보하린, 덤핑가로 상품판매 라이브스트리밍 확인 및 반성 촉구

Vo Ha Linh의 위반 징후를 확인하세요

5월 16일 오후, 산업통상부 국내시장관리개발국장인 쩐 후 린(Tran Huu Linh)은 산업통상부 관계자의 지시에 따라, 보 하 린(Vo Ha Linh, TikToker로도 알려짐) 씨가 소셜 미디어를 통해 판매 과정에서 상품을 덤핑하고 법을 위반했으며 투자자에게 피해를 입혔다는 소비자의 신고에 따라 이 사건을 담당하게 되었다고 밝혔습니다.

“산업통상부의 지시를 받은 직후, 국내시장관리개발부는 호치민 시 시장관리부에 보하린 씨에 대한 반성과 관련된 위반 사항에 대한 검사 및 처리를 촉구하는 문서를 보냈습니다.”라고 국내시장관리개발부 국장인 쩐 후 린 씨가 전했습니다.

이전에 한 소비자가 TikToker Vo Ha Linh이 라이브 스트리밍 판매 중에 비정상적으로 큰 할인을 적용하고, 시장 가격보다 상당히 낮은 가격에 판매하며, 심지어 제조업체나 공식 유통업체의 표시 가격보다도 낮은 가격에 판매한다는 불만을 제기한 적이 있습니다. 이러한 행동은 시장 가격을 교란시킬 뿐만 아니라 투자자와 합법적인 상품 유통업체의 권리에도 영향을 미친다고 합니다.

구체적으로, 소비자는 불만 사항에서 2025년 3월 15일 라이브 스트리밍 세션을 예로 들었습니다. 당시 보 하 린 씨는 할인 코드를 적용한 후 수면 마스크 제품을 단 367,500동에 판매한다고 광고했지만, 이 제품의 시장 가격은 최대 1,880,000동에 달한다고 합니다. 이 가격은 표시된 가격의 1/5도 안 되어 소비자와 공식 유통업체 모두에게 혼란을 야기합니다.

보 하 린은 베트남에서 "라이브 스트리밍의 신"으로 알려져 있습니다. 사진: VHL.

또한, TikToker Vo Ha Linh은 "전자상거래 플랫폼이 2025년 4월 초에 수수료를 인상할 예정"이라는 이유로 소비자들에게 상품 구매를 촉구한 혐의를 받았습니다. 이 호소문은 한때 보 하 린의 개인 페이스북 페이지에 공개적으로 게시되었으나 나중에 삭제되어 정보의 투명성에 대한 의심이 더욱 커졌습니다.

또한 이 소비자의 피드백에 따르면, 보하린은 소셜 네트워크 라이브 스트리밍에서 제조사/유통업체가 발표한 표시가격을 기준으로 시장가격보다 70% 이상 임의로 가격을 낮추는 모습을 보였습니다.

제품 정보 제공에 대한 책임을 명확히 하십시오

국가경쟁위원회의 소식통에 따르면, 소비자 권리 보호에 관한 법률에 따라, 기록된 정보에 따르면 보 하 린 여사는 현재 규정에 따라 영향력 있는 인물로 간주될 수 있습니다. 경쟁법과 관련하여, 현재로서는 이 사건의 덤핑행위에 대한 반성에 경쟁법의 규정을 고려하고 적용할 충분한 근거가 없습니다.

"그러나 소비자보호법 조항을 고려할 때, 보 하 린 씨가 소비자에게 제품 및 상품에 대한 정보를 제공할 책임을 고려하고 평가할 수 있습니다. 특히 제품의 원산지, 품질, 가격에 대한 정보가 중요합니다."라고 국가경쟁위원회 관계자는 전했습니다.

보 하 린이 TikTok에서 간식을 리뷰합니다. 사진: FBNV

하노이 변호사 협회의 쯔엉 꾸옥 호 변호사는 시장 가격보다 50~70% 낮은 가격으로 상품을 판매하는 것은 당국에서 철저한 조사가 필요한 분명한 신호라고 말했습니다. 변호사 Truong Quoc Hoe에 따르면, 시장 경제 에서는 홍보가 정상적인 활동입니다. 하지만 가격 인하 행위가 장기적이고 체계적이며, 상품의 출처가 투명하지 않다면 덤핑 행위일 가능성이 높습니다.

"덤핑은 합법적인 사업체에 영향을 미칠 뿐만 아니라 경쟁을 왜곡하여 소비 시장의 안정성을 위협합니다. 틱톡커 보 하 린의 경우, 원가 또는 시장 가격보다 낮은 비정상적인 판매가 실제로 발생할 경우, 상품의 원산지를 추적하고 사업 동기를 입증해야 합니다. 특히 당국은 상품의 수입처, 합법적인 송장 및 서류 존재 여부, 그리고 왜 그렇게 저렴한지 명확하게 확인해야 합니다."라고 쯔엉 꾸옥 호 변호사는 분석했습니다.

또한, 변호사인 쯔엉 꾸옥 호는 소셜 네트워크에 상품을 덤핑하는 현상이 지속된다면 기업 환경에 심각한 불평등이 발생하고, 소비자 신뢰가 떨어지며, 합법적인 전자상거래 생태계가 파괴될 것이라고 강조했습니다.

2025년 3월 말, 베트남 소비자 보호 협회(Vicopro)는 KOL과 KOC의 온라인 판매 활동을 검토해 달라고 당국에 문서를 보냈습니다. 특히 보하린(하린 공식 채널)에서는 덤핑, 품질이 낮은 상품 제공, 사람들에게 상품 비축을 촉구하는 내용의 보도가 언급되었습니다.

3월 30일 저녁, Vo Ha Linh이라는 파란색 체크 표시가 있는 공식 개인 페이지에서 Ha Linh 공식 팀은 전자 상거래 플랫폼에서의 라이브 스트리밍 판매 활동의 투명성을 보장하고 항상 소비자의 이익을 최우선으로 생각한다는 입장을 밝혔습니다.

하이손

출처: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html