북부 지역의 많은 투어가 취소되거나 일정이 변경되거나 경로가 변경되었습니다.

오늘날 호치민시에 있는 많은 여행사에서 국내 투어의 30~40%가 북부 지역으로의 투어 로 이루어집니다.

손님이 투어를 연기, 취소 또는 변경할 수 있는 유연성

호치민 시의 여행사 대표에 따르면, 이번 시기는 시원한 가을 기후와 가장 아름다운 자연 경관을 갖춘 우리나라 북부 지역의 관광 시즌으로 간주됩니다.

매년 이맘때면 북서부, 북동부의 산과 숲, 계단식 논이 새 옷을 입은 듯, 바다와 하늘이 더욱 푸르게 변하는 모습을 볼 수 있습니다. 하롱베이, 사파베이, 까오방베이, 박깐베이 등 베트남 북부 지역은 국내외 관광객들에게 꾸준히 사랑받고 있습니다. 현재 베트남 북부 지역 여행은 많은 여행사의 국내 여행 총액의 30~40%를 차지합니다.

그러나 3호 폭풍으로 인한 심각한 피해는 즉시 극복할 수 없었고, 많은 지역은 폭풍 후에도 여전히 심각한 홍수 피해를 입었고, 해당 지역의 관광 활동이 중단되었습니다.

호찌민시의 많은 여행사들은 불가피한 사태 이후 관광객을 유지하기 위해 여행 일정을 연기, 취소 또는 변경하는 방안을 시행하고 있습니다. 일부 여행사는 여행 경로를 변경하는 승객에게 항공권 변경 수수료를 지원해 주기도 합니다.

Viet Media and Tourism Company의 부사장인 Pham Anh Vu 씨는 관광객이 푸꾸옥이나 중부 지역 등 다른 노선으로 변경하거나 환승하려는 경우, 회사는 항공편 노선에 따라 승객당 80만~200만 VND의 항공권 변경 수수료를 지원할 것이라고 말했습니다.

"이것이 저희 회사의 비용입니다. 현재 항공사들은 이러한 계획을 가지고 있지 않습니다. 하지만 설문조사 결과, 9월 13일부터 20일까지 출발 예정인 단체 고객들의 심리를 보면, 대부분은 여전히 투어 일정을 그대로 유지하고 회사의 안내를 기다리고 싶어하는 것으로 나타났습니다."라고 Pham Anh Vu 씨는 말했습니다.

3호 폭풍(야기 폭풍)으로 인한 복구 불가능한 피해로 인해 호치민시에 있는 여행사들은 북부 지방으로 향하는 많은 투어를 다른 목적지로 변경하거나 취소 또는 일정을 변경해야 했습니다.

장기적 영향에 대한 우려

SaigonTourist, Vietluxtour, Du lich Viet, Best Price 등의 통계에 따르면, 각 부대에는 1~6개 그룹의 관광객이 영향을 받은 북부 지방을 방문할 예정이라고 합니다.

대부분의 사업체는 고객 및 파트너와 협의하여 관광지 변경, 다른 여행 경로로의 변경 또는 출발 시간 변경 등에 관해 모든 당사자의 합의를 얻었습니다.

사파(Sa Pa) 목적지는 사파 타운 인민위원회(라오까이)의 추가 공지가 있을 때까지 9월 8일부터 관광객 서비스를 일시적으로 중단합니다.

하지만 외국인 관광객의 경우 하롱베이, 사파, 하노이, 닌빈 등의 여행지를 놓치면 후회하게 됩니다.

베스트 프라이스 여행사의 마케팅 이사인 부이 탄 투 씨는 9월 7~8일에 하롱베이로 여행을 계획했던 외국인 관광객이 약 100명 정도였지만 여행을 취소해야 했고, 모두 후회하고 있다고 말했습니다.

투 씨에 따르면, 하롱베이, 사파, 하노이, 닌빈은 외국인 관광객들이 베트남 여행 시 놓쳐서는 안 될 명소입니다. 베스트 프라이스 고객 중 다수는 이번 베트남 여행에서 이 지역들을 방문하지 못해 매우 아쉽다고 답했습니다. 업체 측은 또한 가까운 시일 내에 고객과 예약해야 하는 점을 유감스럽게 생각하며, 고객이 다시 방문할 때 최선을 다해 서비스를 제공하겠다고 약속했습니다.

단기적으로 3호 폭풍은 여행사 파트너사(식음료 서비스 시설, 숙박 시설, 관광지 등)에 심각한 피해를 입혔습니다. 장기적으로는 폭풍의 여파가 여행사에도 확산될 수 있습니다. 여러 지역으로 피해가 확산되고 있으며, 이 초대형 폭풍의 여파를 극복하는 데 오랜 시간이 걸릴 것이기 때문입니다.

Viet Media-Tourism Company의 Pham Anh Vu 부사장은 다음과 같이 우려를 표명했습니다. "폭풍과 홍수로 여러 지역에 광범위한 피해가 발생한 것은 이번이 처음이며, 복구하는 데 오랜 시간이 걸릴 것입니다. 이로 인해 다가오는 연말 관광 성수기 일정을 잡는 데 어려움을 겪을 것입니다. 현재 항공사들은 단체 항공권 구매 시 여행사에 대한 구체적인 정책을 제공하지 않고 있습니다. 만약 지역 및 목적지에서 향후 문제를 해결하지 못할 경우, 항공권은 일정 변경 시 요금이 부과될까요, 아니면 취소 시 요금이 부과될까요?"

현재 하롱베이와 사파 지역은 폭풍과 그에 따른 홍수 피해로 인해 관광 서비스를 일시적으로 중단하고 있습니다. 일부 여행사는 9월에 출발하는 북동부 및 북서부 지역 여행을 전면 중단하기도 했습니다.

출처: https://baohaiduong.vn/hang-loat-tour-du-lich-mien-bac-phai-huy-hoac-doi-lich-doi-tuyen-392609.html