디린은 행정개혁을 위해 노력한다

디린구 IOC 스마트운영센터는 운영을 시작하면서 눈에 띄는 많은 성과를 거두었습니다.

디린 현 인민위원회 위원장인 쩐 득 콩(Tran Duc Cong) 씨에 따르면, 이 업무는 항상 현의 주요 업무와 긴밀히 연계되어 있어 실행의 일관성을 유지합니다. 현재 성(省) 인민위원회 규정에 따라 행정 절차(TTHC)는 100% 코뮌에서 현, 성으로 이행되고 있습니다. 디린 현의 온라인 기록 비율은 수년간 점진적으로 증가해 왔습니다. 구체적으로 2021년에는 10.46%에 도달했고, 2024년에는 95.77%에 도달했습니다. 정산 결과는 99.67%, 전자 결과 발행은 99.56%에 도달했으며, TTHC 적시 처리 결과는 98.02%에 도달했습니다.

각 단위는 관리 범위 내의 행정 절차를 절차와 규정에 따라 엄격히 접수하고 처리해야 하며, 행정 절차 처리에 시간이 지연되어서는 안 됩니다. 관련 기관, 단위, 지방 간의 협조를 강화하여 조직과 개인의 행정 절차가 신속하고, 즉시, 규정된 기한 내에 처리되도록 보장하고, 조직과 개인의 출장 횟수를 최소화해야 합니다.

람동성 인민위원회가 행정절차 공고를 결정함에 따라, 신규 발행, 개정, 보충 및 폐지된 행정절차 목록을 디린현에서 규정에 따라 QR 코드 스캔 방식으로 신속하고 완벽하게 업데이트하여 게시함으로써 시민들이 쉽게 찾아볼 수 있도록 했습니다. 또한, 람동성 원스톱 부서에 설치된 행정절차 건의함을 지속적으로 운영하고, 행정규정에 대한 기관 및 개인의 의견과 건의를 접수할 수 있도록 현 인민위원회의 핫라인, 전화번호, 이메일 주소를 공개했습니다. 시민들과 정부를 연결하기 위해 디린현 인민위원회는 2022년 8월 22일부터 "디린 온라인" 애플리케이션을 통해 개인 및 단체의 의견 접수 및 처리에 관한 규정을 공표했습니다.

디린 구는 전자 정부와 디지털 정부를 구축하고 발전시키는 과정에서 구 내 정보 기술 적용 및 개발을 촉진해 왔습니다. 특히, 지도자들의 지휘 및 운영을 지원하기 위한 정보 기술 인프라 개선에 투자하는 데 집중하고 있습니다. 특히, IOC 스마트 운영 센터는 2023년 말까지 가동될 예정입니다. 구 내부터 지역 단위까지 온라인 회의 시스템을 효과적으로 유지하고 있습니다.

우편 및 통신 인프라가 보장되어 있습니다. 이동식 송신소는 마을 전체에 100% 서비스를 제공하며, 신호 약화 문제를 점차 해소하고 있습니다.

현재 디린구 건강 보험 진료소는 모두 주민등록증을 이용한 진료 정보 조회 시스템을 구축하여 운영하고 있으며, 사회보험 가입자와 국가 인구 데이터베이스의 동기화율은 99.61%에 달했습니다.

디린구의 PAR 지수는 어느 정도 성과를 거두었음에도 불구하고, 지방 내 하위권에 머물러 있습니다. 2021년 디린구는 시·군 중 8위를 차지했고, 2022년에는 6위로 상승했으며, 2023년에는 11위를 기록했습니다.

디린구 지도자들에 따르면, 지방 행정 개혁 시행에는 아직 몇 가지 미흡한 점이 있습니다. 특히 일부 지방은 이 과제의 시행을 주도하고 지휘하는 데 있어 긴밀하고 단호하지 않았습니다. 일부 기관, 부서 및 지방의 책임자들은 과제 시행을 지휘하는 데 있어 단호하지 않았으며, 이로 인해 디지털화 및 온라인 결제와 같은 일부 지표의 시행률이 최고 수준에 도달하지 못했습니다. 일부 지방의 행정 절차 처리에 대한 개인 및 조직의 만족도는 높지 않았습니다. 기관 및 지방 행정 절차 시행에 대한 조율이 정기적이고 지속적이지 않았으며, 일부 공무원의 책임감이 높지 않아 기록 연체 상황이 토지 및 건설과 같은 일부 분야에 집중되었습니다.

또한, 디린구 공무원, 특히 코뮌 단위 공무원들은 이러한 업무를 효과적으로 수행하지 못하고 있습니다. 특히, 문서 수집, 문서 검토 체계화, 그리고 검토 후 문서 처리 권고 과정에서 여전히 혼란을 겪고 있으며, 이로 인해 검토 및 체계화 작업의 질적 저하가 초래되고 있습니다.

구 행정개혁지수에 포함된 일부 기준은 기관 및 단위에서 시행되었지만, 아직 최고 수준과 성과를 달성하지 못했습니다. 예를 들어, 여전히 징계가 필요한 정도로 위반하는 간부, 공무원, 공공기관이 있고, 자체보험을 가입하거나 정기적인 지출을 부분적으로 자체보험에 가입하는 공공 서비스 단위가 더 이상 없습니다.

위의 주관적 요인 외에도, 지역 내 동기식 정보기술 인프라 투자 재원 부족, 주변 장치 부족, 기술 개발 요건 미달 등의 객관적인 문제들이 존재합니다. 또한, 초기 단계의 주민들은 네트워크 환경을 통해 정부에 정기적으로 접속하고 소통하지 않았고, 신뢰가 부족했으며, 직접 거래에서 온라인 거래로의 습관을 바꾸지 않았습니다. 이러한 문제들은 디린구 행정 개혁 과제의 성과에 큰 영향을 미치는 요인이었습니다.

다가오는 2단계 지방정부 모델을 구성하는 데에는 많은 혼란스러운 문제들이 있을 것입니다. 그러나 행정 개혁 문제를 포함한 핵심 과제들을 확보하여 지방의 발전 속도를 유지하고 국민의 권익을 보장하는 데 기여해야 합니다.

출처: https://baolamdong.vn/xa-hoi/202506/di-linh-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-88715b0/