'AI 스마트폰 열풍'과 판매 순위의 역설.
2024년 말과 2025년 초, 전 세계 모바일 시장은 애플, 삼성, 오포, 샤오미, 비보, 구글, 아너 등 주요 브랜드들이 참여하면서 'AI폰'의 폭발적인 성장을 경험했습니다. 인공지능(AI) 도구는 고급형 및 중급형 스마트폰 시장 모두에 빠르게 등장하여 새로운 기능, 향상된 이미지 편집 기능, 그리고 개선된 성능과 배터리 수명을 제공했습니다.
AI 스마트폰은 2024년에 예측했던 만큼 많은 사용자를 확보하지 못하고 있다.
사진: 안 콴
하지만 시장조사기관 카운터포인트 리서치의 최신 보고서에 따르면, 2025년 1분기 전 세계 베스트셀러 스마트폰 10개 중 9개는 AI 기능이 없는 모델입니다. 상위 10위권에 인공지능이 탑재된 유일한 모델은 삼성 갤럭시 S25 울트라로, 7위를 차지했습니다.
특히 애플은 아이폰 모델 4개가 상위권을 차지하며 여전히 강세를 보이고 있습니다. 5위는 보급형 스마트폰인 갤럭시 A16 5G(삼성)입니다. 6위와 7위는 각각 갤럭시 A06과 갤럭시 S25 울트라로 삼성이 차지했으며, 8위는 샤오미의 레드미 14C 4G, 9위는 갤럭시 A55 5G가 차지했습니다. 올해 첫 3개월간 가장 많이 팔린 스마트폰 10위권의 마지막은 아이폰 16 플러스입니다. 이 제품은 AI 기능을 탑재했다고 광고되었지만, 애플은 광고 내용을 제대로 구현하지 못했습니다.
실제로 1위, 2위, 3위는 각각 아이폰 16, 16 프로 맥스, 16 프로가 차지하고 있는데, 애플은 제품 출시 행사에서 인공지능(AI)을 탑재했을 때의 장점을 강조하며 이 제품들이 AI 폰이 될 것으로 예상하고 있습니다. AI 기능은 2024년 4분기 소프트웨어 업데이트를 통해 제공될 예정입니다.
하지만 애플은 경쟁사들의 인공지능(AI) 경쟁 압박에 직면하여 AI를 사용자들이 휴대전화를 사용하는 방식을 바꿀 핵심 기능으로 홍보하면서 자사의 역량을 과대평가한 것으로 보입니다. 현실적으로 애플은 주요 휴대전화 제조업체 중 AI를 완전히 구현하지 못한 유일한 기업이며, 전문가들은 애플이 경쟁사들에 비해 뒤처져 있다는 점에서 "재앙"이라고 평가합니다.
애플은 인공지능 기술을 사용자들에게 예정대로 제공하겠다는 약속을 지키지 못했습니다.
사진: 안 콴
현재 애플 인텔리전스 기능은 파편화되어 있고 비효율적이며, 한때 애플의 자랑이었던 시리는 이제 시장에서 가장 지능이 떨어지는 도구 중 하나가 되었습니다.
AI 스마트폰이 정말 그렇게 중요한가요?
현재 가장 잘 팔리는 아이폰 제품군의 판매량을 살펴보면, 애플의 인공지능 기술 실패에 대한 평가는 AI 기능을 갖춘 아이폰에 대한 사용자 수요를 정확하게 반영하지 못하는 것 같습니다. 시장을 선도하는 판매량을 꾸준히 유지하고 있는 것을 보면, 인공지능 기능은 사용자들에게 큰 관심사가 아닌 듯하며, 어쩌면 애플이 아이폰 16 시리즈에 탑재한 애플 인텔리전스(AI) 기술이 워낙 뛰어나 사용자들이 애플을 신뢰하고 있기 때문일지도 모릅니다.
시장의 다른 제품들을 살펴보면, 삼성은 갤럭시 S24 시리즈에 이어 갤럭시 S25 시리즈에도 다양한 새로운 AI 기능을 추가하여 AI를 더욱 역동적으로 활용할 수 있도록 맥락을 부여했습니다. 오포, 샤오미, 비보 등 중국을 비롯한 다른 스마트폰 제조사들도 이 분야에서 매우 활발하게 움직이고 있습니다. 현재 거의 모든 제조사가 1천만 VND 이상의 가격대 스마트폰에 하나 이상의 AI 기능을 탑재하고 있습니다.
애플이 AI 소프트웨어가 통합된 아이폰 16을 출시했습니다.
하지만 사용자들의 선택을 보면 AI 스마트폰은 최우선 순위가 아니라 사용자 경험을 향상시키는 부가 기능일 뿐입니다. 신제품의 핵심 요소가 고객을 사로잡는 데 더 큰 역할을 합니다. 상위 10개 제품은 분기별, 연간으로 비교적 안정적으로 유지됩니다. 아이폰은 일반적으로 상위권을 장악하며 항상 높은 순위를 기록하고, 삼성은 플래그십 모델과 몇몇 중급 모델을 10위권에 포함시키며, 나머지는 안드로이드 스마트폰 제조사의 제품으로 채워집니다.
LifeHacker는 이러한 추세가 브랜드에 대한 사용자 충성도를 반영한다고 분석합니다. 아이폰 사용자는 기기 교체가 필요할 때 계속해서 최신 모델을 선택하며, 새로 출시되는 애플 모델들 사이에서 망설이는 이유는 기기 생태계를 바꾸는 것을 꺼리기 때문입니다. 마찬가지로 삼성 사용자도 업그레이드할 때 계속해서 갤럭시 모델을 선택할 것입니다.
AI 스마트폰의 등장은 하드웨어 포화 상태에 이르러 사용자들이 더욱 향상된 경험을 위한 새로운 기능을 필요로 하게 되면서 시장의 기기 업그레이드 수요를 촉진하기 위한 것입니다. 하지만 스마트폰에 AI 기능이 내장되어 있지 않더라도, ChatGPT나 Gemini 같은 소프트웨어부터 이미지 및 동영상 편집 앱에 이르기까지 다양한 지원 소프트웨어를 다운로드하고 설치하여 사용자들이 직접 AI 기능을 추가할 수 있습니다.
출처: https://thanhnien.vn/hau-het-smartphone-ban-chay-nhat-khong-phai-dien-thoai-ai-185250602094033054.htm
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