디지털 뱅킹 생태계 구축 가속화

이 도시의 은행 부문은 무현금 결제, 디지털 전환을 가속화하고, 국가 디지털 전환 과정에 참여하기 위한 디지털 생태계를 조성하는 데 중점을 두고 있으며, 경제의 핵심인 은행의 역할을 촉진하고 있습니다.

Vietcombank Quang Nam 지점 직원들이 고객에게 VCB Digibank 디지털 뱅킹 서비스 사용 방법을 안내하고 있습니다. 사진: QUANG VIET

광범위한 디지털 전환

무현금 결제는 획기적인 발전을 이루었고, 사회 경제 분야에서 급격히 증가하여 사람들의 거래 습관을 변화시켰습니다.

반탁구(Ban Thach) 미탁박(My Thach Bac) 블록에 사는 소상인 쩐 티 꾸이(Tran Thi Quy) 씨는 이전에는 은행 서비스를 이용하는 데 주저했지만, 은행 직원들이 QR 코드 사용법을 열정적으로 알려주자 간단하다는 생각에 과감하게 등록했다고 말했습니다. 꾸이 씨는 "전자 결제가 점점 더 인기를 얻고 있는 추세에서 벗어나지 않아서 다행이에요. QR 코드를 사용하면 장사할 때 결제가 더 편리해지고, 잔돈 걱정도 없어요."라고 말했습니다.

비현금 결제와 은행 업계의 디지털 전환은 해당 지역 주민과 기업들이 점점 더 친숙해지는 디지털 플랫폼 애플리케이션을 통해 안전하고 편리하게 거래하고 결제하며 시간과 비용을 절약할 수 있도록 지원했습니다. 은행의 디지털 결제 생태계 구축은 고객 거래 내역을 저장하고 안전하게 보호하는 데 도움이 되었습니다.

베트남 중앙은행 9지역에 따르면, 다낭 시에는 현재 82,000개 이상의 전자 결제 접수 지점, 3,547대의 POS 기기, 821대의 ATM이 있습니다. 전자 결제 채널을 통한 거래는 전체 결제 거래의 87.5%를 차지합니다.

이는 전국 평균 대비 높은 비율로, 다낭의 현금 사용 감소 추세가 뚜렷하게 진전되었음을 보여줍니다. 이러한 성과는 지역 금융기관들이 투자, 업그레이드, 그리고 개발에 집중해 온 은행업의 디지털 전환을 지원하는 인프라 덕분입니다. 이는 은행 및 은행 간 전자 결제 시스템이 안정적이고 안전하게 운영될 수 있는 기반입니다.

새로운 푸시를 만듭니다

이 지역 디지털 뱅킹 결제의 병목 현상은 농촌, 산간, 도서 지역에서 비현금 결제 거래가 여전히 제한적이라는 점입니다. 고령층은 비현금 결제를 할 만큼 대담하지 않습니다.

다낭에서는 디지털 뱅킹 혁신이 활발하게 진행되고 있습니다. 사진: QUANG VIET

인공지능이 점점 더 급속하게 발전하는 상황에서, 은행의 기술 인프라는 내부 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 다양한 프로토콜과 통합 방법에 적응하여 고객에게 보다 스마트하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 보다 현대적이고 동기화된 방식으로 투자되어야 합니다.

베트남 국가은행 9지역 부총재인 팜 쫑 씨는 은행업계가 정치국의 과학기술 개발, 혁신, 국가 디지털 전환의 획기적인 발전에 관한 결의안 제57-NQ/TW의 이행을 가속화하여 스마트 디지털 생태계 운영을 촉진하고, 서비스를 확대하며, 고객의 지불 및 보안에 대한 더 큰 요구를 충족시키고자 한다고 말했습니다.

이에 따라, 과학기술 인프라를 지속적으로 업그레이드하고 개선하며, 은행업의 디지털 전환을 통해 보안과 안전성을 확보하고, 은행업 공유 데이터베이스 시스템 구축에 집중해야 합니다. 또한, 금융기관이 AI, 빅데이터, 블록체인 등 신기술을 도입하여 유연하고 지속 가능한 데이터 인프라를 구축하도록 장려해야 합니다.

상업은행은 디지털 결제의 효율성을 높이고 고객을 보호하기 위해 보안 기술 인프라에 투자하고 최신 보안 애플리케이션을 업데이트해야 합니다.

은행업계는 다른 산업 및 분야와 정보를 통합, 연결, 공유하여 디지털 생태계를 확장하고, 디지털 뱅킹 서비스를 개발하며, 상호 연결된 디지털 생태계 형성에 기여하고, 사람과 기업이 서비스에 빠르고 효과적으로 접근할 수 있는 유리한 환경을 조성합니다.

Vietcombank Quang Nam 지점의 보 반 득(Vo Van Duc) 이사는 은행이 일상 거래를 처리할 때 생체 인증에 중점을 두고 있다고 말했습니다.

Vietcombank는 VNeID에 원격 디지털 서명 기능을 시범 도입하여 고객이 단 한 번의 간단한 조작으로 디지털 서명 및 디지털 인증을 등록할 수 있도록 했습니다. 온라인 지급 등의 서비스가 구축되어 온라인 보증, 온라인 외환 거래, 온라인 투자 등으로 확대되었습니다. 모든 서비스는 자동화되어 법률 준수와 높은 보안을 보장합니다.

디지털 신원 확인은 안전하고 투명한 금융 생태계를 구축하여 은행의 운영 최적화 및 위험 관리에 도움을 주었습니다. 이러한 은행 활동은 종이 없는 거래를 통해 친환경적인 라이프스타일을 장려하고 촉진하는 데 기여했습니다.

원격 지역에서 무현금 결제를 가속화하는 솔루션

무현금 결제의 발전을 촉진하고 디지털 뱅킹 생태계의 구현을 가속화하기 위해, 국가은행 9지역은 베트남 국가은행이 전자 결제를 장려하고 산간, 오지 및 고립 지역의 사람들에게 우대 거래 수수료를 제공하는 메커니즘과 정책을 개발하고 보급할 것을 권고합니다.

은행업계는 디지털 뱅킹 생태계 발전을 촉진하기 위해 다양한 솔루션을 도입하고 있습니다. 사진: QUANG VIET

은행이 외딴 지역에 거래 지점을 개설하도록 장려하는 메커니즘이 있으며, 외딴 지역에 ATM을 설치할 수 있도록 기술 인프라를 강화하고, 사회보장 수급자에게 계좌 유지 수수료와 거래 수수료를 면제하는 제도가 있습니다.

다낭시 인민위원회는 외딴 지역, 국경 지역, 도서 지역 인민위원회가 비현금 결제를 널리 보급하기 위해 금융기관과 적극적으로 협력하도록 지속적으로 지시하고 있습니다. 또한, 통신 인프라 투자를 촉진하고 외딴 주거 지역의 고속 인터넷 서비스 품질을 개선해야 합니다.

출처: https://baodanang.vn/day-nhanh-trien-khai-he-sinh-thai-so-ngan-hang-3307977.html