다낭: 디지털 전환에 대한 인식 변화

다양한 형태의 의사소통

2023년, 다낭 시 정보통신부는 언론사와 다낭시 전자정보 포털을 통해 대중매체를 활용한 디지털 전환 관련 소통을 강화하도록 지시했으며, 국가 디지털 전환 프로그램, 전자정부 구축, 스마트 시티, 다낭의 디지털 전환에 관한 특별 페이지와 섹션을 개설했습니다.

현재 이 분야에는 디지털 전환에 관한 심층적인 뉴스 기사가 100건 가까이 게재되어 일반 대중의 디지털 전환에 대한 인식을 높이는 데 기여하고 있습니다.

한편, 스마트 모니터링 및 운영 정보 센터는 디지털 전환과 관련된 법규를 정기적으로 전달하고, 부서, 지역 및 조직의 활동과 행사에 대한 뉴스/기사/이미지를 수집하여 소셜 미디어에 주 3~5회 게시합니다. 동시에, 광고판, 현수막, 포스터, 깃발, 인포그래픽, 전단지, 안내 책자, 영상 등 시각적인 형태를 활용하여 디지털 전환 인식 제고 활동을 진행합니다.

다낭 스마트 시티 앱의 디지털 전환 관련 제안란입니다.

또한, 해당 센터는 디지털 전환을 위한 핫라인과 안내 및 지원 채널을 운영하고 있으며, 1022 핫라인, 다낭 스마트 시티 앱, 그리고 피드백 애플리케이션(gopy.danang.gov.vn)을 통해 다낭의 디지털 전환에 대한 의견과 제안을 수렴하고 있습니다.

지역 정보 시스템은 약 300개의 카테고리, 500개 이상의 뉴스 항목, 그리고 400개에 가까운 기사를 활용하여 디지털 전환에 대한 정보를 적극적으로 전달합니다.

풀뿌리 차원에서 베트남 조국전선은 동과 면 단위에서 정책 전파를 조율하고 지역사회 디지털 전환팀을 위한 정책을 강화하며, 거주 지역의 조국전선 실무위원회 위원장 및 부위원장을 대상으로 디지털 전환 교육을 실시하여 풀뿌리 차원에서 디지털 전환의 역할, 중요성 및 의미에 대한 인식을 변화시키고자 합니다.

디지털 전환 확산

다낭시의 디지털 전환의 날(8월 28일)과 국가 디지털 전환의 날(10월 10일)을 맞아, 각 기관 및 부서에서는 빌보드, 배너, 포스터, 깃발 등을 활용한 홍보 캠페인을 진행해 왔습니다. 이에 따라 460여 권의 디지털 전환 안내책자, 6,000장의 전단지, 230개의 포스터, 그리고 460개의 깃발과 빌보드가 디지털 전환 홍보에 활용되었습니다.

최근 최고조 기간 동안, 각 기관 및 부서는 다낭시의 2023년 디지털 전환에 대해 알아보는 미니 게임, 사진 보고서, 인포그래픽, 해시태그 제작, 디지털 전환 관련 콘텐츠 홍보 배너 게시, 프로필 사진 프레임 변경 캠페인 등과 같은 다양한 홍보 활동을 펼쳤습니다.

디지털 전환의 날을 맞아, 학교, 보건소 , 사업체, 그리고 호아닌 시장의 소규모 상인들을 포함한 여러 기관들이 '현금 없는 결제' 모델을 도입하겠다는 서약을 체결했습니다.

다양한 교육 활동은 직원들이 업무에서 디지털 전환에 필요한 추가적인 기술을 습득하도록 도와주며, 이를 통해 직원들은 사람들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.

구체적으로, 호아방 지구 인민위원회는 2022년부터 2025년까지 교육 부문의 디지털 전환을 구현하기 위한 모방 운동 출범식, 호아방 지구의 "스마트 교육 운영 센터(IOC)" 모델 출범식, 그리고 지구 산하 부서 및 11개 면 인민위원회를 대상으로 한 "행정 개혁 정보 보급용 제품 설계" 공모전 등 다양한 회의와 경진대회를 개최했습니다.

응우한선구 인민위원회는 2023-2024년 디지털 전환 협력 프로그램 시행을 위한 양해각서 체결식을 개최하고, 청년 조합원들을 대상으로 디지털 전환 교육을 제공했다.

하이쩌우구 인민위원회는 2023년 10월 10일 '디지털 데이터 생성 및 활용을 통한 가치 창출'이라는 주제로 국가 디지털 전환의 날 기념 캠페인을 시작하고, 효과적인 디지털 전환 솔루션 및 모델을 모색하는 경쟁 운동을 펼쳤습니다.

다낭 청년 연합은 '다낭 청년' 애플리케이션을 출시하고, '청년 디지털 혁신 선도 축제'에서 약 700명의 연합 회원과 청년들에게 설치 서비스를 제공했다. (사진: 쑤안 꾸인)

선도적인 역할을 수행한 시 청년연합은 정보통신부와 협력하여 2023년 "디지털 전환 청년 선구자 축제"를 개최했으며, 700명이 넘는 조합원과 많은 기업들이 참여했습니다. 동시에 시 청년연합 상임위원회는 모든 조직에 디지털 전환 관련 활동을 적극적이고 광범위하게 추진하도록 지시했습니다. 청년연합의 디지털 전환 관련 활동은 모든 업무 영역에 걸쳐 이루어졌으며, 새롭고 혁신적인 접근 방식을 개발하고 적용하는 데 중점을 두었습니다.

디지털 전환 - 올바른 인식에서 시작하세요.

다낭 스마트 정보 모니터링 센터의 온라인 설문조사에 따르면, 모든 부문과 부서가 데이터 관리, 정보 보안, 보고 체계, 교육, 팀 회의 및 협업, 언론 정보 활용 및 처리, 데이터 분석, 예측 및 경영진의 의사결정 지원 등과 같은 업무 분야에 디지털 전환을 적용하는 데 관심을 보였습니다.

다낭시 스마트 모니터링 및 제어 센터. 사진: 쑤안 꾸인

이를 바탕으로 각 부서와 지방 정부는 담당 기관이 다음 분야에서 소통 노력을 강화해 줄 것을 요청합니다. 당의 견해와 지침, 국가의 정책과 법률 전파; 다낭시의 디지털 전환 정책 및 전략; 디지털 전환, 디지털 정부, 디지털 기술이 다낭시의 사회경제적 발전에 미치는 영향; 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 발전을 위한 방안; 다낭시의 디지털 전환 우선 과제; 그리고 디지털 사회에서 문화적으로 적절한 방식으로 행동하도록 시민들을 안내하고 디지털 문화를 조성하는 것입니다.

다낭시 정보통신부 부국장인 응우옌 투 푸엉 씨는 디지털 전환 커뮤니케이션 노력의 초기 결과를 바탕으로, 국가 관리 관점에서 관련 기관들은 시민과 기업을 위한 기반인 디지털 경제 발전에 중점을 두고 디지털 전환을 촉진하는 데 집중해야 한다고 강조했습니다.

광범위한 디지털 전환을 기반으로 구축된 디지털 경제는 포괄적이고 지속 가능한 발전을 위한 장기 전략이 될 것입니다. 동시에, 2022년부터 2025년까지 다낭시의 디지털 전환 커뮤니케이션 프로젝트를 효과적으로 이행하기 위해, 정보통신국은 향후 다낭시 인민위원회에 연간 계획 수립에 대한 자문을 지속적으로 제공하고, 부서, 기관 및 지방 정부 간의 협력을 강화하여 프로젝트의 구체적인 과제와 해결책 이행을 증진할 것입니다. 이는 시민과 기업에 효과적으로 다가갈 수 있는 다양한 소통 방식을 도입하고, 다낭시 당위원회 및 정부와 협력하여 디지털 전환 과정에서 의미 있는 성과를 달성하는 것을 포함합니다.

원천: https://www.sggp.org.vn/da-nang-tao-chuyen-bien-nhan-thuc-ve-chuyen-doi-so-post714507.html