디지털 경제 성장 촉진

라오까이성 은행 부문은 사람과 기업에 편리한 상품과 서비스를 제공하고 디지털 경제 성장을 촉진하기 위해 정치국이 2024년 12월 22일에 발표한 결의안 57-NQ/TW를 신속하고 단호하며 체계적인 접근 방식으로 이행하여 사람과 기업을 최우선으로 고려하고 있습니다.

라오까이 성에는 현재 31개의 1급 지점이 있으며, 여기에는 협동조합은행 1개, 사회정책은행 지점 1개, 개발은행 지점 1개, 그리고 상업은행 지점 28개가 포함됩니다.

베트남 중앙은행 제4지역 지점 부지점장인 응우옌 꽝 닷에 따르면, 해당 지역 은행들은 기술 인프라 투자에 집중하고 있으며, 4차 산업혁명 기술 접근 ​​역량을 강화하기 위한 다양한 솔루션을 선제적으로 도입했습니다. 또한, 온라인 결제 등록 고객을 대상으로 결제 서비스 수수료, 계좌를 통한 급여 지급 수수료, 전자뱅킹 채널 거래 수수료, 디지털 뱅킹 애플리케이션을 통한 무현금 결제 수수료 등을 면제하거나 감면하는 프로그램을 적극적으로 시행하고 있습니다.

베트남 중앙은행 제4지역지점은 해당 지역의 금융기관들에게 현행 법규, 베트남 중앙은행의 규정 및 지침, 그리고 각 시스템의 무현금 결제 관련 규정을 엄격히 준수하고, 전자 결제 및 거래, 그리고 해당 지역의 은행 업무 전반에 걸쳐 사이버 보안 및 시스템 안전을 확보하기 위해 인프라, 장비, 기술을 점검하고 개선하는 데 투자할 것을 지시했습니다.

지난 기간 동안 지점들은 본사에 도내 거래 지점 네트워크, 특히 자동 현금 입출금기(ATM/CDM), 카드 결제 단말기(POS/mPOS), 모바일 결제 단말기(QR-Pay)의 확장 및 합리적인 배치 방안을 정기적으로 연구하고 제안해 왔으며, 이러한 네트워크를 널리 홍보하여 ​​사람들이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 노력해 왔습니다.

그 결과, 현재까지 베트남 중앙은행 제4지점 관할 지역 내에서 무현금 결제 서비스를 이용한 고객 수는 총 6,695,192명이며, 결제 계좌 수는 7,199,131개입니다. 이 중 4,708,320개 계좌는 15세 이상 고객의 계좌로, 전체의 85%를 차지합니다.

현재 거의 모든 기업이 전자 방식으로 세금을 납부하고 있으며, 각종 수수료, 전기세, 수도세 및 기타 비용 또한 은행 시스템을 통해 처리되고 있습니다. POS 단말기는 총 3,893대, ATM은 808대입니다. 또한, 원뱅크 디지털 생태계와 함께 9대의 현금자동입출금기(ATM)가 해당 지역에서 운영되고 있습니다.

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더욱이, 이 지역의 은행 시스템은 서비스의 양적, 질적 측면 모두에서 지속적으로 발전해 왔으며, 특히 비현금 결제 서비스는 사람들이 편리한 결제 서비스를 이용하는 데 대한 인식과 습관을 형성하는 데 기여했습니다. 이제 많은 은행 서비스가 인터넷에 연결된 스마트폰, 컴퓨터 등을 통해 직접 제공되어 고객에게 편리함을 제공하고 있습니다.

아우라우 지역에 사는 트란 반 민 씨는 이렇게 말했습니다. "이제 인터넷에 연결된 스마트폰만 있으면 은행 안팎으로 송금할 수 있고, 전화 요금, 전기세, 수도세, 인터넷 요금, 학비까지 낼 수 있어요. 비행기, 기차, 버스표를 사고, 택시비와 영화표를 결제하고, 호텔을 예약하고, 다양한 할인 혜택이 있는 꽃을 주문할 수도 있죠. 모든 게 빠르고 편리해졌어요."

민 씨처럼 "외출할 때 지갑을 들고 다닐 필요가 없다"는 생각을 가진 사람들 덕분에, 2022년부터 2025년까지 해당 지역의 모바일 거래액 평균 증가율은 연 107.8%에 달했고, 인터넷 거래액 평균 증가율은 연 45.6%에 달했으며, 전자 결제 채널을 통한 비현금 결제 방식을 이용하는 개인 및 단체의 비율은 89.9%에 이르렀습니다.

하지만 은행업계가 직면한 과제 중 하나는 기술적 위험, 특히 사이버 공격과 고도화된 범죄 수법이 점점 더 정교해짐에 따라 발생하는 위험입니다. 따라서 은행업계는 정보 보안 역량을 강화하고 첨단 기술을 적용해야 할 필요성이 커지고 있습니다.

이에 따라 베트남 중앙은행 제4지역지점은 금융기관에 결제 계좌 개설 및 이용 시 위험 관리 조치를 강화하고, 안전성, 적합성 및 효율성을 보장하기 위해 결제 서비스 제공 장소를 검토, 재편성 및 조정할 것을 지시했습니다. 결제 업무의 보안과 안전성을 강화하기 위한 다양한 조치가 시행되었습니다.

은행들은 또한 첨단 기술을 악용하는 범죄자들이 사용하는 새로운 수법과 전술에 대해 직원들에게 정기적으로 교육하고 정보를 제공하여 경각심을 높이고, 은행 시스템을 통해 송금을 유도하는 사기 행위를 신속하게 적발하고 식별할 수 있도록 합니다. 동시에, 마그네틱 스트라이프 카드를 대체하는 국내 칩 카드의 발급은 사용자 편의성과 보안성을 향상시켰습니다.

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2026년에도 라오까이성 은행 시스템은 디지털 전환과 현금 없는 결제 활동을 지속적으로 추진하여 디지털 뱅킹 및 디지털 결제를 기반으로 하는 새로운 비즈니스 모델과 상품/서비스에 대한 요구 사항을 충족할 것입니다.

출처: https://baolaocai.vn/day-manh-tang-truong-kinh-te-so-post891424.html