관광객 수의 급격한 증가와 점차 유리해지는 사업 환경은 닌빈 지역 여행사들이 발전할 수 있는 유리한 환경을 조성했습니다. 하지만 "더 나아가기" 위해서는 여행사들이 상호 발전을 위한 협력 및 협회 활동을 강화해야 합니다.
"빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 함께 가라" - 이 말은 관광 서비스 기업 전반, 특히 여행사들에게 점점 더 진실로 다가오고 있습니다. 닌빈성 관광협회 산하 닌빈 여행협회 회장인 호앙 빈 민 씨는 "관광은 부문 간, 지역 간, 그리고 사회화된 특성이 강한 특수한 경제 분야입니다. 사실 어떤 여행사도 자기 이익만 생각한다면 지속 가능한 발전을 이룰 수 없습니다."라고 말했습니다.
현재 국가, 지역, 심지어 지방 간의 치열한 경쟁 속에서 상호 발전을 위한 연계, 지원, 협력 강화가 불가피한 추세임을 고려하면, 이러한 평가는 전적으로 타당합니다. 이는 지방 여행사들이 더욱 강력하고 단결된 성장을 이룰 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 관광 산업의 상품을 홍보, 소개, 개발할 수 있는 동기를 부여합니다.
최근 몇 년 동안 이 지역의 여행사 수와 질은 빠르게 증가하여 국내외 방문객의 요구를 충족하고 있습니다. 현재 이 지역에는 국제 여행사 2곳을 포함하여 약 20개의 여행사가 있습니다. 대부분의 여행사는 상품 개발 및 홍보, 투어 기획, 투어 가이드 교육, 설문조사 참여, 상품, 투어, 관광 루트 구축 등의 주요 활동을 수행하고 있습니다.
최근 관광청과 도 관광협회는 관광 상품(팸트립)을 조사, 평가, 개발하기 위한 다양한 프로그램을 마련했습니다. 이를 통해 도내외 여행사들이 목적지, 서비스 품질에 대한 정보를 파악하고 관광객의 니즈에 맞는 투어 및 코스를 개발할 수 있는 유리한 환경을 조성했습니다. 최근에는 관광협회가 도내 20개 이상의 대표적인 여행사, 호텔, 레스토랑이 참여하는 가운데 여러 리조트와 고급 레스토랑을 대상으로 설문조사 프로그램을 실시했습니다.
호앙손 여행 센터 대표 호앙 민 탄 씨는 다음과 같이 말했습니다. "이 설문조사를 통해 관광 지역의 실제 시설과 서비스를 알아보고 체험할 수 있는 기회를 얻었습니다. 이를 통해 관광객의 니즈에 맞는 투어 상품을 쉽게 선택하고 예약할 수 있습니다. 팸트립 활동은 또한 이 지역의 여행사들이 서로 만나 교류하고 강점과 장점을 논의할 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 서로 효과적으로 협력하고 지원할 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다."
최근 라라 여행사(Lala Travel Company)에서 "Back to the Countryside" 체험 투어를 출시했습니다. 이 투어를 통해 방문객들은 캠핑, 사이클링, 요리, 시골 생활 체험 등 다양한 활동을 즐길 수 있습니다. 닌빈 을 방문하는 많은 방문객들이 선호하는 관광 형태입니다.
라라 여행사 대표 딘 프엉 린 씨는 "라라 여행사만 있었다면 최고의 서비스를 제공할 수 없었을 것입니다. 설문조사 및 연구 활동을 통해 관광지, 여행지, 외식 서비스 제공업체, 여행사 등과 협력할 기회를 모색하여 더 많은 고객에게 다가가 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다."라고 말했습니다. 각 여행사는 시장의 다른 관광 서비스 업체들과 포괄적인 관계를 맺고 있습니다. 설문조사 및 연구 그룹을 구성하면 각 부서의 단결력을 강화하고 기회를 모색하며, 더욱 쉽고 효과적으로 상품을 판매할 수 있습니다.
티엔하 동굴 관광청 관리위원회 대표 하 후이 러이 씨는 "관광청은 관광객 유치 및 체험을 위해 이 지역 여행사들을 최대한 지원할 준비가 되어 있습니다. 또한, 이 지역 여행사, 특히 성장 여건이 갖춰진 신생 여행사들을 최대한 지원할 수 있는 한, 이윤 추구 없이도 가장 우대 가격을 제공할 것입니다."라고 말했습니다. 러이 씨는 "오랫동안 관광 서비스 사업에 종사해 온 저는 여행사들이 서로 돕고 지원할 수 있는 건전하고 경쟁적인 사업 환경을 조성하기를 바랍니다. 이것이 바로 지금과 같은 상황에서 지속 가능하고 효과적으로 발전할 수 있는 방법입니다."라고 덧붙였습니다.
여행사는 도내외 관광객에게 목적지와 관광 서비스를 홍보하고 소개하는 데 중요한 역할을 하는 "채널" 중 하나입니다. 동시에, 여행사와 노선을 연결하여 매력적인 관광 상품을 개발하고 각 지역의 관광 발전을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 여행사가 설문 조사에 참여하고, 여행사와 노선을 연결하며, 관광객의 니즈를 충족하는 독특하고 다양한 관광 상품 체인을 구축할 수 있도록 장려하고 지원하는 메커니즘이 필요합니다. 여행사는 또한 기회를 활용하고 시장 동향을 파악하여 상품을 개발하고, 적합한 여행사와 노선을 연결해야 합니다.
민하이
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