하이즈엉은 지구 단위에서 사람들을 받아들인 후 많은 사건을 해결했습니다.

하이즈엉 시 인민위원회 위원장 쩐호당, 시민들 정기 접견

스트레스 해소

2월 29일 하이즈엉 시 인민위원회 위원장 쩐 호 당의 시민 환영회에서 남동구의 황 반 카 씨는 하이즈엉 시 인민위원회가 2002년 8월 6일 남사치 구 인민위원회의 결정 제663/2002/QD-UB에 따라 전문 기관에 그의 가족에게 토지를 할당하도록 지시하지 않아 가족의 권리가 침해되었다고 불평했습니다.

하이즈엉시 인민위원회 위원장 쩐 호 당(Tran Ho Dang)의 지시에 따라, 시 인민위원회는 해당 시민에게 서면으로 답변하는 동시에, 성(省) 인민위원회와 천연자원환경부에 지침을 요청하는 문서를 발송했습니다. 2024년 7월 초, 하이즈엉시 인민위원회는 카 씨 가족의 청원을 처리했습니다.

4월 22일, 닌장(Ninh Giang) 현 당서기 팜 반 칸(Pham Van Khanh)과 현 인민위원회 위원장 판 녓 탄(Phan Nhat Thanh)이 참석한 시민 환영회에서, NVA 씨는 웅호(Ung Hoe) 사의 팜 반 땀(Pham Van Tam) 씨가 도랑으로 분리된 두 구획의 토지를 임의로 병합하여 도랑 체계를 다른 위치로 밀어내어 물의 흐름에 영향을 미쳤다고 고발했습니다. 닌장 현 지도부는 웅호 사 인민위원회에 해당 청원을 검토하고 권한에 따라 신속히 해결하도록 지시했습니다. 또한, 현 인민위원회에 공무원을 파견하여 사 인민위원회의 해결을 감독하도록 요청했습니다. 2024년 5월 초, 해당 가구는 위반 사항을 시정했습니다.

닌장현 인민위원회 위원장과 지구당 서기의 지시에 따라, 웅호사 인민위원회 지도자들은 각 가구를 검사하고, 위반 사항을 신속히 시정하도록 선전했습니다.

2월 2일, 동지 여러분: 깜장 현 당위원회 서기 응오 꽝 지압, 현 인민위원회 위원장 쩐 반 꾸옛은 정기적으로 시민들을 접견했습니다. 득찐 사(社)의 두 시민은 응우옌 반 투안 씨의 가택 토지 관련 위법 행위를 해결해 달라고 요청했습니다. 깜장 현 지도부는 득찐 사 인민위원회 위원장에게 2월 28일까지 시찰, 시민들의 의견 수렴, 현 인민위원회 위원장에게 보고하도록 지시했습니다.

득친사(Duc Chinh) 인민위원회는 신속히 조사하여 투안 씨가 T10 운하의 꺼우응오아이(Cau Ngoai) 암거 구역 일부에 불법으로 콘크리트를 부었다는 사실을 밝혀냈습니다. 득친사(Duc Chinh) 인민위원회는 기록을 작성하고 투안 씨에게 벌금을 부과했으며, 위반 콘크리트를 절단하도록 권고했습니다. 2월 19일까지 투안 씨는 벌금을 납부하고 위반 구역을 절단했습니다.

8월 6일 빈장현 인민위원회 위원장 Truong Manh Long의 시민 환영회에서 타이즈엉사(Thai Duong Commune)의 Vu Xuan Tuu 씨는 마을 주민들로부터 징수한 3,500만 VND 이상의 금액을 전임 촌장이 목록 작성 후 아직 반환하지 않은 채 회수해 줄 것을 지방인민위원회에 요청했습니다. 빈장현 인민위원회 위원장은 타이즈엉사(Thai Duong Commune) 인민위원회에 지방재정계획국과 협력하여 2024년 8월 15일까지 규정에 따라 징수 및 관리를 조직하도록 지시했습니다. 타이즈엉사(Thai Duong Commune) 인민위원회는 2024년 8월 14일까지 이행을 완료했습니다.

효율성과 효과성 향상

시민들이 닌장구 지도자들의 인사를 받기 위해 등록했습니다.

하이탄구의 응우옌 당 꽝 씨는 하이즈엉시 인민위원회 본부에서 열린 시민 환영회에 참석했습니다. 꽝 씨는 "하이즈엉시 시민 환영회에서 시 관계자들은 항상 정시에 참석하여 시민들에게 친근한 분위기 속에서 질문을 던졌습니다. 업무 수행 중에는 항상 경청하고, 메모하고, 이해하고, 만족스럽고, 공감하며, 합리적으로 답변하는 데 주력했습니다. 불분명한 사안, 조사 및 검증에 시간이 필요한 사안, 또는 해결 권한이 없는 사안에 대해서는 진지하게 수용하고 서면으로 답변하거나 요청하고, 관할 기관에 해결을 계속하도록 건의함으로써 시민들 사이에 신뢰와 공감대를 형성했습니다."라고 말했습니다.

닌장구 시민접대위원회 위원장인 부이 티 투이 눙 동지는 시민접대 후 위원장이 시민들이 제기한 민원 건수를 집계하고, 규정에 따라 해결 권한을 결정하며, 각 민원 처리 방향을 합의한다고 밝혔습니다. 또한, 닌장구 시민접대위원회는 민원 처리 결과를 서면으로 통지하고, 각 민원 처리 업무를 담당 기관 및 지자체에 할당하며, 규정에 따라 민원 처리 및 민원 처리 과정을 정기적으로 모니터링하고 촉구합니다.

빈장(Binh Giang)구 인민위원회 위원장인 쯔엉 마인 롱(Truong Manh Long)은 민원과 고발 처리와 더불어 시민 접수가 매우 중요한 역할을 하며, 지역 당 건설과 정치 시스템의 질과 효율성을 향상시키는 데 기여한다고 말했습니다. "각 사건의 성격과 규모, 그리고 실제 해결 상황에 따라, 전문 부서와 기관, 그리고 지역 주민들이 협력하여 문제를 철저히 해결하고, 민원과 민원이 지연되지 않도록 적절한 해결 기간을 정할 것입니다."라고 쯔엉 마인 롱 위원장은 덧붙였습니다.

하이즈엉성 감사원의 평가에 따르면, 하이즈엉성의 시민접대 업무는 최근 긍정적인 변화를 보이고 있습니다. 많은 사건이 성(省) 및 구(區) 지도자의 지시에 따라 기한 내, 또는 그 이전에 해결되었습니다. 실제로 시민들이 법률 지식 부족으로 인해 적절한 수준이나 권한에 맞지 않는 내용으로 시민접대 신청을 하는 사례가 많습니다. 시민접대 업무를 담당하는 공무원들은 규정에 따라 시민들에게 설명하고 안내할 책임이 있습니다. 구(區), 진(鎭), 시(市) 지도자는 시민접대 업무 이행을 강화하고 정기적으로 점검 및 감독하며, 고발 및 민원을 처리하고, 제대로 이행하지 않는 부서를 엄중히 처리하며, 시민접대 업무 지시 이행을 점검 및 감독해야 합니다.

재키 롱 - 탄 닷

출처: https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-vu-vic-sau-tiep-dan-o-cap-huyen-390581.html