4월 7일, 하롱시( 광닌성 ) 인민위원회의 정보에 따르면, 지방 당국이 관광객 그룹으로부터 탈리야 크루즈 요트가 가짜 제품을 광고하고 판매하고 있다는 정보를 확인했다고 합니다.
탈리야 크루즈는 하이퐁 에 등록번호를 두고 있지만 하롱시에서 운영됩니다.
사진: NH
앞서 4월 6일 오후 10시경, 꽝닌성 문화체육관광부 핫라인에 약 14명의 관광객 단체로부터 민원이 접수되었습니다. 해당 단체는 여행사 를 통해 1,350만 동(VND)에 크루즈 선 뷔페 저녁 식사 서비스를 예약했습니다. 그러나 승선 후, 관광객들은 약속된 모든 서비스를 받지 못했고, 가격에 비해 음식의 질이 떨어지며, 음식이 부족하고, 서비스가 느렸다는 사실을 알게 되었습니다.
꽝닌성 문화체육관광부 검사관은 확인 결과, 탈리야 크루즈선이 꽝닌성에 등록되지 않았음을 확인했습니다. 4월 7일자 문서 번호 561/SVHTTDL-QLLT는 사건 해결을 위해 하롱시 인민위원회에 송부되었습니다.
탈리아 크루즈는 가짜 상품을 광고하고 판매하고 있으며 관광객들에게 배상해야 합니다.
사진: NH
4월 7일 오전, 하롱시 당국은 관계 당국에 정보를 수집하고 관광객 단체와 직접 협력하여 사건의 진상을 확인하도록 지시했습니다. 꽝닌 항만청과의 협의를 통해 당국은 탈리야 크루즈호가 투안쩌우 국제 여객항을 통해 관광객을 맞이했으며, 해당 여행사의 선박 서비스 관련 광고 및 판매 정보는 사실이 아니라는 사실을 확인했습니다.
회의 중에 Taliya Cruise의 대표는 실수를 인정하고 고객에게 사과했으며 요청에 따라 서비스 수수료를 환불하겠다고 약속했습니다.
하롱시 당국은 계속해서 노력하고 있으며, 선박 측에 승객과 관련된 여행사와의 모든 계약을 체결하고 규정에 따라 조치를 취할 것을 요청하고 있습니다.
출처: https://thanhnien.vn/du-thuyen-taliya-cruise-quang-cao-ban-hang-sai-su-that-tai-ha-long-185250407212003652.htm
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