환자 유치를 위해서는 병원 서비스 품질 향상이 매우 중요하다는 점을 인식하고, 본 부서는 병원 품질 평가 기준에 따라 의료 검진 및 치료 서비스의 품질 관리 계획을 매년 수립하고, 이러한 기준을 일상 업무에 적용하며, 품질 목표를 설정하고 지속적으로 품질을 개선해 나가고 있습니다.
센터의 임직원들은 지속적으로 의식과 책임감을 함양하고, 능동적으로 학습하고 지식을 함양하며, 기술을 연마하고, 전문성을 꾸준히 향상시키기 위해 노력합니다. 또한 맡은 업무를 성실히 수행하여 국민의 의료 서비스 질 향상에 기여하고, 현대적이고 효율적인 의료 시스템 구축을 목표로 더욱 나은 의료 서비스를 제공하고자 합니다.
또한, 본 센터는 의료진 의 태도와 서비스 스타일을 친절하고 긍정적인 방향으로 혁신하는 데 중점을 두고 있습니다. 매년 의료진은 의사소통 및 대인관계 기술에 대한 교육과 실습을 통해 서비스에 대한 정신과 태도를 향상시키고, 환자 만족도를 높이는 데 기여하는 의료 전문가의 긍정적인 이미지를 구축하고 있습니다.
탄탄 마을에 사는 트리에우 티 다우 씨는 이렇게 말했습니다. "뇌졸중으로 입원하게 되었어요. 후룽 지역 보건소에서 일주일간 치료를 받고 상태가 안정되어 건강해졌습니다. 여기 의사 선생님들은 환자들을 정말 세심하게 보살펴 주셨어요. 병실도 깨끗하고, 주변 환경도 깨끗하고 아름다워서 치료받는 동안 편안하고 안심할 수 있었습니다."
후룽 지역 보건소의 직원과 의료진의 공동 노력 덕분에 2025년에는 모든 전문 목표를 달성하고 초과 달성했습니다. 구체적으로, 외래 환자 수는 총 83,973명으로 계획의 120.13%를 기록했으며, 입원 환자 수는 16,509명으로 계획의 100.05%를 달성했습니다. 병상 점유율은 95.44%에 달했으며, 외래 환자 진료 건수는 18,007건으로 계획의 354.47%를 기록했습니다.
예방 의료와 관련하여, 2025년까지 해당 부서의 관할 지역은 위험한 전염병과 식중독 발생으로부터 해방될 것입니다. 목표 지향적인 보건 및 인구 프로그램이 적극적으로 시행되어 모든 지표가 할당된 계획을 충족하거나 초과 달성될 것입니다. 매년 8가지 백신을 모두 접종받는 아동의 비율은 95%를 초과할 것입니다.
프로젝트 1816의 지도 및 실행은 효과적으로 이루어졌으며, 할당된 수준에 따른 기술 서비스 제공률은 90%에 달했고, 할당된 수준을 초과하는 기술 서비스 제공률은 15.8%에 달했으며, 지역 보건소에서는 할당된 수준에 따른 기술 서비스 제공률이 96%에 이르렀습니다. 2025년에는 후두 약물 주입술과 소아 복강경 서혜부 탈장 수술이라는 두 가지 새로운 기술 서비스를 도입했습니다.
특히, 해당 부서는 디지털 전환과 정보 기술의 업무 적용을 효과적으로 이행해 왔습니다. 보건부가 정한 일정보다 앞선 2025년 8월 19일에 전자 의료 기록 시스템을 성공적으로 도입했습니다. 무현금 결제율은 77.48%에 달해 2024년 대비 16.4% 증가했으며, 센터 및 지역 보건소에서 주민등록증을 이용한 검진 및 치료율은 90%를 넘어섰습니다. 또한, 센터 및 지역 보건소를 방문하여 검진 및 치료를 받은 건강보험 가입자 전원의 데이터가 건강보험 포털에 등록되었으며, 모든 의료 시설에서 전자 처방전 발행을 시행하고 있습니다.
이 센터는 역학 조사를 적극적으로 실시하여 감염 위험을 조기에 감지하고 신속하게 대응함으로써 발병을 예방하고, 질병 예방 및 통제를 위한 의약품과 화학물질을 선제적으로 비축하며, 새롭게 발생하는 전염병을 억제하고 퇴치하여 전염병 발생률을 줄이는 데 기여합니다.
후룽 지역 의료센터의 응우옌 테 도 원장은 "앞으로 센터는 투자 자원을 효율적으로 활용하여 의료 검진 및 치료 서비스의 질을 향상시키고, 전문 규정을 엄격히 시행하며, 의료 서비스와 기술을 적극적으로 개발 및 확대하고, 의료 검진 및 치료에 정보 기술과 디지털 전환을 적용하여 사람들이 최상의 의료 서비스를 신속하고 편리하게 이용할 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔습니다.
센터 직원, 의사, 간호사들의 노력 덕분에 의료 서비스의 질이 향상되어 현대적이고 효율적인 의료 시스템으로 나아가고 있으며, 사람들에게 더욱 나은 서비스를 제공하고 있습니다.
출처: https://baolangson.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nhan-dan-5078920.html
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