통계에 따르면 까마 우성은 국가 공공 서비스 포털에서 1,848개 항목 중 1,848개 항목(100%)의 온라인 공공 서비스를 통합 및 제공하는 작업을 완료했습니다. 이는 모든 행정 절차를 처리할 수 있는 단일 창구 역할을 합니다. 현재 시스템은 중단 없이 안정적이고 원활하게 운영되고 있으며, 행정 단위 재편 및 이중 지방 정부 모델 구현 요건을 충족하고 있습니다.
디지털 전환의 중요성을 인식하여, 성 당위원회와 성 공안부 지도부는 과학 , 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환 발전에 관한 수많은 계획을 발표하고 상위 기관의 정책 및 결의안을 시행하여 이를 전 조직에 전파하고 철저히 이해시키도록 노력해 왔습니다.
주 경찰청은 도내 93개 경찰서와 지자체를 연결하는 내부 네트워크 시스템을 구축 및 운영하여 시간과 비용을 절감하는 현대적인 업무 환경을 조성했습니다. 또한, 주 경찰청은 업무 지원을 위해 45개 이상의 소프트웨어와 애플리케이션을 지속적으로 활용하고 있습니다. 정기적인 점검, 지침 및 지원을 통해 사이버 보안 및 정보 보안 문제를 해결하고, 주 경찰청 내 정보 시스템이 안정적이고 원활하게 운영되어 설정된 요구 사항과 임무를 충족하도록 보장합니다.
도 경찰청 행정관리사회질서경찰국의 장교와 병사들은 직무를 효과적으로 수행하기 위해 과학 기술의 적용을 강화하고 있습니다.
“2022년부터 2025년까지 국가 디지털 전환을 지원하고 2030년까지의 비전을 제시하는 인구, 신원 확인 및 전자 인증 관련 데이터 애플리케이션 개발 프로젝트”(프로젝트 06/CP)를 시행하면서, 지방 경찰청은 행정 관리, 화재 예방, 진압 및 구조, 교통, 출입국 관리 등과 같은 분야에서 행정 절차 접수 및 처리 과정을 효율적으로 수행하도록 경찰서와 각 지자체에 지시했습니다. 이는 정확한 절차를 준수하고 시간을 절약하며 시민들에게 가장 유리한 환경을 조성하기 위한 것입니다.
지아라이 동 경찰서장인 쩐 민 찌 중령은 “‘시간에 상관없이 맡은 일을 완수한다’는 좌우명 아래, 지아라이 동 경찰서의 모든 장병들은 주민들의 필요를 충족시키기 위해 항상 높은 책임감과 헌신적인 자세로 임하고 있습니다. 특히, 신분증 및 전자신분증 발급 신청 접수, VNeID 앱 설치 및 사용 안내, 행정 절차 처리 등을 위해 저녁 시간, 주말, 공휴일에도 전담팀을 운영하여 민원 처리를 지원하고 있습니다. 이는 지아 라이성의 디지털 전환에 기여하고, 주민과 기업이 사회 기반 시설을 더욱 편리하고 신속하며 효율적으로 이용할 수 있도록 돕는 데 기여하고 있습니다.”라고 밝혔습니다.
지방 경찰은 행정 절차를 신속하고 편리하게 접수 및 처리합니다.
성 경찰은 또한 청년 노조원들을 중심으로 자원봉사팀을 구성하여 성 및 면 단위의 공공 행정 서비스 센터에서 지원 업무를 수행하도록 했습니다. 이 자원봉사팀은 신분증 발급, 전자 신분증 계정 생성, 차량 등록, 범죄 경력 증명서 발급, VNeID 애플리케이션 설치 및 사용 안내 등 행정 절차 해결을 통해 3만 명 이상의 시민을 지원했습니다. 이는 공무원들의 업무 부담을 줄이고, 양급 지방 정부의 효율적인 운영을 지원하며, 시민들의 요구를 더욱 잘 충족시키는 데 기여했습니다.
젊은 자원봉사자들로 구성된 팀이 VNeID 애플리케이션의 설치 및 기능 사용 방법을 사람들에게 안내하고 있습니다.
또한, 지방 경찰은 정보 수집, 국가 인구 데이터베이스 플랫폼을 통한 당원증 갱신, 지역 내 당원 전자 신원 확인 및 인증 지원, 그리고 시민들의 전자 의료 기록을 VNeID 애플리케이션에 통합하는 것을 지원하기 위해 인력을 배치했습니다. 시민 정보를 국가 인구 데이터베이스에 통합하는 사업은 지방의 행정 개혁과 디지털 전환을 효과적으로 추진하는 데 기여했으며, 주민들로부터 좋은 반응과 지지, 그리고 높은 평가를 받았습니다.
응우옌 반 둥 씨(퐁탄 면 9번 마을)는 “진료를 받으러 갈 때 VNeID 앱에 개인 정보만 입력하면 돼요. 건강 보험과 전자 의료 기록이 통합되어 있어서 진료 절차가 훨씬 빠르고 편리해졌어요. 정말 만족스럽습니다.”라고 말했습니다.
지방 경찰은 정보 수집 및 당원증 재발급을 지원했습니다.
행정 절차 해결에 디지털 기술을 적용하는 것과 더불어, 당 위원회와 성 경찰 지도부는 디지털 지식과 기술 의 훈련, 육성 및 향상에도 관심을 기울이고 있으며, 성 경찰 간부 및 병사들을 대상으로 "디지털 문해력 운동"을 시행하고, 경찰 부대와 지방 자치 단체에 모바일에듀 온라인 학습 플랫폼을 통해 인민 경찰의 디지털 전환 지식 교육을 제공하고 있습니다.
"사람과 기업을 디지털 전환의 주체, 목표, 그리고 원동력으로 삼는다"는 모토 아래, 앞으로 도내 경찰은 디지털 플랫폼과 첨단 과학 기술 성과를 지속적으로 활용하여 정보 기술 인프라를 구축하고, 모든 업무 분야, 특히 06/CP 사업의 효과적인 수행을 통해 시민과 기업에 더 나은 서비스를 제공하고, 국가 관리의 질과 효율성을 향상시켜 지역 경제 및 사회 발전에 기여할 것입니다.
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