의료관광 통합

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빈득 종합병원은 관광 과 결합된 다양한 의료 프로그램을 추진하고 있습니다. 사진: LQ

병원에서 관광을 할 때

브렌다 엘리너 잉그램(호주인) 씨는 여행 중 예상치 못한 사고를 당했습니다. 빈득 종합병원으로 이송된 그녀는 오른쪽 대퇴골 복합 골절과 폐, 심장, 대사 장애 등 여러 질환을 진단받았습니다. 이후 이 관광객은 병원에서 바로 수술을 받았습니다.

브렌다 엘리너 잉그램 씨는 이번 일이 베트남에서 잊지 못할 경험이었을 것이라고 말했습니다. 그리고 이 환자는 빈득 종합병원에서 치료받고 보살핌을 받는 수많은 외국인 환자 중 한 명이기도 합니다.

최근 빈득 종합병원은 보건부 로부터 이 지방에서 외국인을 대상으로 건강검진을 실시할 수 있는 자격을 갖춘 기관으로 허가를 받았습니다.

이러한 인정을 받기 위해 빈득 종합병원은 2020년에 국제 진료 센터를 설립하여 베트남에서 일하는 외국인 전문가뿐만 아니라 관광객에게도 국제 표준에 맞는 의료 서비스를 제공하고자 했습니다.

본 부서는 국제 손님을 접대하고 치료하고 돌보는 일에서 시작하여 점차 의료와 관광 분야를 결합한 개발 추세에 접근해 왔습니다.

빈득 종합병원은 중부 지역 외국인들에게 친숙한 병원으로 자리매김했을 뿐만 아니라, 꽝남성 에서 개최되는 국제 문화예술 행사의 의료기관으로 꾸준히 선정되고 있습니다. 이는 병원 브랜드가 다시 한번 외국인들에게 인정받을 수 있는 기회입니다.

빈득 종합병원의 쩐 콩 안 원장은 외국인에게 신뢰받는 병원이 되기 위해, 국제 기준을 충족하는 것 외에도 병원은 다양한 채널을 통해 외국인 관광객과 소통하고 있으며, 외국인 환자의 피드백을 바탕으로 관광과 업무를 위해 베트남을 방문하는 더 많은 관광객을 맞이할 수 있는 다리 역할을 했다고 말했습니다.

쩐 콩 안(Tran Cong An) 씨는 "저희는 외국인 고객을 위한 검진 및 치료 절차를 적극적으로 구축하여 과감하게 앞장서고 있습니다. 또한, 외국인 관광객과 여행사를 위해 특정 가격의 별도 서비스 패키지도 제공하고 있습니다."라고 말했습니다.

문화체육관광부 관계자는 최근 몇 년 동안 꽝남성에서 의료 관련 관광 상품에 대한 투자와 개발이 활발해지면서 관광객들에게 특별한 볼거리를 제공하고 있다고 밝혔습니다. 딱응오 인삼원과 남짜미 인삼원 등에서 즐길 수 있는 액티비티부터 호이안의 건강 회복 프로그램, 허브 족욕, 물리 치료, 명상, 요가 등 다양한 프로그램이 있으며, 해안가 숙박 시설도 이용 가능합니다.

잠재력을 끌어내다

베트남은 여러 유리한 조건을 갖추고 있는 것으로 평가되지만, 의료 관광은 아직 잠재력이 있습니다. 여행사들은 국내외 고객을 대상으로 베트남 의료 관광 상품을 과감하게 기획하지 않고, 오히려 고비용으로 베트남 사람들을 해외로 파견하는 등 정반대의 행태를 보이고 있습니다.

하지만 코로나19 팬데믹 이후 여러 지역에서 다양한 의료 관광 모델이 전문적으로 개발되었습니다. 현재 호찌민시는 국내외 관광 시장에 적합한 의료 관광과 헬스케어를 결합한 30개의 콤보 투어 프로그램을 구축했습니다. 또한, 호찌민시는 관광객을 위해 6개 언어로 제작된 "의료 관광 안내서"를 배포하여 의료 관광 상품 홍보 활동을 펼치고 있습니다.

꽝남성 전문가들은 의료 관광의 획기적인 발전 잠재력이 막대하다고 말합니다. 천연자원부터 천연 건강 관리 제품, 의료 인프라, 인적 자원까지, "의료 관광"은 아직 활성화되지 않았습니다.

이러한 "힐링 관광" 개발 추세에 발맞춰, 5월에 광남성 인민위원회는 2030년까지 광남성에서 관광객을 위한 전통의학 및 제약 서비스와 제품 개발 프로젝트를 시행하기 위한 계획을 발표했습니다.

이에 따라 YDCT 관광객 서비스 및 상품 개발과 관련된 여러 메커니즘과 정책이 완성되어 YDCT가 주류 관광 상품으로 자리매김할 것입니다. 의료 관광, 심미 관광, 의료 관광, 디스커버리 관광, 학술 관광 등 모든 관광 상품은 YDCT의 강점을 기반으로 합니다.

광남 건강 부문과 의료 관광 개발을 결합하는 것은 해당 지역의 서비스 품질을 개선하고 건강 검진 및 치료 과정을 현대화하는 솔루션 중 하나입니다.

보건부 관계자는 의료 관광이 발전하려면 관광 산업이 홍보 전략을 구축하는 것 외에도 관광객, 호텔, 리조트와 의료 관광 서비스를 제공하는 시설 간의 연계를 강화해 건강 관리와 관광을 결합한 서비스 제공을 보장해야 한다고 말했습니다.

장기적으로는 건강검진, 의료 서비스 등에 대한 관광객의 전화를 받고, 조정하고, 필요 사항을 충족시켜 주는 의료 관광 콜센터를 고려해야 합니다.

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출처: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html