페이스북 메신저 전 세계 다운

5월 2일 오후 8시 30분경, 페이스북 앱이 아직 작동 중이던 상황에서 메신저에 문제가 발생하기 시작했습니다. 일부 사용자에 따르면, 메시지를 보내고 "보냄" 메시지는 볼 수 있었지만 수신 측에서는 새로운 알림을 받지 못했고, 다른 사용자들은 개인 휴대폰에서 콘텐츠를 새로고침하거나 앱을 새로고침할 수 없었다고 합니다.

5월 2일 저녁 약 30분간 메신저 오류로 인해 대규모 통신이 일시 중단되었습니다.

스크린샷

"상사와 내일 업무에 대해 논의하던 중 갑자기 침묵이 느껴졌습니다. 몇 분 후, 상사가 전화를 걸어 새 메시지를 보낼 수 없다거나 문제가 생겼다고 알려주더군요. 제 개인 페이스북을 확인해 보니 많은 친구들이 저와 같은 상황을 겪고 있더군요." 하노이 의 커뮤니케이션 담당자인 황 아인은 이렇게 말했습니다.

전 세계 온라인 서비스 사고 신고 사이트인 다운디텍터(DownDetector) 웹사이트에서 메신저 연결 오류를 신고하는 사용자 수가 첫 번째 대응 이후 단 몇 분 만에 급격히 증가했습니다. 이는 베트남뿐만 아니라 해당 앱이 대규모로 오작동하고 있음을 시사합니다. 또한, 이번 사고는 페이스북 메신저 소프트웨어가 사용자들의 커뮤니케이션 활동에서 차지하는 비중을 보여주는 것이기도 합니다.

보고서 기반 통계에 따르면, 메신저 사용자의 최대 78%가 메시지 전송 시 오류를 경험했다고 답했고, 16%는 메시지 수신 시 오류를 경험했으며, 애플리케이션 자체 오류는 전체 응답 건수의 7%를 차지했습니다. 그러나 많은 사람들이 보고 후 몇 분 만에 애플리케이션이 정상적으로 작동했다고 답했습니다. 이는 차트의 "수직" 상태에서 응답 건수가 빠르게 정점에 도달한 후 점차 감소하는 모습에서도 확인할 수 있습니다.

오후 9시까지 일부 연결이 복구되었습니다. 메타(페이스북, 메신저, 인스타그램의 모회사)는 아직 문제의 원인에 대한 답변을 하지 않았습니다. 이전에 발생한 많은 사건의 원인은 주로 앱의 특정 기능에 대한 조정 및 추가와 관련이 있었으며, 해당 문제는 신속하게 해결되었습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-sap-toan-cau-185230502205729171.htm