CMC 텔레콤은 고객을 개발의 중심에 두고 있습니다.

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CMC 텔레콤의 부사장 겸 최고운영책임자인 포 득 키엔 씨는 회사 철학에 대한 질문에 "부서와 상관없이 신입 사원을 채용할 때 가장 먼저 이해하고 업무에 반영해 주길 바라는 것은 고객을 모든 행동 의 중심에 두는 정신입니다."라고 답했습니다.

CMC Telecom đặt khách hàng là trọng tâm để phát triển - Ảnh 1. — CMC 텔레콤은 고객을 회사의 성장에 있어 핵심 요소로 여깁니다.

2008년 "고객 중심"이라는 철학을 바탕으로 설립된 CMC 텔레콤은 제품, 서비스 및 경험 제공과 관련된 모든 결정의 중심에 고객을 두고 있습니다.

CMC 텔레콤은 베트남 기업들에게 안정적이고 대용량의 연결을 제공하기 위해 동남아시아 지상 케이블 네트워크(A-Grid)에 직접 연결되는 남북 기간망인 CVCS 구축을 완료한 후, "맞춤형(Be Spoke)" 철학에 기반한 데이터 센터(DC) 구축을 지속하고 있습니다. 호치민시 탄투안에 위치한 CMC 텔레콤의 데이터 센터는 현재 베트남에서 가장 현대적인 데이터 센터일 뿐만 아니라, 각 주요 고객 부문에 맞춰 맞춤형 설계 서비스를 제공하는 국내 유일의 데이터 센터입니다.

급속한 디지털 전환과 클라우드 우선(Cloud First)에 대한 수요 증가에 발맞춰 CMC 텔레콤은 베트남 기업의 니즈에 최적화된 베트남산 클라우드 플랫폼인 CMC 클라우드를 선제적으로 연구 개발해 왔습니다. 동시에 AWS, 마이크로소프트, 구글 등 주요 클라우드 제공업체와의 긴밀한 협력을 통해 최고 수준의 국제 클라우드 서비스를 국내 기업에 제공하고 있습니다.

CMC Telecom은 기업의 요구를 충족하기 위해 디지털 융합 서비스가 불가피한 추세임을 일찌감치 인식하고, 2017년에 ISP에서 융합 서비스 제공업체로의 최대 변혁을 단행하여 기업을 위한 IT 아웃소싱 및 보안 서비스를 추가했습니다.

2023년 중반 기준 통계에 따르면 CMC 텔레콤은 베트남 은행의 100%가 이용하는 디지털 인프라 시장 선두주자이며, 은행은 가장 까다롭고 엄격한 고객층으로 여겨집니다. 또한 포브스 선정 세계 100대 브랜드 중 50%가 이 베트남 통신사의 서비스를 이용하고 있습니다.

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