배송업체 사칭: 전화 후 정교한 사기 수법

온라인 쇼핑에는 배송업체에 상품을 보관해 달라고 요청하거나, 집에 상품을 배달해 달라고 요청하는 등 여러 가지 습관이 있습니다. 그러면 배송업체는 이체 정보가 담긴 메시지를 보내고, 배송업체의 메시지를 받은 구매자는 즉시 돈을 이체합니다.

이런 습관을 이용해 이들은 운송업자를 사칭 해 많은 사람에게서 돈을 훔쳤습니다.

바람피우는 남편이 바람을 피운다

2024년 7월 5일 오전 10시경, 김 오안(21세, 다낭 ) 씨는 남편에게 800만 동(VND)에 가까운 금액을 "속였다". "배송 담당자"는 송금 정보를 문자로 보낸 후, "주문을 빨리 송금해 주세요. 다른 주문을 할 수 있도록요."라고 재촉하는 전화를 했다. 김 오안 씨는 습관적으로 상품 정보를 확인하지 않고 바로 송금했다.

이 사진은 가짜 "빠른 배송"이 김오안에게 사기를 치는 과정을 기록한 것입니다.

2분 후, 김 오안은 "배송업체"로부터 다시 전화를 받았습니다. "죄송합니다. 회사 계좌번호를 잘못 보냈습니다. 해당 계좌로 송금하면 회원 가입이 완료됩니다. 매달 350만 동(VND)이 차감됩니다. 돈이 없으면 부실 채권으로 간주됩니다."

그러자 김오안 씨는 "배송업체"로부터 "빠른 배송 고객 서비스"라는 가짜 링크를 받았습니다.

당황하고 걱정된 김 오안 씨는 재빨리 링크를 클릭했습니다. 그 직후, '빠른 배송 ' 부서에서 김 오안 씨에게 전화를 걸어 개인 계좌를 기업 계좌로 전환하여 멤버십을 취소하라고 안내했습니다. 전환하려면 뱅킹 앱에 로그인하여 이체 금액 입력란에 인증 코드 XXXXX를 입력하고 이체 버튼을 3초간 누른 후 이체 버튼을 누르세요.

사실, 이 행위는 일반적인 송금과 다름없었습니다. 킴 오안 씨는 회의적이었지만 그래도 송금 버튼을 눌렀습니다. 그 결과, 돈은 사업 계좌로 이체되지 않았고, 여전히 분실되었습니다. 배송 담당자도 그녀에게 전화를 걸어 큰 소리로 "제 지시를 따르지 않으셨나요?"라고 물었습니다.

실망한 김 오안은 약 15분 후, 자신을 신속 배송 부서 책임자라고 주장하는 사람이 김 오안에게 전화를 걸어 돈을 돌려주겠다고 약속했습니다. 전화 반대편은 마치 그 사람이 사무실에 있는 것처럼 떠드는 사람들로 북적였고, "이 배송 담당자는 일을 제대로 하지 않고 있어"라고 꾸짖는 듯한 목소리가 들렸습니다. 결국 김 오안은 더 큰 돈을 잃었습니다. 그 순간 김 오안은 자신이 사기를 당했다는 사실을 알고 깜짝 놀랐습니다.

또 다른 사례로, 2024년 7월 8일 오후 4시경, NY(21세, 동나이 , 호치민시 유학생)는 운송업체 Giao Hang Tiet Kiem(GHTK)의 운송인을 사칭한 사람에게 360만 VND를 사기당했습니다.

2024년 7월, TU(17세, 꽝닌성 )와 LD(30세, 호찌민시)도 유사한 사기에 연루되었지만, 피의자가 확인 코드를 요구했을 때 다행히 제때 멈췄습니다. 이 사기는 킴 오안을 함정에 빠뜨린 것과 정확히 같은 것이었습니다.

많은 사람들이 GHTK라는 Facebook 그룹과 Threads 네트워크 사용자 커뮤니티에서 이 양식으로 사기를 당한 경험을 공유했습니다.

완벽한 심리 조작 시나리오

사기 피해를 당한 네 명의 피해자 모두 자신의 이야기를 털어놓으며 무력감, 분노, 그리고 부당함을 토로했습니다. 킴 오안은 이렇게 털어놓았습니다. "아침 내내 최면에 걸린 것 같았어요. 제 감정은 그들의 모든 말과 행동에 완전히 좌우됐죠. 재촉받으면 돈을 이체하려고 서두르고, 부실 채권이 생길 거라는 말을 들으면 걱정과 두려움에 휩싸이고, 시스템 오류로 수백만 달러를 잃었다는 생각에 공황 상태에 빠졌습니다.

제가 가장 속상했던 건, 제가 거의 한계에 다다랐을 때, 학과장이라고 주장하는 사람의 전화가 마치 저를 구해줄 희망의 빛과 같았던 때였습니다. 그는 직원들의 업무 방식을 비판했고, 학생들의 고된 삶을 이해했습니다. 돈을 돌려받고 싶다는 마음으로 저는 그 말에 전적으로 따랐습니다.

LD는 "저는 언론계에 종사하고 있어서 온라인에서 수많은 사기 사례를 읽었지만 당시 왜 여전히 대비하지 못했는지는 모르겠습니다."라고 말했습니다.

심리학 석사 이자 생명 심리학 연구소 부소장인 두옹 티 투 하(Duong Thi Thu Ha)는 이것이 심리를 조종하기 위한 시나리오를 만드는 속임수라고 단언했습니다. 대부분의 조종자들은 조종당하는 사람의 심리와 약점을 분명히 알고 있습니다. 이 경우, 전화 통화의 목적은 주로 사람들의 기본적인 두려움, 즉 돈을 잃는 것에 대한 두려움, 법에 대한 두려움, 유명해지는 것에 대한 두려움, 빚에 대한 두려움, 명예를 잃는 것에 대한 두려움을 겨냥합니다.

즈엉 티 투 하 씨에 따르면, 위와 같은 의심스러운 사례를 접했을 때 효과적이고 안전하게 대처하려면 사기 피해자는 침착함을 유지하고, 심호흡을 하고, 몸의 상태를 변화시켜 평정심을 되찾고, 위협에 휩쓸리지 않아야 합니다. 공황 상태에서 벗어난 후에는 온라인에서 더 많은 정보를 찾아볼 수 있습니다. 현재 사기와 막대한 피해 사례가 너무 많습니다. 온라인 뉴스를 참고하고 의심스러운 부분을 파악하세요. 더 많은 친척과 친구에게 이 문제를 공유하고 도움을 요청하세요. 절대 숨기거나 혼자 해결하지 마세요.

데이터 보안 위반에 대해 강력한 조치를 취하십시오

최근 공안부는 개인정보 판매에 연루된 수백 명의 개인과 단체를 적발했습니다. 베트남에서 발생한 대규모 개인정보 유출 및 거래 조직 여러 건이 적발되어 처리되었습니다.

지금까지 불법적으로 수집되어 거래된 개인 데이터의 가장 큰 규모는 약 1,300GB로, 여기에는 많은 내부 민감한 개인 데이터를 포함하여 수십억 개의 개인 데이터가 들어 있습니다.

2023년 4월 17일, 정부는 개인정보 보호에 관한 법령 제13/2023호를 발표했습니다. 개인정보 보호 규정 위반은 심각도에 따라 징계 조치, 행정 제재 또는 형사 기소의 대상이 될 수 있습니다.

사기 시나리오는 점점 더 정교해지고 있습니다.

사기 시나리오는 정교하게 구성되어 있지만, 많은 사람들이 경계심을 잃고 사기의 소용돌이에 빠지는 이유는 각 개인의 정보와 구매 습관에 대한 예상치 못한 이해에서 비롯됩니다. 이는 사용자의 개인정보 유출 문제에 대한 의문을 제기합니다.

이는 ECCouncil 보안 교육 담당자인 Pham Dinh Thang 마스터를 포함한 많은 사람들의 우려 사항입니다. Thang 씨는 다음과 같이 말했습니다. "개인 정보 공개는 저에게 매우 불편한 문제입니다. 이름, 전화번호, 생년월일과 같은 기본 정보부터 은행 거래, 구매 등 일상 생활에서 발생하는 모든 사건에 대한 정보까지 사용자 정보는 완벽하게 안전하지 않습니다.

방금 일어난 거래가 있는데, 바로 그 직후 누군가 전화해서 아주 가까운 정보를 알려줘서 많은 사람들이 동일인이라고 착각하게 만드는 경우도 있습니다. 어디서 왔는지, 어떻게 유출되었는지 정말 헷갈립니다.

탕 씨에 따르면, 현재 온라인에서 개인 정보를 사고파는 상황은 매우 복잡하고 만연합니다. 주요 원인 중 하나는 고객 정보 유출입니다.

"당국이 접수 단계부터 처리 단계, 그리고 사기꾼들을 법의 심판대에 세우고 엄중하게 처벌하는 단계까지 명확하고 포괄적인 해결책을 곧 찾기를 바랍니다." - Pham Dinh Thang 마스터가 강조했습니다.

몇 가지 인기 있는 사기

범죄자들이 자주 사용하는 사기 수법은 다음과 같습니다.

- 법 집행 기관, 지도자, 은행 직원, 통신 담당자를 사칭하는 행위

- 금융 및 사회보험 회사를 사칭하는 행위

- 테러리즘이라고 부르다;

- CCCD 정보를 얻으세요.

- 사기적 당첨, 복권번호를 제공하여 플레이하는 행위;

- 페이스북 해킹

- 이상한 애플리케이션을 통해 작업을 수행합니다.

- 온라인 쇼핑;

- 대출을 강요하기 위해 실수로 돈을 이체하는 경우

- 가사도우미 구함, 협력자 모집

- 가상 거래소를 설정합니다.

- 4G SIM 업그레이드 방법

- 자선단체에 돈을 이체합니다.

사기의 형태와 수법은 다양해지고 예측 불가능해질 것입니다. 가까운 미래에는 거래에서 기술 사용이 더욱 보편화될 것입니다. 매매, 정보 교환, 행정 절차 수행 등 모든 영역에서 기술이 활용될 것입니다. 한편, 온라인 채널은 정보 위조, 개인 또는 조직적인 사기 공격에 취약한 채널입니다.

개인 정보의 보안을 확보하기 위해서는 각 개인이 지식을 갖추고, 사기 상황에 대해 알아보고, 불분명한 정보 출처를 이용하지 않는 등 사전에 이를 예방해야 합니다.

당국 측에서는 정보 보안에 대한 인식을 높이고 국민에게 정보를 전파하기 위한 협력이 필요하며, 동시에 데이터 보안 규정 위반 사례를 엄격하게 처리해야 합니다.

플로.베트남

원천