디지털 전환과 인공지능은 관광 산업의 인적 자원 교육의 질을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

(토 꾸옥) - 디지털 전환과 인공지능은 도전 과제일 뿐만 아니라, 고품질관광 인력 양성을 위한 교육의 질을 향상시킬 수 있는 기회이기도 합니다. 이 내용은 2월 14일 오전, 문화체육관광부 산하 후에 관광대학이 주최한 진로지도, 분야별 교육 및 채용 설명회에서 발표되었습니다.

후에 관광대학에서 주최하는 진로 지도, 진로 설계 및 입학 설명회는 대학에서 제공하는 학위 과정/분야 및 직업의 다양화를 목표로 합니다. 이를 통해 디지털 전환과 국제화 시대에 발맞춰 관광 분야의 인재 양성에 기여하고, 노동 시장의 요구에 부응하는 우수한 인적 자원을 확보하고자 합니다.

회의 현장 모습.

컨퍼런스에서 발표된 정보에 따르면, 전문가들은 현재 진행 중인 세계적인 디지털 전환의 맥락에서 교육은 교육의 질과 학습 효과를 향상시키기 위해 기술을 적용해야 할 우선순위 영역으로 여겨진다고 밝혔습니다. 디지털 전환은 단순한 트렌드가 아니라 직업 훈련 기관에 필수적인 요건입니다.

현재 인공지능(AI)과 디지털 전환은 경제와 노동 시장, 특히 관광 및 서비스 부문을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이는 고품질 관광 인력 양성을 위한 교육의 질을 향상시키는 데 있어 도전 과제일 뿐만 아니라 기회이기도 합니다.

후에 관광대학의 팜 바 훙 학장에 따르면, 관광 산업 인력 수요 증가에 대응하여 학교는 다음과 같은 전략적 조치를 시행해 왔습니다. 인공지능(AI)과 디지털 기술을 통합한 교육 프로그램을 도입하여 호텔 및 레스토랑 경영, 고객 행동 분석에 AI를 적용하는 과목을 포함시켰습니다. 디지털 생태계를 구축하여 온라인 학습 플랫폼과 디지털 자료실을 마련함으로써 학생들이 언제 어디서든 학습할 수 있도록 했습니다. 또한, 국제 협력을 강화하여 해외 파트너와 협력하여 고품질 교육 프로그램을 실전에 적용하고 있습니다.

학교는 학업 과목 외에도 데이터 분석, 온라인 예약 시스템 관리, 고객 서비스에 인공지능(AI)을 적용하는 등의 디지털 기술을 적극적으로 교육하여 학생들이 졸업 후 경쟁력을 갖출 수 있도록 돕습니다.

이번 컨퍼런스에서 전문가들은 인공지능이 관광에 미치는 영향에 대해 분석했습니다.

이번 컨퍼런스에서는 전문가들이 "인공지능 시대의 진로 – 기회와 도전"이라는 주제로 토론하고 의견을 교환했습니다. 인공지능이 관광 산업에 미치는 영향 – 이점과 과제, 인공지능 시대의 기회를 잡기 위한 필수 역량, 시장 트렌드에 맞춘 진로 지도 및 교육 과정 등 다양한 주제가 다뤄졌으며, 특히 관광 및 서비스 분야를 중심으로 인공지능 붐 속에서 학생들이 진로를 이해하는 데 도움을 주는 것을 목표로 했습니다.

이번 컨퍼런스는 취업 기회, 필요한 기술, 그리고 학생들이 현대 노동 시장에 적응하는 데 도움이 되는 교육 지침에 대한 실질적인 정보를 제공했습니다.

출처: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm