Viettel은 디지털 전환의 세 가지 핵심 요소에 뚜렷한 발자취를 남겼습니다.

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비엣텔은 6년간의 디지털 전환을 통해 53개의 공공 서비스 구축에 참여하고, 700만 명의 가입자를 표준화했으며, 법원용 언어 지원 시스템을 개발하고, 13개의 데이터 센터를 보유하게 되었습니다.

2018년, 비엣텔은 "디지털 사회 창조를 선도하고 개척한다"는 새로운 목표를 발표했습니다. 이를 계기로 비엣텔 그룹은 단순한 통신 서비스 제공업체에서 디지털 서비스 제공업체로 변모했습니다. 비엣텔은 디지털 기술을 삶의 모든 영역에 통합하고, 디지털 정부, 디지털 경제 , 디지털 사회라는 세 가지 핵심 축을 통해 사회 문제를 해결하고 사람들에게 더 나은 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

비엣텔의 제품 및 서비스 생태계는 사용자들의 삶의 질 향상에 기여합니다. 사진: 비엣텔

디지털 정부 , 특히 데이터와 온라인 공공 서비스에 중점을 두고 Viettel은 53개의 필수 공공 서비스 구축에 참여하여 공공 행정 센터 자동화 및 종이 없는 공공 서비스 구현을 위한 애플리케이션을 개발하고 있습니다. 700만 명이 넘는 Viettel 가입자의 정보가 표준화되어 안전이 보장되고 고객의 권리가 보호됩니다.

해당 기업은 30개 이상의 성 및 도시에 지능형 운영 센터(IOC)를 구축하여 모든 단계의 지도자들이 실시간 데이터와 통계를 기반으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하고 있습니다.

관련 부처 및 기관들이 대규모 베트남어 모델을 개발함에 따라, 법원 시스템을 지원하는 가상 법률 보조원의 시범 운영이 완료되었습니다. 이 AI 보조원의 특징은 방대하고 신뢰할 수 있는 법률 지식 데이터베이스에 있습니다.

디지털 경제 분야에서, 기업은 디지털 기술을 지원하는 인프라가 사람과 기업의 빠른 발전을 위한 필수 조건임을 인식하고 있습니다. 따라서 Viettel은 베트남이 2030년까지 지역 디지털 허브로 도약한다는 목표를 달성하기 위해 디지털 인프라에 대규모 투자를 진행하고 있습니다.

현재 비엣텔 클라우드는 9,000개 랙 규모의 13개 데이터센터로 구성된 베트남 최대 규모의 데이터센터 인프라를 보유하고 있습니다. 비엣텔 클라우드의 생태계는 공간 임대와 같은 물리적 인프라 서비스부터 AI(인공지능) 및 IoT(사물인터넷) 플랫폼에 이르기까지 70개 이상의 제품과 서비스를 포함합니다. IT 시스템을 클라우드 환경으로 전환함으로써 베트남 기업은 자원 효율성을 최적화하고, 사용의 유연성을 확보하며, 국가 데이터의 보안을 강화할 수 있습니다.

디지털 사회의 핵심 기업인 비엣텔은 사물 인터넷(IoT), 빅데이터, 인공지능(AI), 지리정보시스템(GIS), 시뮬레이션, 블록체인 등 첨단 기술을 접목하여 베트남 최초의 가상 도시 중 하나의 디지털 트윈을 성공적으로 구축했습니다. 건물, 주택, 기상 조건 등 실제 위치 데이터는 위성에서 매일 업데이트됩니다.

이제 누구나 현금 없는 결제를 이용할 수 있습니다. 사진: Viettel

비엣텔은 또한 자사의 디지털 금융 생태계인 비엣텔 머니(Viettel Money)를 통해 약 2,500만 명의 고객에게 현금 없는 결제를 보급하는 데 기여했습니다.

엔터테인먼트 분야를 대상으로 하는 TV360 TV 애플리케이션은 2천만 건 이상의 설치 수를 기록하며, AI와 빅데이터 기술을 활용하여 사용자 경험을 지속적으로 최적화하고 있습니다.

학교 관리 시스템, 온라인 학습(K12Online), 전자 건강 기록, 사회 보장 프로그램 관리 시스템 등도 국가 데이터 플랫폼에 통합되어 있습니다. 이를 통해 해당 기관은 시민들이 사회 서비스를 더욱 편리하고 질적으로 이용할 수 있도록 지원합니다.

Viettel은 사이버 보안을 강화하여 사람들이 디지털 공간에서 더욱 안전하게 생활하고 일할 수 있도록 지원합니다. Viettel은 관련 당국, 서비스 제공업체 및 최종 사용자와 긴밀히 협력합니다. 베트남 정보 보안 서비스 분야의 선도 기업으로서, Viettel은 조직과 기업의 위험 및 사기 징후를 조기에 감지할 수 있도록 지원하는 차세대 보안 솔루션 생태계를 제공합니다. 또한, 표적 피싱 공격 및 일반적인 사칭 수법에 대한 경각심을 일깨우는 홍보 활동도 펼치고 있습니다.

회사 관계자는 "기술은 마음에서 우러나오는 것"이라는 메시지와 함께, 비엣텔은 정부, 기업, 지방자치단체와 협력하여 디지털 전환을 전면적으로 추진하고 베트남 국민이 소유하고 개발한 첨단 현대 기술을 적용하는 데 전념할 것이라고 밝혔습니다.

민투

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