기업들은 데이터 '경쟁'에서 어떤 위치에 있을까요?

Doanh nghiệp đang đứng ở đâu trong ‘cuộc chơi’ dữ liệu?- Ảnh 1. — 데이터는 정부나 기술 업계만의 문제가 아니라, 기업계의 생존과 직결된 문제입니다.

이제는 데이터를 수집할지 말지가 아니라, 기업이 데이터 "게임"에서 어떤 위치에 있는지가 관건입니다. 이 "게임"은 경쟁력과 성장률을 결정짓는 중요한 요소로 점점 더 인식되고 있습니다.

12월 20일 오전 정부청사에서 열린 제3회 전국 디지털 경제 및 사회 발전 포럼에서 많은 연사들은 데이터가 국가나 기술 산업만의 문제가 아니라 기업의 생존 문제라고 강조했습니다. 데이터가 새로운 유형의 자원이 됨에 따라 기업은 "게임"에 적극적으로 참여하거나 뒤처지는 것을 감수하거나 둘 중 하나를 선택해야 하는 상황에 놓였습니다.

데이터: 기술적 개념에서 경제적 자산까지

이번 포럼에서 응우옌 응옥 꾸엉 소장( 공안부 국가데이터센터 소장)은 현대 경제에서 데이터의 역할에 대해 이해하기 쉬운 관점을 제시했습니다. 그는 "인류는 특정한 생산 수단과 연관된 다양한 경제 형태를 거쳐 왔습니다. 21세기는 데이터와 인공지능의 시대입니다."라고 강조했습니다.

이러한 비교는 단순히 이론적인 것이 아닙니다. 실제로 데이터는 경제적 가치 창출 과정에 직접적으로 관여합니다. 고객 행동 분석, 공급망 최적화, 제품 개인화, 시장 수요 예측 등 모든 분야에서 데이터는 더욱 빠르고 정확한 의사결정의 기반이 됩니다.

응우옌 응옥 꾸엉 소장은 데이터의 경제적 역할을 강조하며 "데이터는 교환, 가치 평가, 상업화가 가능한 특별한 경제 자산이며, 정보 수집, 예측, 의사 결정의 기반이다"라고 밝혔습니다. 이러한 접근 방식은 데이터가 더 이상 단순히 저장이나 보고의 수단이 아니라, 올바르게 활용될 경우 수익을 창출할 수 있는 자산으로 간주되어야 함을 보여줍니다.

거시적 차원에서 정부는 데이터를 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회의 기반으로 간주합니다. 미시적 차원에서 데이터는 기업이 점점 더 치열해지는 경쟁 환경에서 얼마나 빠르게 또는 느리게 성장할 수 있는지를 결정하는 요소가 될 것입니다.

실제로 대부분의 베트남 기업들은 데이터가 부족한 것이 아닙니다. 고객 데이터, 매출 데이터, 운영 데이터, 재무 데이터 등 다양한 데이터를 보유하고 있습니다. 문제는 이러한 데이터를 경쟁 우위로 전환하는 기업이 극히 드물다는 점입니다.

많은 기업들이 여전히 디지털화의 기초 단계에 머물러 있으며, 이는 데이터를 여러 부서에 파편적으로 저장하고 주로 보고서 작성이나 과거 사건 검토에 활용하는 수준에 그치고 있습니다. 특히 중소기업의 경우, 트렌드 예측, 전략 최적화 또는 신제품 설계를 위한 데이터 분석은 여전히 매우 제한적입니다.

한편, 베트남의 디지털 경제는 빠르게 성장하고 있습니다. 구글, 테마섹, 베인앤컴퍼니가 발표한 'e-Conomy SEA 2025' 보고서에 따르면, 베트남의 디지털 경제 규모는 2025년까지 연평균 약 17% 성장할 것으로 예상되며, 이는 동남아시아에서 가장 빠르게 성장하는 분야 중 하나입니다. 이러한 수치는 디지털 시장이 기업들이 활용할 수 있을 만큼 충분히 크지만, 데이터를 효과적으로 활용하는 방법을 아는 기업만이 그 혜택을 누릴 수 있음을 시사합니다.

규모적인 측면뿐만 아니라, 전체 경제에서 디지털 경제의 역할 또한 점점 더 중요해지고 있습니다. 정부 목표에 따르면, 디지털 경제는 2025년까지 GDP의 약 20.5%를 차지하고 총 수익은 500억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이는 무역, 금융, 물류, 서비스 등 점점 더 많은 사업 활동이 디지털 플랫폼과 데이터에 의존하게 될 것임을 의미합니다.

국가 데이터와 기업 데이터 간의 격차.

이번 포럼에서 강조된 핵심 사항은 국가 데이터와 기업 운영 간의 연관성이었습니다. 베트남은 최근 몇 년 동안 인구, 기업, 보험 및 토지에 대한 국가 데이터베이스 구축에 대규모 투자를 해왔습니다. 이러한 시스템은 정부 기관의 서류 작업을 줄이고 투명성을 높이며 운영 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

하지만 국가 데이터의 영향은 공공 부문에만 국한되지 않습니다. 데이터가 표준화되고 연결되면 기업은 직접적인 수혜를 입게 됩니다. 정보 검증 속도가 빨라지고 절차가 간소화되어 기업은 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 나아가 이러한 데이터 소스는 디지털 금융, 전자상거래, 보험, 물류 등 다양한 분야에서 데이터 기반의 새로운 제품과 서비스를 개발할 가능성을 열어줍니다.

응우옌 응옥 꾸엉 소장은 국가 데이터가 제대로 활용된다면 민간 부문에 귀중한 "투입 자원"이 될 수 있다고 믿습니다. 이를 위해서는 기업들이 데이터가 유입되기를 기다릴 것이 아니라, 데이터를 수집, 분석하고 비즈니스 전략과 연계할 수 있는 역량을 적극적으로 구축해야 합니다.

현재의 격차는 많은 기업들이 점점 더 풍부해지는 데이터 소스를 활용하기 위한 인프라와 인적 자원 측면에서 아직 준비되지 않았다는 사실에 있습니다. 준비 없이는 기업들이 새롭게 떠오르는 가치 창출 과정에서 뒤처질 수 있습니다.

훌륭한 기회이지만, 상당한 어려움도 따릅니다.

더 넓게 보자면, 데이터 "게임"은 단순히 기술 경쟁일 뿐만 아니라 경영 사고의 경쟁이기도 합니다. 크게 성공하고자 하는 기업은 경험 기반 경영에서 데이터 기반 의사결정으로 전환해야 합니다. 이를 위해서는 리더십부터 운영 구조, 투자 전략부터 위험 감수 수준에 이르기까지 모든 면에서 변화가 필요합니다.

실제로 베트남의 기술 및 디지털 사업체 수는 빠르게 증가하고 있습니다. 과학기술부 통계에 따르면 2025년까지 베트남에는 7만 5천 개 이상의 안정적인 디지털 기술 사업체가 있을 것으로 예상됩니다. 이는 사업 기회와 경쟁 압력을 동시에 가져오는데, 데이터를 더 효율적으로 관리하는 사업체가 분명한 경쟁 우위를 확보하게 될 것입니다.

하지만 이러한 기회와 함께 정보 보안, 데이터 보호 및 법규 준수와 관련된 과제도 발생합니다. 데이터 활용을 위해서는 체계적인 투자가 필요하며, 결코 무계획적으로 이루어져서는 안 됩니다. 데이터가 자산으로 간주된다면, 기업은 명확한 프로세스, 표준 및 책임 원칙을 바탕으로 다른 자산과 마찬가지로 관리해야 합니다.

전반적으로 베트남 기업들은 데이터 활용에 있어 중대한 기로에 서 있습니다. 한쪽 길은 기존 방식대로 일상적인 운영에만 데이터를 최소한으로 사용하는 것이고, 다른 한쪽 길은 투자와 사고방식의 변화를 필요로 하지만 장기적인 성장의 기회를 열어줍니다.

따라서 데이터는 더 이상 선택 사항이 아니라, 기업이 디지털 경제에 적극적으로 참여하려면 반드시 필요한 요소입니다. 데이터가 새로운 시대의 생산 수단이 됨에 따라, 기업은 이러한 흐름에서 뒤처질 여유가 없습니다.

기업들이 데이터를 전략적 자산으로 인식하는 시기가 빠를수록, 베트남에서 빠르게 성장하는 디지털 경제를 활용할 가능성이 커질 것입니다.

지앙 오안

출처: https://baochinhphu.vn/doanh-nghiep-dang-dung-o-dau-trong-cuoc-choi-du-lieu-10225122015523813.htm