계, 시민 접수 및 민원 해결 등 여러 중요한 하위 시스템이 포함됩니다. 결과적으로, 접수, 검증, 집행 조직화부터 결과 모니터링에 이르기까지 전 과정이 디지털 환경에서 이루어지므로 상호 운용성이 보장되고 처리 과정에서의 중단이나 오류가 최소화됩니다.

특히, 2026년도 집행 사건 파일 100%가 관리 소프트웨어에 업데이트되어 중앙 집중식 데이터베이스가 구축되었으며, 이를 통해 지휘 및 운영을 지원할 수 있게 되었습니다. 부서 책임자는 각 사건의 진행 상황을 실시간으로 모니터링하여 병목 현상을 신속하게 파악하고 처리 방향을 제시하며 관리 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

레 응옥 안 시 집행부 차장은 "디지털 전환은 단순히 늘어나는 업무량에 대한 임시방편이 아니라, 개방적이고 전문적이며 서비스 지향적인 공공 행정을 구축하기 위한 사법 활동 현대화 과정의 중요한 축으로 점차 자리 잡고 있다"고 밝혔다. 그는 또한 "디지털 전환은 관리 및 운영 방식에 상당한 변화를 가져왔으며, 디지털 플랫폼은 상황을 신속하고 정확하게 파악하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 집행의 투명성을 높여준다"고 덧붙였다.

단속 담당관인 응우옌 반 롱 씨는 “기술을 활용하면 데이터 검색 및 취합에 소요되는 시간을 크게 절약할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 사건 관련 모든 정보를 파악할 수 있어, 사건 발생 건수가 증가하는 상황에서 매우 효과적입니다. 디지털 전환은 파일 처리 시간을 단축하고 운영 오류를 줄일 뿐만 아니라 모니터링 및 관리 능력도 향상시킵니다. 디지털화되고 상호 연결된 데이터는 관련 기관 간의 협력 효율성을 높이고 시스템 전반에 걸쳐 동기화를 구축하는 데에도 기여합니다.”라고 말했습니다.

새로운 동기를 부여하세요

시 집행국은 디지털 전환을 조직 운영의 전면적인 현대화를 위한 장기적인 방향으로 설정했습니다. 집행국은 디지털 플랫폼을 지속적으로 개선하고, 실질적인 적용 범위를 확대하며, 판결 집행을 위한 디지털 생태계를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다.

이 사업의 핵심은 기록의 디지털화를 지속하여 관리 효율성을 높이고 관련 기관과의 데이터 연결 및 공유를 위한 동기화된 전자 데이터 웨어하우스를 구축하는 것입니다. 동시에 판결 집행 전자 통지, 온라인 정보 제공, 원격 절차 지원 등 디지털 기능을 강화하여 시민과 기업을 위한 서비스 품질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

레 응옥 안 씨는 "디지털 전환은 지속적인 과제입니다. 우리 부서는 시스템을 지속적으로 개선하고, 공무원들의 인적 자원과 디지털 역량을 강화하여 점점 더 높아지는 업무 요구에 부응할 것입니다."라고 강조했습니다.

그러나 구현 과정에서는 소프트웨어 시스템이 개발 단계에 있어 기술적 오류가 간헐적으로 발생하는 점, 그리고 일부 부서의 기술 인프라 및 자원이 동기화되지 않은 점 등 몇 가지 어려움에 직면해 있습니다. 하지만 업계 전체의 의지를 바탕으로 교육, 디지털 역량 강화, 인프라 투자 확대 등을 통해 이러한 한계점들이 점차 극복되고 있습니다.

최근 긍정적인 성과를 거두면서, 시 법 집행 부서는 법 집행의 효율성을 혁신하고 개선하여 시민과 기업의 요구를 더욱 효과적으로 충족시키는 데 있어 선도적인 역할을 점차 확고히 하고 있습니다.

글과 사진: 타이빈

출처: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/chuyen-doi-so-trong-thi-hanh-an-dan-su-165797.html