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아침 식사를 하지 않는 투숙객의 경우 호텔 객실 요금에서 공제될 수 있나요?

VTC NewsVTC News08/06/2023

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실제로 각 호텔마다 규정이 다르고, 법률은 이러한 개별 규정을 방해하지 않습니다. 호텔 측에 문의하니, 모두 아침 식사를 하지 않더라도 객실 요금은 개인적인 문제이기 때문에 공제되지 않는다고 답했습니다.

호텔에서 아침 식사를 드 시겠습니까 ?

출장객의 경우, 레스토랑을 찾아 나서는 대신 시간을 절약하기 위해 호텔에서 간단히 아침 식사를 하고 싶어하는 경우가 많습니다. 많은 출장이 규모가 상당히 큰 편이라는 점은 말할 것도 없고, 종종 같은 호텔이나 인근에서 열리는 회의에 참석하기 위해 여러 사람을 위한 객실을 동시에 예약하기도 합니다. 아침 식사를 위해 외식하고 다시 직장으로 돌아가야 한다면 고객은 불편함을 느끼고 만족도가 떨어지며 다음에 다시 방문할 가능성도 낮아집니다.

관광객의 경우, 일정에 큰 영향을 미치지 않기 위해 호텔에서 아침 식사를 즐기고 싶어하는 사람들이 많습니다.

하지만 호텔에 오랫동안 머무는 관광객의 경우, 시간이 지나면서 그 지역의 음식 도 탐험하고 싶어서 호텔에서 식사하지 않고 다른 곳에서 아침 식사를 하기로 선택합니다.

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호텔에서의 아침 식사. (삽화)

물론, 투숙객이 호텔 내에서 식사를 할지, 호텔 외부에 숙박할지는 개인의 필요에 따라 달라집니다. 그리고 이를 위해 호텔은 투숙객이 호텔에서 아침 식사를 하지 않았다는 이유로 식사비나 객실 요금을 공제하지 않습니다.

무료 아침 식사를 제공하는 호텔은 어디인가요?

별점 기준에 따르면, 4성급 이상의 호텔은 반드시 긴 수면을 취한 "고객"에게 아침 식사 서비스를 제공해야 합니다. 3성급 이하의 호텔과 모텔의 경우, 아침 식사를 제공할지 여부는 정책과 규정에 따라 결정됩니다.

VTC News 의 조사에 따르면 현재 대부분의 호텔에서는 호텔 객실 요금에 무료 아침 식사가 포함되어 있는 것으로 나타났습니다. 이는 오늘날 전 세계적 으로 그리고 베트남에서도 인기 있는 추세입니다. 요즘에는 저렴한 모텔을 제외한 모든 호텔에서 무료 아침 식사가 거의 기본 요건이 되었습니다. 많은 식당에서는 아름답게 장식되고 매력적인 200가지가 넘는 다양한 뷔페 요리를 제공하기도 합니다.

투숙객에게 아침 식사를 제공하는 것은 배려의 표시이자 이곳을 숙박 장소로 선택한 데 대한 감사의 표시로 여겨집니다. 또한, 호텔에서 아침 식사를 하면 집에 있는 것 같은 느낌이 들어 서비스에 대한 만족도가 높아집니다.

하지만 대부분의 고객은 객실 요금에 아침 식사가 포함되어 있기 때문에 무료라는 사실을 알고 있습니다. 호텔에서는 종종 객실 요금을 인상한 다음 무료 아침 식사를 포함시킵니다. 호텔 직원은 식사 비용이 약 10만 동이었지만 실제로는 20만 동으로 계산됐다고 밝혔다. 예를 들어 원래 객실요금이 100만원인데, 아침식사 후 가격이 120만원이 되었는데도 고객은 원하는 만큼 무료로 먹을 수 있다는 생각에 만족합니다.

직접 또는 온라인으로 예약할 경우, 아침 식사가 포함되는지 여부는 호텔 리셉션에서 투숙객이 객실을 예약할 때 웹사이트에 명확하게 공지됩니다. 아침 식사를 원하지 않으시면 아침 식사가 없는 객실을 예약하세요.

실제로 호텔 가격에는 아침 식사가 포함되어 있습니다. 즉, 아침 식사 추가 요금은 지불의 편의성과 전문성을 보여주기 위해 호텔 객실 가격에 포함되어 있다는 뜻입니다.

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아침 식사를 하지 않는 투숙객에게는 객실 요금이 부과되지 않습니다. (삽화).

그러나 아침 식사를 이용하거나 이용하지 않는 사람들에게 공평을 제공하기 위해 아침 식사 비용을 별도로 청구하는 호텔도 있습니다. 남은 몇몇 호텔에서는 아침 식사 추가 요금을 전액 면제합니다.

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