기초 수준에서 불만과 비난을 철저히 해결합니다.

최근 들어 광닌성의 각급 당위원회와 당국은 시민을 접견하고 불만과 비난을 해결하는 업무를 주도하고 지휘하는 데 주의를 기울이고 있습니다. 이를 통해 국가, 조직 및 국민의 합법적인 권리와 이익을 보장하고, 정치적 안정과 사회 질서와 안전을 유지하며, 경제 발전을 촉진하는 데 기여합니다.

중앙시민접견위원회는 2024년 5월 15일 몽까이시에서 처음으로 온라인 시민접견을 시범 실시했습니다 *. 사진: Thanh Hoa*

이에 따라 각급 당위원회와 기관은 복잡하고 보류 중이며 장기화된 사건을 주도, 지도, 해결하는 데 주력하고, 새로 발생한 사건은 즉시 처리하는 데 주력했습니다. 불만 및 신고 접수 및 처리 절차에 관한 규정을 개정, 보완, 공포하는 데 유의하시기 바랍니다. , 추천, 피드백; 시민접견업무 연결 지휘, 민원 및 고발 처리 "전체 정치 체제가 참여한다"는 정신에 따라 전 지방에서 3단계로 진행됩니다.

일반적으로 하롱시는 불만 제기자와 공개적이고 민주적인 방식으로 대화를 늘리기 위해 긍정적이고 적극적인 조치를 많이 취해 왔습니다. 동시에 시민들의 권고사항을 철저하고 책임감 있게 고려하고 해결하며, 현행 정책과 규정을 준수하도록 보장합니다. 문제를 철저히 해결하고 악화시키거나 뜨거운 반점이 생기지 않도록 하세요. 시인민위원회는 정기적으로 각 단위를 검토하여 불만과 비난을 해결하도록 촉구합니다. , 정확한 시간과 순서를 확인하세요. 최소 한 달에 두 번 회의를 열어 각 부서, 사무실의 청원, 미해결 사건, 문제점 처리 결과에 대한 보고를 듣고 해결책을 제시합니다. 이와 함께 불만 및 신고 처리에 대한 평가 및 진행 상황 검토를 정기적으로 직접 통합합니다. 시인민위원회 정기회의에서의 단위의 시인민위원회 위원장은 불만 및 고발에 대한 처리를 직접 지휘합니다. 그리고 권한에 따라 불만을 해결하고 비난을 종결하기 위한 결정에 서명합니다...

그 덕분에 지금까지 시내에서는 청원 및 민원 접수 상황이 해결되지 않은 문제가 없으며 해결률은 안정적으로 유지됩니다. 불만 및 고발 현황 잔여물 감소를 장기적으로 촉진하여 지역 안보와 질서를 안정시키는 데 기여합니다.

도인민의회 당 대표단은 시민접대, 감독, 불만 및 고발 처리에 관한 조례와 규칙을 공포하도록 지시했습니다. , 정확한 권위에 따라 반영하고 권장합니다. 특히, 청원, 권고, 불만 및 고발 접수 및 처리 절차에 관한 규정 2021-2026년 제14기 도인민위원회에 파견된 조직 및 개인 2021-2026년 임기 제14기 성인민위원회 대의원의 유권자 접촉 활동을 통해 유권자 청원을 접수, 분류, 유관기관에 이관하여 해결하고, 해결을 촉구하고, 감독하는 것에 관한 규정. 도인민위원회 당위원회는 도인민위원회에 매년 주민접수, 불만 및 고발처리의 효율성을 높이기 위한 지침문서를 약 30건 발행하도록 지시합니다. ; 행정절차법 및 행정집행의 준수 강화 국민접수 및 불만·고발처리 업무 이행상황에 대한 정기적·불시 감사를 실시합니다. ; 국민청원 처리, 해결 및 대응을 강화합니다.

구, 읍, 시 당위원회는 주민접수 강화, 불만 및 고발 처리 방침을 이행하는 데 주력합니다. ; 검토를 지시하고, 다수의 불만 및 고발에 대한 처리 및 최종 해결을 촉구합니다. 특히 혼잡한 지역에서는 사고가 자주 발생합니다. 많은 지자체에서 청원, 복잡하고 보류 중인 사건의 처리를 강화하는 지침을 발표했습니다. 광닌성은 현재 도민 접수 사무소에서 도 전역의 177개 자치단체 연결 지점까지 온라인 연결 시스템을 효과적으로 유지 관리하고 있습니다.

반돈 지구 지도자들은 2024년 5월에 정기적으로 시민들을 맞이합니다. *사진: Manh Truong*

성급 시민접견은 주민들이 청원을 제출한 구, 읍, 시의 시민접견실에 모두 생중계되어, 각 지역 당 서기와 인민위원장이 청취하고 해결할 수 있도록 합니다.

동시적이고 효과적인 참여로 시민 접수, 불만 및 고발 해결 업무 최근 들어 이 지방은 많은 주목할 만한 성과를 거두었으며, 중앙 기관의 검사와 감독을 통해 높은 평가를 받았습니다. 모든 정부 계층의 시민과의 대화 강화에 중점을 두면서 자문 기관과 불만 처리 담당자는 문제를 명확하게 이해하고 올바른 방향과 방향을 정할 수 있었으며, 합의 결과에 따라 높은 합의가 이루어졌습니다. 동시에 대화는 불만 제기자가 법적 규정과 정책을 명확하게 이해할 수 있는 기회이기도 합니다.

올해 상반기 불만 및 고발 현황 전반적으로 성(省)은 안정적이며, 핫스팟이 형성되지 않았고, 더 이상 복잡한 사건이 발생하지 않았으며, 사람들이 몰려들어 안보, 질서, 사회 안전이 불안정해졌습니다. 특히, 도인민위원회는 중앙기관, 특히 중앙주민접대위원회와 정부감찰원 과의 관계를 유지하고 적극적으로 협조해 왔습니다. 그 덕분에 중앙 시민접대위원회 위원장이 정부 감사원 실무단을 의장으로 임명해 광닌성에서 직접 일하게 되었습니다. 이 작업반은 업무를 통해 지방 정부와 협력하여 어려움과 문제점을 해결하고, 시민들이 주법을 준수하고 더 이상 불평하거나 비난하지 않도록 격려하고 설득했습니다. , 권장 사항, 수준을 넘어서는 반성, 장기간. 덕분에 2023년 동기 대비 도내 각급 국가행정기관의 시민접견소와 시민접견장소를 찾는 시민 수, 발생 건수, 대규모 시민 집단 수가 감소했습니다. 접수 및 처리된 청원 건수, 불만 및 고발 건수 같은 기간에 비해 권한 하에서도 감소했다.

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