"감성 관광"

(GLO) - 소나무 잎이 깔린 카펫 위에 머리를 기대거나 잔잔한 파도가 치는 모래사장을 거닐 때, 땅이 그곳 사람들에게 선사하는 감정에 대해 벅찬 감정을 느껴본 적이 있나요?

경험이 쌓일수록 우리는 기억 속에 가장 깊이 남는 것이 감정과 관련되어 있다는 것을 깨닫게 됩니다. 감정은 삶의 여러 측면에 영향을 미칩니다. 특히여행 에 있어서는 감정이 여행 일정 선택에 큰 영향을 미칩니다.

전문가들에 따르면, 장기적인 세계적 혼란 속에서 관광은 새로운 국면에 접어들고 있습니다. 더 느리고, 더 깊이 있고, 더 풍부한 감정을 경험하는 여행으로 말입니다. 많은 여행객들이 감정적으로 공감하고 치유받을 수 있는 여행을 점점 더 추구하고 있습니다.

꾸이년 해변의 평화로운 아침. 사진: Phuong Duyen

그들이 진정으로 원하는 것은 편리한 서비스, 체크인, 그리고 단순한 휴식뿐만 ​​아니라, 방문하는 장소의 자연, 문화, 그리고 사람들과의 깊은 교감과 진정한 경험의 가치입니다.

1. 호치민 시 의약대학교 강사인 응우옌 티 비엣 흐엉 씨는 쭈당야 화산 기슭(자라이성 비엔호면)에 위치한 고대 종교 건축물인 하바우 교회를 방문했던 기억을 생생하게 간직하고 있습니다. 100년이 넘는 세월이 흐른 지금, 한때 신도들이 떠이선 지역(옛 빈딘성)에서 숲을 헤치고 고원까지 건축 자재를 직접 운반해 왔다는 이야기가 전해지는 이 교회는 이제 정면과 종탑만 남은 폐허가 되었습니다.

하바우 교회의 고풍스럽고 향수를 불러일으키는 매력. 사진: 호앙 푸옹

후엉 씨는 기자에게 “여러 곳을 여행해 봤지만, 하바우 고대 사찰에 왔을 때는 뭔가 특별한 느낌을 받았어요. 종교적인 이유로 온 게 아니라, 그저 평온함과 향수를 느끼고 싶어서 온 거예요.”라고 말했다. 드넓은 자연경관 속에 자리 잡은 고풍스럽고 허물어진 사찰을 말없이 감상하며 커피를 천천히 음미하던 후엉 씨는 “저는 소셜 미디어에 올릴 사진을 찍으려고 여행하는 게 아니에요. 그래서 이 장소가 저에게는 더욱 특별하게 느껴져요.”라고 덧붙였다.

후엉 씨처럼 많은 관광객들이 산속 마을의 푸른 소나무 아래 앉아 차를 마시며 햇살에 반짝이는 도시의 한 모퉁이를 바라보고 문득 평화로움을 느끼는 소박하지만 깊은 기쁨을 공유합니다. 또는 꾸이년 해안으로 향하여 부드럽고 깨끗한 모래사장 위 잔잔한 파도를 따라 거닐거나, 작은 식당에 들러 현지 음식을 맛보고 진정한 현지 생활에 흠뻑 빠져보는 것보다 더 즐거운 일이 있을까요?

이러한 사례들을 통해 관광 개발에 있어 중요한 요소 중 하나는 특정 지역이 방문객들에게 불러일으키는 감정의 범위라는 것을 알 수 있습니다.

산간 마을에 펼쳐진 수천 그루의 소나무 풍경은 관광객들을 사로잡는다. 사진: 푸옹 두옌.

최근 뚜옌꽝 에서 한 외국인 여성 관광객이 마음을 녹이는 영상을 게시했습니다. 영상에는 룽땀 아마포 직조 협동조합(옛 하장성 소재)의 최고령 조합원인 97세의 숭티코 할머니가 환한 미소로 부드럽게 인사를 건네며 아마포 천에 밀랍 그림을 그리는 모습이 담겨 있었습니다. 관광객은 숭티코 할머니가 자신이 만난 가장 부지런하고 사랑스러운 노인이라고 말했습니다.

단순한 내용에도 불구하고, 그녀의 짧은 영상은 1,200만 회 이상의 조회수와 2,000회에 가까운 공유를 기록하며 많은 관광객들이 다음번 하장 여행에서 그녀를 만나고 싶다는 소망을 표현하게 만들었습니다. 베트남 최북단 지역인 하장은 이러한 감동적인 영상 덕분에 예상치 못하게 입소문을 타게 되었습니다.

2. "베트남 관광 산업, 전통 경제 모델에서 감성 경제로 점차 전환 중"이라는 제목의 논문에서 레 티 투 푸엉 박사(호찌민 국립정치학원)는 감성 경제란 소비 과정에서 감정의 역할에 더욱 집중하는 개념이라고 주장합니다. 이는 단순히 경험을 창출하는 것을 넘어 고객이 경험하는 전반에 걸쳐 감정 상태를 유발하는 것을 의미합니다. 특히 관광 산업처럼 상품의 본질이 개인의 인식에 크게 좌우되는 분야에서는 감성적 요소가 더욱 중요해집니다.

투 푸옹 박사에 따르면, 여행은 단순히 이동하거나 숙박 및 식사 서비스를 이용하는 것만이 아니라, 설렘, 휴식, 놀라움, 행복, 심지어 향수와 같은 긍정적인 감정의 총합을 의미합니다. 관광 산업은 감성 경제 모델을 적용하기에 이상적인 분야입니다. 관광객들은 기본적인 서비스만을 추구하는 것이 아니라, 목적지의 이야기, 문화에 몰입하고 진정성과 독특함을 경험하기를 원하기 때문입니다.

주당야라는 이름에 얽힌 자라이족의 전설은 수백만 년 된 이 화산 관광지에 매혹적인 문화적 이야기를 더해줄 것입니다. 사진: 푸옹 두옌

위의 분석을 바탕으로, 관광객의 감정을 진정으로 사로잡기 위해서는 상품 및 서비스 품질에 투자하는 것과 더불어 인적 요소에 특별한 관심을 기울여야 합니다. 즉, 목적지의 문화, 역사, 그리고 사람들에 대한 매력적인 이야기를 전달하고 감정을 효과적으로 표현할 수 있는 관광 인력을 양성하고 개발해야 한다는 의미입니다.

더 나아가, 감성과 문화적 이야기를 바탕으로 관광 상품을 설계하는 것이 필요합니다. 그래야 각 목적지와 각 관광 상품이 해당 지역의 역사, 문화, 그리고 사람들과 연결된 고유한 이야기를 갖게 됩니다. 예를 들어, 추당야 화산은 쥐라이 전설과 관련된 장소를 관광객들에게 소개할 때 훨씬 더 매력적인 곳이 될 것입니다.

많은 여행 포럼에서도 알 수 있듯이, 때로는 명확한 안내 표지판, 무료 와이파이, 깨끗한 화장실 등과 같은 사소해 보이는 요소들이 관광객의 감정에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 여행지에서는 교통 및 숙박 시설 투자뿐만 아니라 이러한 요소들에도 신경을 써야 합니다.

지아라이는 행정 구역이 확장되었고, 숲과 해안선을 자랑하며 관광 노선 연결에 상당한 이점을 제공합니다. 지아라이가 관광객 유치에 성공하고 기존의 강점을 잘 활용한다면, 관광 지도에서 더욱 주목받는 지역으로 성장할 수 있을 것입니다.

출처: https://baogialai.com.vn/du-lich-cam-xuc-post582529.html