문화 및 관광 홍보대사.

2023년 11월 26일 08:39

각 지역과 역사 유적지에 대한 깊이 있는 지식을 바탕으로, 관광 가이드는 문화 및관광 소통의 "홍보대사"로 여겨지며, 관광객들이 역사 속 인물과 이야기들을 이해하고 감상할 수 있도록 돕습니다.

처음 껀터 에 있는 훙왕사를 방문했을 때가 기억납니다. 어떻게 둘러봐야 할지 몰라 막막했지만, 가이드분들이 따뜻한 미소로 우리를 맞아주셨습니다. 전통 의상인 아오자이를 입은 가이드분들은 능숙하게 우리 일행을 사원 곳곳으로 안내하며, 각 유물의 유래와 전시 공간의 역사를 설명해 주셨습니다. 각 단체의 체류 시간과 필요를 고려하여 일정을 조율해 주셨고, 메콩델타에 위치한 이 관광 명소이자 문화 유적지의 역사와 중요성을 충분히 느낄 수 있도록 해 주셨습니다.

관광 가이드가 껀터 시에 있는 홍왕사를 소개하고 있다. 사진: Giang Nam

사실, 여행 가이드와 함께라면 여행지는 방문객들에게 훨씬 더 가치 있고 의미 있는 장소가 됩니다. 빈롱 성에 있는 고(故) 보 반 키엣 전 총리 기념관을 방문했을 때, 저희 일행은 기념관 관리위원회 위원장인 당 티 푸엉 타오 씨의 훌륭한 가이드 실력에 매료되었습니다. 마치 육단 아저씨(고 보 반 키엣 전 총리의 별명)의 생애와 업적 하나하나를 마음속 깊이 새기듯, 타오 씨는 진심을 담아 이야기를 들려주었습니다. 또한, 타오 씨는 방문객들이 육단 아저씨가 도이모이(개혁) 시기에 보여준 용기와 위엄, 그리고 과감한 결정들을 더 잘 이해할 수 있도록 도왔으며, 500kV 남북 송전선, T5 홍수 배수로, 트리안 수력 발전소 등 그가 주도한 수많은 역사적인 사업들을 소개했습니다.

연꽃의 고장 동탑을 방문했을 때, 응우옌 신삭 기념관에서 만난 가이드의 전문적인 설명 덕분에 위대한 호찌민 주석의 아버지에 대해 더 깊이 이해할 수 있었습니다. 가이드는 응우옌 신삭 선생의 애국심과 자비심 넘치는 삶, 고결하고 소박한 성품을 생생하게 재현해냈습니다. 방문객들이 응우옌 신삭 선생이 호찌민의 인격 형성과 혁명적 열망에 미친 영향, 전시된 유물의 의미 등에 대해 질문할 때마다 가이드는 모든 질문에 철저하고 명확하게 답변해 주었습니다.

관광 가이드가 고(故) 보 반 키엣 총리 기념관을 소개하고 있다. 사진: 투엣 히엔.

4차 산업혁명 트렌드에 발맞춰, 여행 가이드들은 지식뿐만 아니라 기술을 활용하여 방문객들이 목적지를 더욱 잘 이해할 수 있도록 돕고 있습니다. 오늘날 모든 목적지, 전시관, 역사 유적지에는 방문객들이 문화와 역사에 대해 더 자세히 알아볼 수 있도록 QR 코드가 부착되어 있는 것을 쉽게 볼 수 있습니다. 여행 가이드들은 기술의 지원을 받아 방문객 중심적인 접근 방식을 채택하고, 구두 설명부터 생생하고 선명한 이미지, 소리, 영상에 이르기까지 다양한 방식으로 이야기를 전달합니다. 필요에 따라 여행 가이드들은 '사진작가' 역할까지 겸합니다. 방문객들이 사진을 찍고 싶어 할 때를 은근히 감지하여 아름다운 순간을 함께 포착할 수 있도록 최적의 각도를 선택하도록 적극적으로 도와줍니다.

송 꾸인

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