몽까이 국경관문 세관지점(HQCK)에서 기업을 지원하고 동행하는 업무에는 많은 혁신과 창의성이 있으며, 이를 통해 해당 지역을 통해 세관 절차를 진행하는 기업 수를 늘리는 데 기여하고 있습니다.

부서 통계에 따르면 올해 초부터 2024년 7월 15일, 본 부서는 980개 기업이 해당 지역을 통해 수입 및 수출에 참여하도록 유치했으며, 이 중 441개 기업이 새로 유치되어 2023년 같은 기간에 비해 76개 기업이 증가했습니다. 48,500건 이상의 신고 절차를 완료했으며, 총 수입 및 수출 매출액은 약 21억 달러에 달했습니다. 신고는 19%, 매출액은 24% 증가했습니다. 수입 및 수출 활동으로 인한 국가 예산 수입은 1조 2,000억 VND를 넘어 2023년 같은 기간에 비해 57% 증가했으며, 세관에서 지정한 목표의 75.8%를 달성했습니다.
이 결과를 얻으려면, 2024년 초 부터 관세청은 해당 지역을 통한 수입 및 수출을 원활하게 하기 위한 솔루션을 획기적이고 효과적으로 시행해 왔습니다. 특히 관세청은 기업과 긴밀히 협력하여 세관 절차를 진행하는 등 많은 혁신과 창의성을 발휘해 왔습니다.
본 부서는 정책, 세관 절차 지원 및 기업 지원을 위해 실무 그룹을 정기적으로 개선하고, 각 산업별 지침을 담당하는 공무원을 지정하여 지침에 대한 선제적 접근, 정책 및 법규에 대한 시의적절한 정보 제공, 미비점 해소 및 기업 활동 발전을 도모합니다. 수출입 기업이 세관 당국의 자문이 필요한 경우, 본 부서는 상품 관리, 분류, 코드화 및 세율 적용 정책과 관련 절차를 검토하여 문서화하고, 소셜 네트워크(zalo, viber, 이메일, 페이스북)를 활용하여 기업에 정보를 전달합니다.
세관에서는 기업 본사에서 연락하고 회의를 열어 정보를 교환하고 지침을 제공하며, 기업이 주의해야 할 사항, 혁신하고자 하는 사항, 반성하고 제안하고 권고하고 싶은 사항 등을 신속하고 충분하고 정확하게 파악하기 위한 실무 그룹을 적극적으로 조직합니다. 이 활동은 세관 직원의 직무 수행 과정에서 서비스 품질에 대한 기업 사회의 조정, 감독 및 평가를 강화하는 데 새로운 단계를 만드는 데 기여합니다.
본 부서는 이전에 세관국을 통해 통관 절차를 진행했으나 다른 국경 관문으로 이전한 기업을 적극적으로 검토하고, 원인을 평가 및 파악하여 해당 지역에서 기업의 통관 절차 이행을 지원하고 유치하기 위한 해결책을 모색합니다. 동시에 세관국과 기업 간의 협력 관계를 강화하고, 지원 조치를 강화하며, 기업의 애로사항을 해소하고, 해당 지역을 통한 수출입 활동의 편의성을 극대화하는 데 기여합니다.

관세청은 업계 및 기관의 관리 범위 내에서 정보의 홍보, 제공 및 투명성 제고에 집중하여 기업들이 특히 각 부처, 지부, 도 및 세관청의 새로운 정책, 규정 및 지침 문서에 쉽게 접근하고 활용할 수 있도록 합니다. 이를 통해 국민과 기업이 법규 준수에 대한 인식을 제고하고, 세관의 업무 수행에 적극적으로 협조하며 지원할 수 있도록 지원합니다.
본 지부는 동싱해관(중국)과 규정의 틀 안에서 협력하여 양측 간 무역 진흥을 촉진하고, 시범사업 참여 기업 명단에 대한 정보를 지속적으로 모니터링하고 업데이트하여 기업이 자발적으로 세관 법률을 준수하도록 지원하고 장려합니다. 또한 통관 후 검사, 위험 관리, 세관 통제를 강화하고, 밀수, 무역 사기, 국경을 통한 불법 물품 운송 등의 행위를 적발, 체포 및 처리합니다. 이를 통해 기업을 위한 개방적이고 유리하며 투명한 사업 환경을 조성하는 데 기여합니다.
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