베트남 기업들은 AI로 인해 압박을 받고 있다.

VTV.vn의 Biztech 2026은 베트남 기업들이 더 이상 디지털 전환과 현상 유지 사이에서 선택할 수 없다는 것을 보여줍니다. 변화는 이제 생존의 필수 조건입니다.

비즈테크 2026은 베트남 기업들이 더 이상 디지털 전환과 현상 유지 사이에서 선택할 수 없다는 것을 보여줍니다. 변화는 이제 생존의 필수 조건입니다.

생존을 위한 압박감

5월 12일 오전 호치민 에서 개최된 비즈테크 2026 컨퍼런스 및 전시회에는 2,000명이 넘는 참가자, 50명의 연사, 그리고 수십 개의 기술 기업이 참석했습니다. 이는 디지털 전환이 더 이상 구호에 그치지 않고, 자율 AI 시대에 베트남 기업들의 생존 경쟁이 되었음을 분명히 보여주는 사례입니다.

"에이전트 기반 AI, 운영 자동화 및 새로운 성장 동력의 시대"라는 주제는 단순히 기술에 관한 것이 아닙니다. 주요 세션 전반에 걸쳐 거듭 강조된 것은 기업, 특히 중소기업(SME)이 직면한 생존을 위한 막대한 압박이었습니다.

베트남 소프트웨어 및 정보 기술 서비스 협회(VINASA)의 응우옌 티 투 지앙 사무총장은 많은 베트남 기업들이 여전히 문제가 발생한 후에야 대응하는 수동적인 모델로 운영되고 있음을 솔직하게 인정했습니다. 한편, AI 에이전트는 예측적이고, 스스로 학습하며, 실시간으로 의사 결정을 내릴 수 있는 운영 방식을 가능하게 하는 새로운 가능성을 열어주고 있습니다.

가트너에 따르면 잘못된 데이터로 인해 연평균 1,290만 달러의 손실이 발생하며, 기업에서 수동으로 사용하는 스프레드시트의 88%에는 오류가 포함되어 있습니다.

이 메시지는 급변하는 세계 경제 상황 속에서 특히 주목할 만합니다. 운영 비용은 급증하고, 국경을 넘나드는 경쟁은 더욱 치열해지며, 제품 수명 주기는 끊임없이 단축되고 있습니다. 과거에는 기업들이 디지털 전환을 몇 년 미뤄도 생존할 수 있었지만, 이제는 그러한 지연이 기업의 존폐 위기로 이어질 수 있습니다.

은행 및 금융 주제 세션에서는 금융 서비스 산업의 근본적인 변화가 부각되었습니다. 결제는 더 이상 거래의 최종 단계가 아니라 전체 디지털 생태계 내에서 고객을 유지하는 관문이 되었습니다. 페이오니어(Payoneer) 관계자는 현대적인 해외 결제 인프라 덕분에 베트남 기업들이 국내 거래만큼이나 빠르게 해외 파트너로부터 자금을 받을 수 있게 되어 수출 및 전자상거래 기업의 운전자금 문제를 해결할 수 있다고 언급했습니다.

한편, 사이버 보안 분야는 전례 없는 치열한 경쟁 국면에 접어들고 있습니다. 이번 컨퍼런스에서 발표된 CrowdStrike 2026 보고서에 따르면, AI를 활용해 해커가 시스템 전체를 장악하는 데 걸리는 시간이 단 29분으로 단축되었으며, AI 기반 공격 건수는 89% 증가했습니다.

우려스러운 점은 인공지능이 더 이상 대형 기술 기업만의 전유물이 아니라는 것입니다. 사이버 범죄자, 금융 사기단, 그리고 정교한 딥페이크 공격에도 사용되고 있습니다.

베리체인의 호앙 꾸옥 틴 대표는 디지털 세상 에서 신원은 가장 귀중한 자산이라고 경고합니다. 기업들이 eKYC 및 AI 보안 시스템을 강화하지 않으면 금전적 손실뿐 아니라 고객 신뢰까지 잃을 수 있다는 것입니다.

이러한 압박은 소매 및 전자상거래 분야에서 특히 두드러지게 나타납니다. 가트너에 따르면, 잘못된 데이터로 인해 연평균 1,290만 달러의 손실이 발생하며, 수작업으로 작성된 스프레드시트의 88%에 오류가 포함되어 있습니다. 직원 한 명당 데이터 오류를 수정하는 데 매주 5~10시간을 허비하고 있습니다. 이 수치는 오늘날 많은 베트남 기업들이 겪고 있는 문제점을 정확하게 보여줍니다. 파편화된 데이터, 수작업, 느린 의사결정, 그리고 연결성 부족은 기업들이 경쟁에서 뒤처지게 만드는 주요 원인입니다.

디지털 시대에 경쟁 우위는 더 이상 기업 규모가 아니라 의사 결정 속도에 달려 있습니다. 30일에서 1일로 빠르게 전환할 수 있는 능력이 이제 민첩한 기업과 도태될 기업을 가르는 기준이 되었습니다.

앞으로 나아가려면 변화가 필요합니다.

비즈테크 2026에서 주목할 만한 점은 연사들이 더 이상 미래 비전에 대해 많이 이야기하지 않았다는 것입니다. 그들은 즉시 실행 가능한 실질적이고 측정 가능한 솔루션에 집중했습니다.

VINASA의 람꽝남 부회장은 디지털 전환이 대기업만의 특권이 아니라 생산성을 균등하게 만드는 도구라고 믿습니다. 남 부회장에 따르면, 기업들은 완벽한 조건을 기다릴 것이 아니라 향후 6개월 이내에 최소한 하나의 구체적인 실행 결정을 내려야 합니다. 이는 아마도 Biztech 2026에서 전달하고자 하는 가장 중요한 메시지일 것입니다.

오랫동안 많은 베트남 기업들은 디지털 전환을 상당한 투자가 필요한 값비싼 프로젝트로 여겨왔으며, 자본이 풍부한 기업들만이 시도할 수 있는 일로 인식했습니다. 하지만 인공지능(AI)은 이러한 인식을 완전히 바꿔놓고 있습니다. 이번 컨퍼런스에서 소개된 스마트 팩토리 솔루션은 제조업 분야에서도 유지보수 데이터 디지털화, 장비 관리, 고장 예측과 같은 작은 단계부터 시작할 수 있음을 보여줍니다.

비즈테크 2026에서 주목할 만한 점은 연사들이 더 이상 미래 비전에 대해 많이 이야기하지 않았다는 것입니다. 그들은 즉시 실행 가능한 실질적이고 측정 가능한 솔루션에 집중했습니다.

발표자들에 따르면, 현재 많은 베트남 공장의 종합 설비 효율(OEE) 지수가 60% 미만으로, 세계 표준인 80% 이상에 크게 못 미치는 수준입니다. 가장 큰 원인은 시대에 뒤떨어진 유지보수 방식과 파편화된 데이터 시스템에 있습니다. 보쉬 글로벌 소프트웨어 테크놀로지스는 디지털 솔루션을 통해 기업들이 유지보수 비용을 최대 25%까지 절감하고, 설비 가동률을 15% 높이며, 전반적인 생산성을 5~10% 향상시킬 수 있다고 밝혔습니다.

이는 AI가 단순히 거창한 성장 전략만을 위한 것이 아님을 보여줍니다. AI는 낭비 감소, 현금 흐름 최적화, 인력 절감, 일상적인 운영 효율성 향상 등에서부터 시작됩니다. 금융 부문에서도 AI 에이전트는 기업의 위험 관리 방식을 혁신하고 있습니다. TNTech의 Tran Viet Thang 대표는 기존의 경직된 규칙에 기반한 자금세탁 방지 시스템은 오경보가 너무 많아 운영상의 병목 현상을 초래한다고 지적했습니다. 반면 자율 AI는 비정상적인 행동을 학습하고 실시간으로 의사결정을 제안할 수 있습니다.

'규칙 기반' 모델에서 '에이전트 기반' 모델로의 전환은 기업 지배구조에 대한 사고방식의 근본적인 변화를 반영합니다. 오늘날 시장은 전통적인 방식으로는 감당하기 어려울 정도로 변동성이 큽니다. 살아남고자 하는 기업은 데이터와 인공지능을 더욱 적극적으로 활용해야 합니다.

하지만 기술이 만능 해결책은 아닙니다. 결정적인 요소는 여전히 비즈니스 리더의 사고방식입니다. 비즈테크 2026에 참석한 많은 전문가들은 AI가 인간을 대체하지는 않겠지만, AI를 활용하는 방법을 아는 기업이 변화에 뒤처지는 기업을 능가할 것이라는 견해를 공유했습니다. 이는 더 이상 먼 미래의 경고가 아니라 시장에서 매일같이 일어나고 있는 일입니다.

출처: https://vtv.vn/doanh-nghiep-viet-truoc-suc-ep-ai-100260512161113004.htm