"AI는 양날의 검과 같습니다. 악의적인 공격자들은 AI를 이용해 더 빠르고, 저렴하고, 정교한 공격을 감행합니다. 하지만 우리 역시 같은 도구를 활용하여 사용자들을 더욱 효과적으로 보호할 수 있습니다." 라고 모모(MoMo)의 CEO인 응우옌 만 뚜옹(Nguyen Manh Tuong)은 5월 12일 하노이 에서 열린 "AI 시대의 디지털 금융 신뢰 구축"을 주제로 한 '2026 디지털 금융 신뢰 포럼'에서 밝혔습니다.
인공지능 덕분에 온라인 사기는 이제 더 빠르고 쉬워졌습니다.
투옹 씨에 따르면 온라인 사기는 더 이상 단순히 개인 정보 도용과 같은 개별적인 행위가 아니라, 국경을 넘어 활동하며 인공지능(AI)을 활용하여 사용자의 심리와 감정을 직접적으로 겨냥하는 "조직적인 산업"으로 변모했다고 합니다.
2025년에는 딥페이크 공격이 2,100% 증가하여 전 세계적으로 평균 5분마다 한 건씩 발생할 것으로 예상됩니다. 피싱 이메일의 약 82%는 인공지능(AI)을 이용해 생성됩니다.
모모의 CEO는 "무서운 것은 단순히 숫자가 아니라, 이 게임에 참여하기 위한 진입 장벽이 점점 낮아지고 있다는 점입니다. 요즘에는 기술적 전문 지식이나 막대한 자본이 필요하지 않습니다. 악의적인 행위자라면 누구나 대규모 공격 캠페인을 시작할 수 있습니다 ."라고 말했습니다.
그는 베트남 국민들이 2025년에 온라인 사기로 인해 약 8조 VND의 손실을 입을 것이라고 밝혔습니다. 특히 피해자의 약 3분의 2는 장기간 스트레스를 경험하고, 거의 절반은 그로 인해 정신 건강 문제를 겪게 된다고 지적했습니다.
투옹 씨는 "사기꾼들이 노리는 것은 돈뿐만이 아니라 우리의 신뢰" 라고 강조하며, 모모 플랫폼에서만 사기 피해자의 약 50%가 22세 미만의 학생이라고 덧붙였습니다.
"나쁜 놈들을 막는 것"에서 "좋은 놈들과 함께하는 것"으로 전환하세요.
모모(MoMo)의 CEO인 응우옌 만 투옹에 따르면, 금융 업계의 전통적인 사고방식은 비정상적인 거래를 감지한 후 차단하는 것입니다.
하지만 오늘날 성공적인 사기의 대부분은 시스템이 거래를 감지하지 못해서가 아니라, 사용자들이 심리적 조종에 의해 거래를 실행하기 때문에 발생합니다.
투옹 씨는 "우리는 '나쁜 놈들을 막는' 사고방식에서 좋은 사람들과 협력하여 그들이 실수를 저지르지 않도록 보호하는 사고방식으로 전환했습니다 ."라고 말했습니다.
따라서 MoMo 시스템은 단순히 거래를 차단하는 대신, 비정상적인 행동을 감지하고, 상황을 분석하고, 적절한 시기에 스마트 알림이나 질문을 통해 사용자가 재고할 시간을 주는 데 중점을 둘 것입니다.
투옹 씨는 핵심 요소가 AI 모델이나 알고리즘 자체에 있는 것이 아니라고 주장했습니다. "문제의 90%는 알고리즘 모델에 있는 것이 아닙니다. 진정한 가치는 AI가 제공하는 신호를 활용하여 적절한 시기와 방식으로 사용자의 행동과 심리에 개입하는 데 있습니다 . "
MoMo의 CEO인 Nguyen Manh Tuong이 Digital Trust in Finance 2026 포럼에서 연설하고 있습니다.
MoMo의 시스템은 현재 각 거래를 약 100~300밀리초 내에 처리하는 동시에 다양한 AI 모델을 통해 행동, 장치, 네트워크 및 생체 데이터와 관련된 수백만 개의 신호를 분석합니다.
투옹 씨는 시스템에서 경고를 받는 사용자 1,000명 중 995명이 거래를 중단한다고 밝혔습니다. 그는 "잠시만 다시 생각해보면 사기를 당하는 것을 피할 수 있다 "고 말했습니다.
모모가 공개한 자료에 따르면, 해당 시스템은 매일 약 440억 VND에 달하는 사기 위험에 대해 사용자에게 경고하고, 29,000건의 비정상적인 거래를 감지하며, 손실 발생 전에 10,000명 이상의 사용자에게 알림을 보냅니다.
학제간 사기 방지 플랫폼
하지만 응우옌 만 투옹 씨는 현재의 금융 플랫폼들이 사기 행위 전체 과정 중 아주 작은 부분만 파악하고 있다고 생각합니다.
사기 수법은 대개 사기범이 소셜 미디어, 메시지 앱 또는 전화를 통해 피해자에게 접근하여 신뢰를 쌓은 후 송금을 요구하는 매우 초기 단계부터 시작됩니다.
"사용자들이 모모(MoMo)나 다른 은행 앱을 통해 송금할 때, 마치 90분짜리 영화에서 89분만 보고 있는 것과 같습니다 ."라고 투옹 씨는 말했습니다.
응우옌 만 투옹 씨는 자금이 시스템에서 인출되는 데는 보통 30분도 채 걸리지 않지만, 플랫폼 간 조사에는 며칠이 걸릴 수 있다고 밝혔습니다.
하지만 현재 문제는 데이터와 경고 신호가 여러 사업 분야와 부문에 걸쳐 파편화되어 있다는 점입니다.
MoMo 앱 시스템에 이제 사기 신고 기능이 추가되었습니다.
모모 관계자는 자사가 공안부 전문가들과 협력하여 실시간 위험 신호를 공유하는 기관 간 플랫폼을 개발하고 있다고 밝혔습니다.
이 플랫폼은 금융 부문뿐만 아니라 통신, 소셜 미디어, 메시징 앱, 전자 상거래, 물류 및 정부 플랫폼까지 연결하도록 설계되었습니다.
설명에 따르면, 사용자가 연합 내 어떤 플랫폼에서든 사기 행위를 신고하면, 전체 시스템에 즉시 신호가 전달되어 나머지 구성원들에게 경고를 보냅니다.
투옹 씨는 "한 사람이 위협을 신고하면 공격자가 다음 공격을 감행하기 전에 수백만 명을 보호할 수 있다 "며, 디지털 신뢰는 이제 도로, 전력망, 은행 시스템만큼이나 중요한 "국가 기반 시설"이라고 주장했습니다.
모모의 CEO는 "디지털 신뢰 없이는 디지털 경제가 존재할 수 없으며, 빠르고 지속 가능한 성장을 이루기도 매우 어렵다" 고 강조했습니다.
꽃비
출처: https://vtcnews.vn/dung-ai-chong-lai-lua-dao-bang-ai-ar1017693.html
![[사진] 람토이 총서기 겸 회장이 소재산업 발전에 관한 중앙정책전략위원회 실무회의를 주재하고 있다.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/21/1779359935432_a3-bnd-3129-1412-jpg.webp)
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