9월 22일 오전, 국회 상임위원회 위원이자 당 중앙위원회 위원, 국회 상임위원회 위원, 인민 열망 위원회 위원장인 즈엉 탄 빈 동지가 이끄는 국회 상임위원회 인민 열망 위원회 감독 대표단은 2023년 시민 접수 및 불만 사항과 고발 처리 업무를 감독하기 위해 도 인민 위원회와 업무 회의를 가졌습니다.
감독 대표단에는 국회 문화교육위원회, 국회 법률위원회, 중앙국민접견위원회( 정부 감사원 )의 대표들이 참여합니다.
대표단을 접견하고 함께 일한 사람은 도당위원회 부서기이자 도인민위원회 위원장인 Pham Quang Ngoc 동지, 도당위원회 위원이자 도인민위원회 부위원장인 Nguyen Cao Son 동지, 여러 관련 부서, 지부, 부문의 대표자, 군과 시의 인민위원회 위원장이었습니다.
회의에서 성 인민위원회 부위원장 응우옌 까오 선은 2022년 8월부터 2023년 6월 말까지 성 인민위원회의 주민 접수 및 불만·고발 처리 결과를 보고했습니다.
이에 따라 도인민위원회는 국민접수, 청원처리, 국민의 불만과 고발을 해결하는 업무를 각급, 각 부문의 중점적이고 정기적인 업무로 지정했습니다.
연초부터 도(省) 인민위원회 위원장을 비롯하여 구(區), 시(市), 사(史), 구(區), 진(鎭) 인민위원회 위원장들은 정기적인 시민 접견 일정을 수립하고, 이를 전자 정보 페이지에 게시하고, 시민접견 본부 및 지정된 시민접견 장소에 공개적으로 게시했습니다. 보고 기간 동안 도(省) 국가 행정 기관들은 총 3,517명/2,977명의 시민을 접견했습니다.
각급 당 위원장, 기관장, 인민위원회 전문기관 위원장의 시민 접견 업무에 대한 역할과 책임이 강화되었습니다 . 위원장들의 정기 시민 접견 일수는 높은 수준에 도달했습니다. 예를 들어, 도(省) 인민위원회 위원장의 시민 접견 일수는 100%에 달했고, 시·군 인민위원회 위원장의 시민 접견 일수는 85% 이상을 기록했습니다. 이를 통해 시민들의 건의와 성찰이 시의적절하게 해결되도록 지도하여 지역의 정치 안보 상황과 사회 질서 및 안전을 유지하는 데 크게 기여했습니다.
국민 민원 및 신고 처리가 매우 효과적으로 이루어져 심각하고 복잡하며 과밀한 민원 발생을 예방했습니다. 이에 따라 모든 국가 행정기관은 국민 민원을 100% 접수하여 처리했습니다. 관할 민원의 90%, 신고의 85.7%가 해결되었으며, 나머지는 처리 기간 내에 처리될 예정입니다.
또한, 국회 상임위원회의 권고 이행, 국회기관, 국회대표단, 국회의원으로부터 이관된 불만 및 고발은 도(省)인민위원회에서 해결하는 데 주력하고 있습니다.
회의에서는 감독 대표단 위원과 도(省)부서, 지부 대표도 주민접수와 민원 및 고발처리에 대한 도의 성과, 해결책, 경험 등을 논의하고 설명했습니다.
회의에서 성 인민위원회 위원장인 팜꽝응옥은 다음과 같이 단언했습니다. 성 당 위원회 상임위원회, 성 인민의회 상임위원회, 성 인민위원회, 성 국회 대표단은 시민 접수, 불만 및 비난 해결을 정기적이고 중요한 업무로 규정하고 지도와 방향에 있어서 통일과 일관성을 항상 추진해야 합니다.
국민접대업무를 수행할 때에는 반드시 국민접대법과 도(省)의 규정을 준수하고, 당 위원장과 기관장의 국민접대 시간을 보장하며, 선전, 동원, 투쟁, 설득을 국민접대에 통합하고, 유능하고 경험이 풍부한 직원을 배치하여 국민접대부서의 업무를 담당하게 한다.
청원을 처리할 때에는 내용을 정확히 파악하고 청원의 주제를 정확히 평가하며, 국민의 불만과 고발권을 이용하여 당과 국가를 모독하고 비방하는 자를 엄중히 처리해야 합니다.
인민위원회 위원장은 다음과 같이 강조했습니다. 최근 몇 년 동안 이 성에서는 새로운 사건이 거의 발생하지 않았습니다. 이는 각급 당국이 국가 정책과 법률을 올바르고 충실하게 이행하여 불만이 발생하지 않도록 했기 때문입니다. 위법 사항을 해결한 후에는 시정 조치를 강화하고 기강과 질서를 개선하여 위법 행위의 재발을 방지했습니다.
회의를 마치며, 당 중앙위원회 위원이자 국회 상임위원회 위원이며 인민청원위원회 위원장인 즈엉 탄 빈 동지는 도(省) 인민위원회가 회의를 위해 완벽하고 상세하며 대표단의 요구를 충실히 따른 보고서와 문서를 준비한 것을 높이 평가했습니다. 동시에 그는 지난 기간 동안 도(省)의 시민 접수, 청원 처리, 민원 및 고발 처리 사업에서 정책과 법률을 충실히 이행한 것을 높이 평가했습니다.
그는 달성한 성과 외에도 앞으로 도인민위원회가 주의해야 할 몇 가지 문제를 지적했습니다. 즉, 권한 내의 미해결 사건을 해결하는 데 주력하고, 주민과의 대화와 접수 업무를 지속적으로 강화하며, 경험이 풍부하고 명성 있는 공무원을 배치하여 주민을 접수하는 것입니다.
그는 시행 과정에서 법률 조항에 문제가 발생하면 즉시 국회에 보고해 심의하고 적절히 조정해야 한다고 제안했습니다.
타이혹 - 쯔엉장 - 안투
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