"의료 관광" 통합

빈득 종합병원은관광과 연계된 여러 의료 프로그램을 시작하고 있습니다. 사진: LQ

병원이 관광업에 눈을 돌릴 때.

호주인 브렌다 엘리너 잉그램은 여행 중 불행하게도 예상치 못한 사고를 당했습니다. 그녀는 빈득 종합병원으로 이송되어 우측 대퇴골 복합 골절 진단을 받았으며, 폐, 심혈관계 및 대사 장애와 관련된 여러 질환도 동반된 것으로 진단받았습니다. 이후 그녀는 병원에서 수술을 받았습니다.

브렌다 엘리너 잉그램은 이것이 베트남에서 잊을 수 없는 경험이었을 것이라고 말했습니다. 그녀는 빈득 종합병원에서 치료와 보살핌을 받은 많은 외국인 환자 중 한 명이었습니다.

최근 빈득 종합병원은 보건부 로부터 해당 지역 외국인을 대상으로 건강검진을 실시할 수 있는 자격을 갖춘 기관으로 인정받는 허가를 받았습니다.

이러한 인정을 받기 위해 빈득 종합병원은 2020년에 국제 진료 센터를 설립하여 관광객과 베트남에서 근무하는 외국 전문가들에게 국제 표준에 부합하는 의료 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

본 부서는 해외 환자들을 맞이하고 치료하며 돌보는 경험을 바탕으로 의료와 관광 산업의 융합 발전이라는 추세를 점차 수용해 왔습니다.

빈득종합병원은 중부 지역 외국인 커뮤니티 사이에서 친숙한 이름이 되었을 뿐만 아니라, 꽝남성 에서 개최되는 국제 문화예술 행사의 의료기관으로도 꾸준히 선정되어 왔습니다. 이는 병원 브랜드가 외국인들에게 더욱 잘 알려질 수 있는 좋은 기회입니다.

빈득종합병원 원장인 쩐꽁안 씨는 외국인들이 신뢰하는 병원이 되기 위해 국제 기준을 충족하는 것 외에도 다양한 채널을 통해 외국인 관광객들과 소통하고 교류해 왔다고 밝혔습니다. 외국인 환자들의 피드백은 병원이 더 많은 관광객들이 여행이나 업무차 베트남을 방문하도록 하는 데 중요한 역할을 했다고 덧붙였습니다.

"저희는 외국인 방문객을 위한 특별 의료 검진 및 치료 절차를 선제적으로 개발하는 데 과감하게 앞장섰습니다. 또한 외국인 관광객과 여행사의 편의를 위해 별도의 서비스 패키지를 특정 가격으로 제공하고 있습니다."라고 트란 콩 안 씨는 말했습니다.

문화체육관광부 관계자에 따르면, 최근 몇 년 동안 꽝남성에서는 건강 관련 관광 상품에 대한 관심과 투자가 증가하면서 관광객들에게 매력적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 이러한 상품들은 남트라미의 탁응오 인삼밭을 비롯한 여러 인삼밭에서의 체험 활동부터 호이안의 건강 회복 프로그램, 약초 족욕, 물리치료, 명상, 요가, 그리고 해안가 숙박 시설까지 다양합니다.

잠재력 발휘하기

베트남은 의료 관광에 유리한 조건을 많이 갖추고 있지만, 아직 잠재력 단계에 머물러 있습니다. 여행사들은 국내외 고객을 대상으로 베트남 의료 관광 상품을 적극적으로 기획하지 않고 있으며, 오히려 베트남 국민들을 해외로 보내 고비용 치료를 받게 하는 경우가 많습니다.

꽝남성은 전통 의학 분야의 강점을 관광 개발과 접목하여 적극적으로 추진하고 있습니다.

하지만 코로나19 팬데믹 이후, 여러 지역에서 전문적인 의료 관광 모델이 많이 개발되었습니다. 현재 호치민시는 국내외 시장 모두에 적합한 의료 관광과 의료 서비스를 결합한 30개의 복합 여행 프로그램을 개발했습니다. 또한 호치민시는 6개 언어로 된 "의료 관광 가이드"를 관광객들에게 제공하며 의료 관광 상품을 적극적으로 홍보하고 있습니다.

전문가들은 꽝남성에 의료 관광 개발에 있어 획기적인 발전을 이룰 엄청난 잠재력이 있다고 보고 있습니다. 천연자원부터 천연 건강 제품, 의료 인프라, 인적 자원에 이르기까지 '의료 관광'은 아직 완전히 실현되지 못했습니다.

이러한 "치유 관광" 개발 추세에 발맞춰, 꽝남성 인민위원회는 지난 5월 꽝남성 관광객을 위한 전통 의학 서비스 및 상품 개발 사업을 2030년까지 시행하는 계획을 발표했습니다.

이에 따라 관광객을 위한 전통 의학 서비스 및 상품 개발과 관련된 다양한 메커니즘과 정책이 완비되어 전통 의학이 주요 관광 상품으로 자리매김하게 될 것입니다. 건강 관광, 미용 관광, 의료 관광, 탐방 관광, 학술 관광 등 모든 관광이 전통 의학의 강점을 기반으로 발전할 것입니다.

꽝남성의 의료 부문과 의료 관광 개발을 결합하여 서비스 품질을 향상시키고 해당 지역의 의료 검진 및 치료 절차를 현대화하는 방안 중 하나로 삼았습니다.

보건부 관계자는 의료 관광이 발전하기 위해서는 관광 업계가 홍보 전략을 수립하는 것 외에도 관광객, 호텔, 리조트와 의료 관광 서비스를 제공하는 시설 간의 연계를 강화하여 의료와 관광을 결합한 서비스를 제공해야 한다고 밝혔습니다.

장기적으로는 의료 관광 핫라인을 개설하여 관광객들의 건강 검진 및 치료 관련 문의를 접수하고 조율하며 필요한 서비스를 제공하는 방안도 고려해야 합니다.

출처: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html