안꾸우구 주민들이 구청장들에게 의견을 표명하고 있다.

풀뿌리로부터의 변화

어느 이른 가을 아침, 투안호아 구청의 업무 분위기는 긴박하고 질서 정연했습니다. 한 노부인이 정책에 대해 문의하러 왔고, 젊은 사업가가 사업자등록을 했으며, 학생들은 서류 확인을 요청했습니다. 모두 센터에 위치한 접수처에서 열정적으로 안내를 받았습니다. "예전에는 줄을 서서 기다려야 했는데, 이제는 절차가 쉽고 빨라졌어요." 6번 주거단지에 거주하는 응오 티 탄 란 씨가 안도의 미소를 지으며 말했습니다.

투이쑤언 구에 사는 응우옌 딘 탕 씨 가족은 2주 남짓 만에 토지 사용권 증명서를 받았고, 구 구청에서 이전된 서류를 받아보고 깜짝 놀랐습니다. 탕 씨는 "합병이 지연될 줄 알았는데, 예상보다 빨리 처리되어 가족 모두가 매우 기뻐하고 있습니다."라고 말했습니다.

투이쑤언구 당위원회 부서기 겸 인민위원회 위원장인 당 후 하이(Dang Huu Hai) 씨는 CQDP2C 모델 운영 초기부터 행정 절차, 특히 구에서 이관된 문서를 적극적으로 검토하고 신속하게 처리해야 한다고 판단했다고 밝혔습니다. 투이쑤언구는 또한 절차 간소화, 지연 문서 최소화, 직원 교육 강화, 온라인 공공 서비스 이용 지원, 무현금 결제 등에 중점을 두었습니다. "투이쑤언구는 행정 절차 처리뿐만 아니라 관할 구역 내 기업들이 토지, 부지, 투자 및 건설 절차에 대한 정보를 이용할 수 있도록 적극적으로 지원하고 있습니다. 후에-S(Hue-S) 애플리케이션을 통한 주민 의견 접수도 당일 접수 및 처리됩니다."라고 하이 씨는 전했습니다.

8월 초 기준, 도시 전체의 기록 정확 및 조기 해결률이 99%를 넘어섰습니다. 이전에는 담당 부서와 책임이 중복되던 상황이 해소되었습니다. 후에 시는 시스템을 간소화했을 뿐만 아니라 디지털 개혁에서도 전국의 선도적인 입지를 확고히 했습니다. CQDP2C를 운영한 지 한 달도 채 되지 않아, 후에시는 전국 최초로 부서 및 지부 단위부터 코뮌 및 구 단위까지 전 과정에서 온라인 공공 서비스를 100% 구축했습니다. 이는 기술적 진전일 뿐만 아니라 시민의 편의를 중시하는 사고방식의 전환, 현대적이고 투명한 공공 행정을 의미합니다. 7월 말 기준, 도시 전체의 온라인 기록 제출률은 약 88%에 달하여 전국 6위를 차지했습니다.

내무부, 과학 기술부, 법무부, 건설부, 문화체육부, 산업통상부 등 여러 기관이 예정보다 일찍 업무를 완료하여 전체 시스템의 공감대를 입증했습니다. 이제 사람들은 집에서 서류를 제출하고, 조회하고, 결과를 받는 데 비용이나 번거로움 없이 편리하고 빠르게 처리할 수 있습니다.

삶의 모든 박동을 만지다

변화의 이야기는 행정 절차에만 국한되지 않습니다. CQDP2C 모델은 경청, 대화, 행동에 이르기까지 사람들에게 접근하는 방식에 새로운 활력을 불어넣었습니다.

영어: 최근 An Cuu Ward의 인민위원회는 구의 Dang Van Ngu 19번 골목에서 상인들과 대화를 조직했습니다.구 지도자들은 상인들의 질문을 듣고 답했습니다.회의는 민주적이고 개방적인 분위기에서 진행되었습니다.상인들은 정부가 어려움을 신속하게 해결해 주어 만족감을 느꼈습니다.상인들은 문명화된 방식으로 거래하고, 환경을 깨끗하게 유지하고, 거리와 보도를 침범하지 않기로 약속했습니다.동시에 그들은 구와 손을 잡고 깨끗하고 질서 있는 도시 지역을 건설하기로 합의했습니다.구 인민위원회 위원장인 Hoang Thi Nhu Thanh 여사는 정부가 항상 사람들이 경제를 발전 시킬 수 있는 여건을 조성하고, 각 사업체가 규정을 준수하고, 위생을 유지하고, 지역 사회에 대해 예의 바르게 행동할 것을 요구한다고 단언했습니다.

또한, 후에 시 개발 연구소와 협력하여 현재 사회 기반 시설 및 인구 현황을 평가하고 장기적인 개발 방안을 제시했습니다. 응우빈 산, 티엔안 언덕, 후옌쩐 사원 등 유명 경관과 인접한 안꾸우는 친환경적이고 지속 가능한 계획을 통해 주민들의 삶의 질을 향상시키고 전통과 현대의 조화로운 발전을 지향합니다.

안꾸우 구는 공동의 목표를 설정하는 데 그치지 않고, "살기 좋은 구"가 되기 위한 구체적인 기준도 수립했습니다. 마약 금지, 절도 금지, 교육받지 못한 아이들 금지, 공공장소 쓰레기 금지, 국민과 가까운 정부, 국민을 존중하고 국민에게 봉사하는 정부. 각 기준은 문명화되고 안전하며 자랑스러운 후에를 향한 목표이자 헌신입니다.

각 코뮌과 구의 실질적인 변화를 통해 후에 시는 지역 전체에 대한 전반적인 방향을 수립했습니다. CQDP2C 운영 첫날부터 시 당위원회 부서기이자 시 인민위원회 위원장인 응우옌 반 프엉(Nguyen Van Phuong)은 CQDP2C 모델 시행 및 종합적으로 발전된 코뮌과 구 건설을 지시하는 지침 제10호에 서명하고 발표했습니다. 코뮌과 구를 "안전한 거주지, 편리한 근무지, 쾌적한 거주지"로 건설한다는 목표를 수립했습니다. 치안 및 질서, 오염, 사회악, 화재 및 폭발, 식품 안전 등 모든 문제를 철저히 파악하고 근본 원인을 파악하여 현장에서 처리합니다. Hue-S 애플리케이션을 통해 주민들은 주거 지역에서 발생하는 모든 미비점과 사고를 쉽게 신고할 수 있습니다. 정부는 당일 의견을 접수하고 처리하여 아무리 작은 문제라도 간과되지 않도록 최선을 다할 것입니다.

독립 80주년을 맞이한 지금도 국민을 섬기는 정신은 모든 개혁의 핵심 원칙입니다. 후에 시의 CQDP2C 모델 초기 성과는 다음 단계를 향한 믿음이자 지렛대입니다. 혁신과 도약의 열망은 후에가 현대 정부 모델을 완성하고, 투명하고 스마트하며 효과적인 공공 행정을 구축하며, "푸르고 깨끗하고 밝고 안전하고 친절한" 도시로 나아가는 원동력이 될 것입니다. 이는 독특한 문화 중심지이자 전국 행정 개혁의 밝은 빛이 될 것입니다.

투안 코아

출처: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/dau-an-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-157151.html