퐁냐-케방관광 센터 자료에 따르면, 2026년 5월 센터가 관리하는 관광 지역 및 명소에는 52,500명 이상의 관광객이 방문했으며, 총 수입은 106억 VND를 넘어섰습니다. 특히, 체험형 관광 상품들이 지속적인 성장세를 보였습니다.
구체적으로, 느억목 계곡 생태 관광지는 8,200명 이상의 방문객을 맞이하여 작년 동기 대비 4% 증가했으며, 차이 강 - 암흑 동굴 투어는 7,400명 이상의 방문객을 유치하여 13% 증가했고, 퐁냐 4,500m 카약 투어는 14%의 성장률을 기록했습니다.
퐁냐-케방 관광센터의 호앙 민 탕 센터장에 따르면, 2026년 성수기를 대비하여 안전하고 원활한 운영을 보장하기 위해 시설 및 기술 장비에 대한 점검 및 유지 보수를 실시했으며, 느억목 계곡 식당 보수, 안내 표지판 및 안전 경고 표지판 검토 및 보완, 짚라인 시스템, 슬라이드 및 기타 수상 레저 장비의 정기 점검 및 유지 보수 등의 작업을 가속화했습니다.
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| 퐁냐-케방의 많은 관광 명소는 방문객들을 끌어들여 그 매력을 경험하게 합니다 - 사진: NH |
또한, 센터는 방문객 응대를 위한 장비, 도구 및 물품을 검토하고 보완하는 데 중점을 두고 있으며, 부지 미화 작업을 조직하고 대기 공간, 부지, 보행로 및 명소 전체를 철저히 청소하여 푸르고 깨끗하며 아름다운 경관을 조성하고 관광객에게 편리하고 쾌적한 경험을 제공하고 있습니다.
해당 부서는 인프라 구축에 집중하는 것 외에도 서비스 품질 향상을 우선시합니다. 퐁냐-케방 관광센터는 다양한 관광 지역 및 명소에 관광 서비스 키오스크 48개를 임대하는 계약을 체결했습니다. 사업주들은 가격 표시, 환경 위생, 안전 및 서비스 품질에 관한 규정을 엄격히 준수해야 합니다.
“저희의 목표는 단순히 관광객을 유치하는 것뿐만 아니라, 세련되고 전문적인 관광지로서의 이미지를 구축하는 것입니다. 서비스 품질과 방문객 만족도는 관광객을 유지하고 퐁냐-케방 관광의 경쟁력을 강화하는 데 결정적인 요소입니다.”라고 호앙 민 탕 씨는 덧붙였습니다.
주목할 만한 특징 중 하나는 관광 활동에 디지털 기술 을 적극적으로 활용하고 있다는 점입니다. 센터는 웹사이트, 발권 시스템, 자동 발권 시스템을 지속적으로 업그레이드하고 있으며, 관광객들이 더욱 빠르고 편리하게 정보를 얻을 수 있도록 AI 기반 여행 가이드를 도입하고 있습니다. 또한, 커뮤니케이션 및 홍보 활동에 AI 솔루션을 적극적으로 적용하고 있으며, 여행 전, 여행 중, 여행 후의 관광 경험을 향상시키기 위해 미니 앱 채널을 지속적으로 개선하고 있습니다.
센터는 서비스 품질 향상과 더불어 소통, 홍보, 시장 연계 활동을 강화하여 국내외 파트너 및 관광객에게 관광 상품과 서비스를 소개했습니다. 이러한 활동에는 2026년 꽝찌 관광문화주간 전시 및 홍보 참여, 2026년 베트남 관광산업 진흥에 있어 언론의 역할 포럼 전시 및 홍보 참여, 그리고 라오스에서 개최된 힌남노 국립공원과 퐁냐-케방 국립공원 간 2026-2050년 국경 협력 계획 회의 홍보 활동 참여 등이 포함됩니다.
또한, 관광 홍보 간행물을 성내 여러 호텔과 식당에 비치하여 관광객 접근성을 확대했습니다. 센터는 퐁냐 와일드 주식회사와 협력하여 2026년 퐁냐 와일드 트레일 트레일 러닝 대회에서 홍보 활동을 펼쳐 지역의 자연, 사람, 그리고 특색 있는 관광 상품의 이미지를 홍보하는 데 기여했습니다. 특히, 트립어드바이저 플랫폼에 QR 코드를 통해 "퐁냐 4,500m 카약 투어" 정보를 업데이트하고 홍보하여 관광객들이 쉽게 정보를 얻고 여행 후 경험을 공유할 수 있도록 했습니다.
향후 발전을 위한 동력을 확보하기 위해, 해당 부서는 관광지의 실태에 맞는 새로운 관광 상품을 지속적으로 조사, 연구 및 제안할 계획입니다. 동시에, 제48차 세계문화유산위원회 참석을 계기로 한국을 비롯한 잠재 시장에서의 시장 연계를 강화하고 관광 홍보 활동을 지속할 것입니다.
적극적인 인프라 투자, 혁신적인 홍보 방식, 기술 적용, 그리고 상품 및 서비스의 다양화를 통해 퐁냐-케방 관광은 국내외 관광객들에게 점차 매력적인 곳으로 거듭나며 지속 가능하고 전문적인 관광 발전을 목표로 하고 있습니다.
뉴햄프셔
출처: https://baoquangtri.vn/du-lich/202606/da-dang-hoa-trai-nghiem-da33587/








