디지털 기술은 관광 산업에 새로운 길을 열어줍니다.

타이응우옌성 당위원회는 최근 2026년부터 2030년까지의 성 관광 개발에 관한 제17/DA-TU호 사업을 발표했습니다. 이 사업의 핵심 목표 중 하나는 관광 개발 분야의 디지털 전환을 강화하여 관리 효율성을 높이고 스마트 관광 생태계를 조성하는 것입니다. 이를 통해 타이응우옌성 관광 산업이 새로운 도약을 이루도록 동력을 제공하고자 합니다.

타이응우옌성은 2030년까지관광 데이터의 100% 디지털화를 달성하기 위해 노력하고 있습니다. 사진: 인터넷 홍보 강화 덕분에 푸옹 호앙 동굴-모 가 계곡 생태 관광지(보나이 면)를 찾는 관광객 수가 꾸준히 증가하고 있습니다.

디지털 전환 여정을 시작하세요.

타이응우 옌성 득쑤언 마을에 사는 응우옌 반 뚜안 씨는 2026년 음력 설 연휴 여행을 준비하며 이렇게 말했다. "연휴 기간에는 호텔 예약이나 식당, 오락거리를 고르는 게 참 어렵습니다. 그래서 저는 여행 가기 전에 항상 인터넷으로 정보를 미리 찾아봅니다. 숙소 예약부터 여행지 선정, 관광 및 오락 티켓 예매까지 모든 걸 온라인으로 빠르고 편리하게 할 수 있거든요."

디지털 기술 의 급속한 발전으로 관광객들이 여행을 경험하는 방식이 크게 변화했습니다. 이전에는 정보를 찾는 데 시간이 많이 걸리고 전화 통화나 직접 문의에 의존해야 했지만, 이제는 필요한 모든 정보가 스마트폰에 편리하게 저장되어 있습니다.

관광객들은 앱을 통해 목적지 정보를 쉽게 검색하고, 서비스를 예약하고, 전자 결제를 하고, 소셜 미디어에 경험을 즉시 공유할 수 있습니다. 이러한 상황에서, 점점 더 치열해지는 관광 시장 경쟁에서 뒤처지지 않으려면 디지털 전환은 필수적인 요건이 되었습니다.

타이응우옌성은 차 문화와 연계된 생태관광을 핵심 개발 방향으로 지정했습니다.

바베호 지역에서 탄꾸엉 차 재배 지역에 이르기까지 많은 지역사회 기반 관광지에서 관광업에 종사하는 농부들은 점차 기술을 익히고 숙달해 나가고 있습니다.

바베 관광지구 바베면에서 숙박 시설을 운영하는 농 응우옌 치 씨는 "소셜 미디어 홍보 덕분에 치 호아 홈스테이는 관광객들에게 더 잘 알려지게 되었고, 여러 지역의 고객들과 소통할 수 있게 되었습니다. 디지털 플랫폼에 올라온 관광객들의 피드백과 리뷰는 저희가 서비스를 신속하게 조정하고 서비스 품질을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

하노이에서 온 응우옌 티 투이 반 씨는 관광객의 입장에서 "페이스북과 틱톡에서 후기와 소개글을 보고 바베 호수와 누이꼭 호수를 여행지로 선택했어요. 스마트폰만 있으면 가상현실 투어도 하고, 숙소도 예약하고, 온라인으로 결제까지 할 수 있더라고요. 디지털 관광은 정말 편리하고 투명한 경험을 제공해 줘서 관광객들이 안심하고 서비스를 선택할 수 있게 해 줘요."라고 말했습니다.

4차 산업혁명은 목적지 관리, 홍보 및 관광 상품 사업에 정보 기술, 빅데이터, 가상 현실 및 인공지능을 적용할 수 있는 큰 기회를 열어주었습니다.

이러한 추세를 인식한 타이응우옌은 스마트 관광을 구축하고 운영하기 위한 솔루션을 선제적으로 도입하여 디지털 플랫폼을 활용한 홍보 및 광고 분야에서 두각을 나타내고 있습니다.

바베호를 찾는 관광객 수가 증가하고 있으며, 특히 모험과 탐험을 즐기는 외국인 관광객들이 많습니다.

타이응우옌성은 2019년부터 웹사이트 mythainguyen.vn과 모바일 애플리케이션 Thai Nguyen Tourism을 통해 "타이응우옌성 스마트 관광 솔루션"을 구축하여 국가 스마트 관광 시스템과 연동하고 클라우드 컴퓨팅 플랫폼에 데이터를 중앙 집중화했습니다.

동시에 설문 조사 활동과 팸트립이 강화되어, 도내외 여행사들이 지역의 강력한 관광 상품을 기반으로 독특한 여행 상품과 노선을 개발할 수 있는 유리한 환경이 조성되었습니다.

스마트 관광 생태계 조성.

2025년 12월 10일, 타이응우옌성 당위원회는 2026년부터 2030년까지의 성 관광 개발에 관한 프로젝트 제17/DA-TU호를 발표했습니다.

획기적인 해결책 중 디지털 전환은 핵심 방향으로 꼽히며, 스마트 관광 및 친환경 관광을 발전시키고, 연결성을 강화하며, 관광객의 정보 및 서비스 요구를 더욱 효과적으로 충족하는 것을 목표로 합니다. 동시에 서비스 인프라와 연계된 스마트 관광 생태계를 구축하고 관광 사업 운영에 친환경 기술을 적용하는 것을 목표로 합니다.

라방 코뮌은 교통 인프라 투자, 지역 관광 개발, 그리고 다른 관광 지역과의 연계를 목표로 하고 있습니다.

데이터는 스마트 관광의 기반으로 인식되고 있습니다. 이에 따라 타이응우옌은 2030년까지 모든 관광 데이터의 디지털화를 100% 완료하기 위해 노력하고 있습니다. 디지털화 범위는 관광 지역, 명소, 역사 유적지에만 국한되지 않고, 여행 가이드, 여행사, 숙박 시설, 레스토랑, 음식점, 엔터테인먼트 시설 등 전체 서비스 생태계로 확대됩니다.

데이터 동기화를 통해 중앙 집중식 정보 저장소가 구축되어 관광객 관리, 홍보 및 서비스 제공을 효과적으로 지원할 수 있습니다.

타이응우옌성은 2026년부터 2030년까지 관광 디지털 전환 핵심 사업 시행을 위해 재정을 투입할 계획입니다. 주요 사업으로는 관광 지역 및 명소 디지털화와 성 전체 관광 데이터베이스 구축(예산 150억 VND), 관광객을 위한 모바일 애플리케이션 개발, 온라인 관광 상품 제공, 관광 지역 및 명소에 카메라 시스템 설치(예산 100억 VND), 그리고 타이응우옌 관광 브랜드 발굴 및 홍보를 위한 툴킷 개발(예산 50억 VND) 등이 있습니다.

또한, 타이응우옌성은 앞으로도 스마트 관광 개발 사업을 효과적으로 추진하여 국가 관리, 기업 경영, 관광객의 정보 및 경험에 대한 요구를 충족하는 타이응우옌 전자 관광 포털 구축에 주력할 것입니다.

목적지 관리 및 홍보에 디지털 기술을 적용하고 디지털 관광 지도를 제작함으로써 관광 경험을 향상시키고 타이응우옌을 "베트남 차 문화 공동체 관광의 중심지"로 자리매김할 수 있을 것으로 기대된다.

관광객들은 "타이응우옌성 관광" 온라인 포털에서 인터랙티브 터치스크린 키오스크를 체험할 수 있습니다.

타이응우옌은 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출함으로써 지역 관광 정체성을 공간적, 언어적 장벽을 넘어 확장하고, 점차 세계 디지털 관광 지도에서 입지를 다져나가는 것을 목표로 합니다.

"두 가지 핵심 우선순위, 하나의 원동력, 하나의 기반"이라는 목표를 실현합니다.

"두 가지 핵심 우선순위, 하나의 추진력, 하나의 기반"이라는 전략은 타이응우옌 주가 관광을 주요 경제 부문으로 발전시키고 통합기에 경쟁력을 강화하는 데 있어 중요한 지렛대 역할을 할 것으로 판단된다.

누이꼭 호수와 바베 호수는 투자 유치, 상품 개발, 성장 동력 확산에 중심적인 역할을 하는 두 개의 핵심 관광 지역으로 선정되었습니다. 이러한 성장의 원동력은 해당 지역의 유형 및 무형 유산, 역사 및 문화 유적과 연계된 관광 상품 시스템입니다.

그러한 토대 위에, 해당 주는 지역사회 기반 관광, 생태 관광, 문화 관광 및 환경 관광을 광범위하면서도 심층적인 방식으로 개발하는 데 중점을 두고 있습니다.

특히 디지털 전환과 스마트·친환경 관광의 발전은 정보와 서비스의 연계를 강화하고 관광 경험의 질을 향상시키는 데 획기적인 발전을 가져올 것으로 기대된다.

타이응우옌성 관광 온라인 포털은 관광객과 기업에 유용한 정보를 풍부하게 제공합니다.

응우옌 추 투 문화체육관광부 차장은 “두 가지 핵심 분야, 하나의 원동력, 하나의 기반”이라는 목표를 실현하기 위해 관광 산업은 인프라 투자, 정책 메커니즘 완비, 인적 자원 개발 등 핵심 솔루션 그룹에 집중하고 있으며, 특히 관광 개발의 디지털 전환을 촉진하여 스마트 관광 생태계를 점진적으로 구축하고 있다고 밝혔습니다.

이러한 방향에 따라 타이응우옌성은 디지털 전환을 지속적인 과제로 인식하고 있습니다. 데이터 디지털화 외에도 인공지능, 가상 관광 도우미, 첨단 기술을 관광 홍보 및 마케팅에 적용하는 데 주력하고 있습니다. 동시에 2026년부터 2030년까지 스마트 관광 개발 프로젝트를 효과적으로 추진하고, 성(省) 차원의 전자 관광 포털을 구축하며, 관광 투자 유치를 위해 행정 절차, 정책 및 우선 사업의 투명성을 확보하고 있습니다.

체계적이고 조화로운 접근 방식을 통해 타이응우옌 지역의 관광 디지털 전환은 스마트 관광 생태계를 구축하는 것을 목표로 할 뿐만 아니라, 관광 경험을 향상시키고 지속 가능한 매력을 창출하는 데에도 기여합니다.

기술이 올바르게 적용된다면 타이응우옌의 관광 산업은 더욱 탄력을 받아 점차 비엣박 지역의 주요 관광 중심지로 발돋움하려는 열망을 실현할 수 있을 것입니다.

출처: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202602/cong-nghe-so-mo-loi-du-lich-0ca2615/