온갖 종류의 길거리 음식
최근 하노이 떠이호구 부오이동 투이쿠에 거리에서 자전거를 탄 노점상이 외국인 관광객 두 명에게 사과를 맛보라고 권유한 후 바가지를 씌우는 영상이 공개되어 논란이 일고 있습니다. 관광객들이 사과를 사려고 하자, 노점상은 작은 사과 한 봉지를 들고 20만 동을 요구했습니다. 관광객들은 가격에 이의를 제기하며 돈을 돌려주기를 거부했지만, 노점상은 완강하게 거부했습니다. 잠시 실랑이가 벌어지자 근처에 있던 경비원이 개입하여 사과 양이 가격에 비해 너무 적으니 돈을 돌려줘야 한다고 설득했습니다.
부오이 동 인민위원회는 개입하여, 돈이 반환되었으므로 노점상에게 15만 VND의 행정 벌금을 부과했습니다.
사과 한 봉지가 20만 동에 달해 논란이 되고 있다.
호이안은 오랫동안 해외 관광객들에게 베트남에서 가장 안전한 도시 중 하나로 꼽혀왔지만, 성가신 노점상 문제에서 완전히 자유로운 것은 아닙니다. 노점상들은 일본대교를 비롯한 거리 곳곳에 자리 잡고 관광객들을 끈질기게 따라다니며 물건을 팔려고 합니다. 최근에는 레로이 거리에서 노점상들이 관광객들에게 "꺼져"라는 등의 저속한 욕설을 퍼부었다는 관광객들의 불만이 소셜 미디어에 올라왔습니다. 호이안 당국은 이후 허가받지 않은 구역에 위치한 감자튀김 판매대를 철거했다고 밝혔습니다.
하노이는 길거리 과일 가판대와 자전거를 타고 다니며 관광객들에게 터무니없이 비싼 가격에 과일을 파는 것으로 유명하지만, 호치민시는 수년간 이동식 코코넛 노점상 때문에 비난을 받아왔습니다. 많은 남성들이 통일궁, 노트르담 대성당 근처 공원, 전쟁유물박물관 등 관광 명소 주변에서 코코넛을 들고 다니며 관광객들을 기다렸다가 시식용이라고 권유한 후 시장 가격보다 5~7배나 비싼 가격에 코코넛을 강매합니다.
지난해, 호치민시에서 일하는 대만 여성 베키 찬은 1군에서 코코넛 노점상과 구두닦이들의 사기 행각을 알리는 영상을 촬영하기 위해 현장 답사를 다녀왔습니다. 이 영상은 코코넛 노점상들이 고객을 유인하는 수법을 폭로했습니다. 처음에는 친근하게 다가가 코코넛을 들어보게 한 다음, 마지막에는 코코넛 하나에 15만 동을 강제로 팔게 합니다. 만약 고객이 거부하면 5만 동으로 가격을 낮춥니다.
1군에서는 코코넛 하나에 15만 VND이나 한다. 저 멀리서는 관광객들이 길거리에서 신발을 벗겨지는 모습을 볼 수 있다.
그녀는 또한 외국인 가족이 길거리에서 구두닦이에게 구두를 닦는 장면을 촬영했는데, 구두닦이는 가족에게 거부할 기회조차 주지 않고 임의로 구두를 벗겨 닦았습니다. 구두 한 켤레를 닦은 후 가격은 35만 VND였지만, 손님들이 반대하자 5만 VND로 깎았습니다. 그 가족은 또한 15만 VND에 코코넛 두 개를 샀다고 말했습니다.
한 번 방문한 관광객은 다시는 돌아오지 않는다.
소셜 미디어 플랫폼에는 베트남에서 노점상들이 관광객을 괴롭히고 바가지를 씌우는 것에 대한 콘텐츠가 상당히 많습니다. 이러한 콘텐츠의 대부분은 베트남의 아름다운 풍경을 칭찬하면서도, 끈질긴 노점상들 때문에 관광객들이 다시는 베트남을 찾지 않게 될 수도 있다고 경고합니다.
태국에 거주하는 미국인 관광객 잭 캐도건은 베트남 여행을 마치고 돌아왔습니다. 여행 후 그의 감정은 만족감과 실망감이 뒤섞여 있습니다. 그가 실망한 주된 이유는 끈질기게 호객 행위를 하며 아무것도 사지 않는다고 꾸짖고 모욕까지 한 노점상들 때문입니다.
"호이안과 사파에서는 사람들이 관광객들에게 온갖 물건을 팔려고 끈질기게 따라다니며 5분에서 10분씩이나 사라고 강요합니다. '아니요, 아니요, 아니요'라고 계속 말하게 되는데, 원하지도 않는 물건을 거절하는 게 미안하게 느껴지는 정말 이상한 경험입니다."라고 그는 말했다.
사파에서는 많은 노점상들이 관광객들을 따라다니며 장사를 합니다.
그에 따르면 태국에서는 이런 공격적인 판매 전략은 찾아볼 수 없다고 합니다. 현지인들도 관광객들에게 물건을 사라고 권하거나 택시를 태워주지만, 귀찮게 하거나 압박하지는 않는다고 합니다. 바로 이런 점 때문에 그를 비롯한 많은 외국인 관광객들이 태국을 좋아하고 자주 다시 찾고 싶어하는 것이라고 합니다.
루아비엣관광 회사의 응우옌 반 미 회장은 노점상들의 잘못은 아니지만, 노점상 문화가 일반적인 상업 활동에서 부정적인 행위로 변질된 것은 지방 당국과 관리 기관의 책임이라고 생각한다. 그는 "노점상들이 관광객에게 바가지를 씌우는 것은 베트남에서 오랫동안 있어왔지만, 우리는 제대로 대처하지 못했다. 사건이 발생하면 벌금을 부과하는 것으로 끝이었다. 예를 들어, 1군 응우옌 후에 보행자 거리에는 노점상들이 점거하고 있다. 그들을 내쫓아도 다시 예전처럼 장사를 한다"고 말하며, 외국인 관광객들이 베트남을 잘 찾지 않는 주된 이유 중 하나가 노점상들의 지속적이고 착취적인 행태라고 강조했다.
관광객들을 직접 안내하는 마이 씨는 하롱에서 달랏까지, 그리고 메콩 델타의 수상 시장 곳곳에서 노점상들이 물건을 팔고 있다고 말했습니다. 바다와 강에는 관광객을 태운 큰 배가 도착할 때마다 작은 배들이 정박하여 물건을 판매합니다. 까이랑 수상 시장에서는 노점상 문화가 매력적인 부분이지만, 상인들이 가격을 제각각으로 내놓으면서 점차 그 매력을 잃어가고 있다고 합니다. 아침에는 비싸게 팔다가 관광객들이 떠나는 정오 무렵에는 가격을 낮추는 경우가 많아 구매자들이 가격을 비교하다가 속았다는 느낌을 받을 수 있다는 것입니다.
하롱베이에서는 거리 상인들이 관광객들을 끈질기게 따라다닙니다.
"최근 관광객들에게 바가지 요금을 씌우는 노점상들이 너무 많아 소셜 미디어에 신고가 쇄도하고 있습니다. 이는 우리가 어렵게 쌓아온 관광지의 이미지를 훼손하고 경쟁을 저해하는 행위입니다. 이에 관광 관리 기관들은 인접 국가들처럼 관련 당국과 협력하여 노점상들을 효과적으로 관리하고 규제할 방안을 모색하고 있습니다."라고 마이 씨는 덧붙였다.
마이 씨는 많은 나라에 노점상이 있지만, 그들의 관리 방식 덕분에 괴롭힘과 폭리 행위가 최소화되었다고 주장했습니다. 예를 들어, 캄보디아 앙코르의 노점상들은 벌금을 두려워하여 관광객에게 물건을 팔기 위해 관광 가이드나 운전사가 제공하는 차량에 타는 것을 꺼립니다. 그들은 땅에 쳐진 밧줄을 경계하기 때문에 지정된 판매 구역에만 머물러 있습니다.
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