관광객 수의 급격한 증가와 점차 유리해지는 사업 환경은 닌빈 지역 여행사들이 발전할 수 있는 유리한 환경을 조성했습니다. 하지만 "더 나아가기" 위해서는 여행사들이 상호 발전을 위한 협력 및 협회 활동을 강화해야 합니다.
"빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 함께 가라" - 이 말은 관광 서비스 기업, 특히 여행사들에게 점점 더 진실로 다가오고 있습니다. 닌빈성 관광협회 산하 닌빈 여행협회 회장인 호앙 빈 민 씨는 "관광은 부문 간, 지역 간, 그리고 사회화된 특성이 강한 특수한 경제 분야입니다. 사실 어떤 여행사도 자기 이익만 생각한다면 지속 가능한 발전을 이룰 수 없습니다."라고 말했습니다.
현재 국가, 지역, 심지어 지방 간의 치열한 경쟁 속에서 상호 발전을 위한 연결, 지원, 협력 강화가 불가피한 추세임을 고려하면, 이러한 평가는 전적으로 타당합니다. 이는 지방 여행사들이 더욱 강해지고 단결하도록 돕는 방향일 뿐만 아니라, 관광 상품을 홍보, 소개, 개발할 수 있는 동기를 부여합니다.
최근 몇 년 동안 이 지역의 여행사 수와 질은 빠르게 증가하여 국내외 방문객의 요구를 충족하고 있습니다. 현재 이 지역에는 국제 여행사 2곳을 포함하여 약 20개의 여행사가 있습니다. 대부분의 여행사는 상품 개발 및 홍보, 투어 기획, 투어 가이드 교육, 설문조사 참여, 상품, 투어, 관광 루트 구축 등의 주요 활동을 수행하고 있습니다.
최근 관광청과 도관광협회는 관광 상품(팸트립)을 조사, 평가, 개발하는 다양한 프로그램을 마련했습니다. 이를 통해 도내외 여행사들이 목적지와 서비스 품질에 대한 정보를 파악하고 관광객의 니즈에 맞는 투어 및 코스를 개발할 수 있는 유리한 환경을 조성했습니다. 최근에는 관광협회가 도내 대표적인 여행사, 호텔, 레스토랑 20여 곳이 참여하는 가운데 여러 리조트와 고급 레스토랑을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.
호앙손 여행 센터 대표 호앙 민 탄 씨는 다음과 같이 말했습니다. "이 설문조사를 통해 관광 지역의 실제 시설과 서비스를 알아보고 체험할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다. 이를 통해 관광객의 니즈에 맞는 투어 상품을 쉽게 선택하고 예약할 수 있습니다. 팸트립 활동은 또한 이 지역의 여행사들이 서로 만나 교류하고 강점과 장점을 논의할 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 서로 협력하고 효과적으로 지원할 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다."
최근 라라 여행사(Lala Travel Company)에서 "Back to the Countryside" 체험 투어를 출시했습니다. 이 투어를 통해 방문객들은 캠핑, 자전거 타기, 요리, 시골 생활 체험 등 다양한 활동을 즐길 수 있습니다. 닌빈 을 방문하는 많은 방문객들이 선호하는 관광 형태입니다.
라라 여행사 대표 딘 프엉 린 씨는 "라라 여행사만 있었다면 최고의 서비스를 제공할 수 없었을 것입니다. 설문조사 및 연구 활동을 통해 관광지, 관광지, 음식 서비스 제공업체, 여행사 등과 협력하여 더 많은 고객에게 다가가 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 모색하고 있습니다."라고 말했습니다. 각 여행사는 시장의 다른 관광 서비스 업체들과 포괄적인 관계를 맺고 있습니다. 설문조사 및 연구 그룹을 구성하면 각 부서의 단결력을 강화하고 기회를 모색하며, 더욱 쉽고 효과적으로 상품을 판매할 수 있습니다.
티엔하 동굴 관광청 관리위원회 대표 하 후이 러이 씨는 "관광청은 관광객 유치 및 체험 활동에 있어 이 지역 여행사들을 최대한 지원할 준비가 되어 있습니다. 또한, 이 지역 여행사, 특히 성장 여건을 갖춘 신생 여행사들을 위해 최고의 지원을 제공하는 한, 수익은 없더라도 가장 우대 가격을 제공할 것입니다."라고 말했습니다. 러이 씨는 "관광 서비스 사업 분야에서 오랜 경험을 바탕으로, 여행사들이 서로 돕고 지원할 수 있는 건전하고 경쟁적인 사업 환경을 조성하기를 바랍니다. 이것이 바로 지금과 같은 상황에서 지속 가능하고 효과적으로 발전할 수 있는 방법입니다."라고 덧붙였습니다.
여행사는 도내외 관광객에게 목적지와 관광 서비스를 홍보하고 소개하는 데 중요한 역할을 하는 "채널" 중 하나입니다. 동시에, 여행사와 노선을 연결하여 매력적인 관광 상품을 개발하고 각 지역의 관광 발전을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 여행사가 설문 조사에 참여하고, 여행사와 노선을 연결하며, 관광객의 니즈를 충족하는 독특하고 다양한 관광 상품 체인을 구축할 수 있도록 장려하고 지원하는 메커니즘이 필요합니다. 여행사는 또한 기회를 활용하고 시장 동향을 파악하여 상품을 개발하고, 적합한 여행사와 노선을 연결해야 합니다.
민하이
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