많은 고객들이 유심카드의 유효기간이 만료된 후에도 여전히 카드의 잠금을 해제하려고 시도합니다.
6월 21일 일요일 아침, 휴일임에도 불구하고 이동통신 서비스 센터는 쉬지 않고 운영되었고, 특히 많은 고객들이 줄을 서 있는 모습이 눈에 띄었습니다. 호치민시 탕년푸동 레반비엣 거리에 있는 모비폰 매장 앞에는 주말 아침임에도 불구하고 수십 명의 사람들이 이동통신 서비스 지원을 받기 위해 기다리고 있었습니다.
6월 15일 이후에도 자신의 정보를 확인하기 위해 찾아오는 사람들이 꽤 많았습니다.
사진: 꽝투안
LT씨는 전화번호 0902761…의 사용자인데, 자신의 이름으로 등록되어 있음에도 불구하고 수신 및 발신 전화가 모두 차단되었다고 말했습니다. 그는 "서비스 담당자에게 문의했더니 제 번호가 10일 전에 차단되었고, 차단을 해제하려면 약 100만 VND의 비용이 든다고 했습니다. 이는 새 유심 카드를 사는 것보다 훨씬 비싸서, 친구들과 고객들과 연락이 끊기더라도 기존 번호를 버리고 더 저렴한 새 번호를 개통하기로 했습니다."라고 말했습니다.
전화번호 0842910…의 소유자인 투엣 응아 씨는 2021년 3월 30일에 자신의 개인 정보로 전화번호를 등록했지만, 2026년 6월 15일 만료일 이전에 서비스가 중단되었다고 밝혔습니다. "제 계좌에는 잔액이 남아 있었고 2026년 8월까지 유효했지만, 유심 카드가 예기치 않게 차단되었습니다. 6월 15일 이후에는 거래처에 고객이 너무 많아 앱을 다운로드하고 본인 인증을 해야 했습니다. 그로부터 3일 후에야 전화번호가 다시 활성화되었습니다."라고 응아 씨는 말했습니다.
탄니엔(Thanh Nien) 신문 기자의 질문에 대해 통신사 지점 직원들은 회신을 받은 고객들이 여전히 많지만 6월 15일에 비하면 상황이 나아졌다고 말했다. 모비폰 레반비엣(Le Van Viet) 지점의 한 직원은 "6월 15일부터 17일 사이에 오셨다면 얼마나 혼잡했는지 아실 겁니다. 사람들이 사방에 줄을 서서 몇 시간씩 기다려야 했습니다. 현재는 회신을 받으러 오는 고객 수가 점차 줄어들고 있습니다."라고 말했다.
사전 등록된 유심 카드는 여전히 어디에서나 판매되고 있습니다.
사진: 피사체 제공
6월 15일 이후 예정된 일정에 따라 통신사들은 처리 중인 가입자들을 대상으로 일방적인 통화 차단을 동시에 시행했습니다. 비엣텔은 6월 15일 0시부터 500만 명이 넘는 가입자의 통화를 차단했다고 밝혔습니다. 비나폰은 같은 날 오전 9시부터 약 300만 명의 가입자에 대해 발신 통화 및 문자 메시지 서비스를 일시적으로 중단했습니다. 모비폰 또한 개인정보 인증/확인 절차를 완료하지 않은 약 260만 명의 가입자에 대해 발신 서비스(통화 및 문자 메시지)를 일시적으로 중단하는 조치를 공식적으로 시행했습니다.
휴대전화 번호는 은행 계좌, 결제 지갑, 이메일 주소, 소셜 미디어 계정 등을 등록하는 데 사용되는 경우가 많기 때문에, 서비스 가입이 차단되면 사용자에게 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 통신사들은 고객의 서비스 가입이 차단된 경우, 인증 절차가 성공적으로 완료되면 서비스를 다시 활성화할 것이라고 밝히고 있습니다.
사용자는 VNeID 또는 이동통신사 앱을 통해 온라인으로 계정을 인증할 수 있으며, 전국 각지의 거래처에서 직접적인 지원을 받을 수 있습니다. 일시적으로 계정이 차단된 후 재인증을 완료한 가입자 수는 현재 집계 중입니다. 이동통신사와의 통계 작업이 완료된 후 공식 수치가 업데이트될 예정입니다.
공지된 일정에 따르면, 단방향 서비스 차단이 적용된 가입자는 사용 현황 확인을 완료할 수 있도록 60일의 추가 기간이 주어집니다. 이 기한 내에 확인이 완료되지 않을 경우, 양방향 서비스 차단이 적용됩니다. 양방향 서비스 차단 후 5일이 지나도 확인이 완료되지 않으면, 규정에 따라 가입자 번호가 취소됩니다.
유심 카드 차단과 가상 콜센터 번호가 다시 유행하고 있습니다.
당국과 기업들이 미등록 SIM 카드를 정리하고 모바일 가입 관리 시스템으로 전환하여 사기성 "불법" SIM 카드의 확산을 막기 위해 노력하는 가운데, 사전 활성화된 "불법" SIM 카드의 거래는 여전히 활발하게 이루어지고 있습니다.
공개적으로 인증된 유심 카드가 소셜 미디어에서 판매되고 있습니다.
사진: 스크린샷
6월 21일, 탄니엔 신문이 전자상거래 플랫폼을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 많은 상점들이 여전히 수만 동 정도의 저렴한 가격으로 사전 등록된 유심카드를 공공연하게 판매하고 있는 것으로 나타났습니다. 소셜 미디어 그룹에서는 사전 등록된 유심카드의 거래가 더욱 노골적으로 이루어지고 있었습니다.
하노이에 위치한 휴대폰 유심 도매업체 NAT는 다음과 같이 안내합니다. "저희는 여전히 유심을 대량으로 도매 및 소매 판매하고 있습니다. 무게 단위로 구매하시면 더욱 저렴합니다. 저희 유심은 모두 등록 및 인증이 완료된 상태이므로 휴대폰에 삽입하여 바로 사용하실 수 있습니다. 필요한 수량을 메시지로 보내주세요. 전국 및 전 세계 배송 가능합니다."
또 다른 유심 카드 판매업자인 응아 킴은 가격을 공개적으로 밝혔습니다. "저는 양방향 통화와 문자 메시지가 가능한 인증된 유심을 판매합니다. 바로 사용 가능하며 텔레마케팅, 계정 등록 등에 필요한 용도에 적합합니다. 도매가는 유심 한 장당 65,000 VND이고, 잘로(Zalo) 등록용 유심은 75,000 VND입니다. 소매가는 여기에 10,000 VND가 추가되며, 배송비는 포함되어 있지 않습니다."
탄니엔(Thanh Nien)의 한 기자는 게임 계정 생성을 위해 사전 인증된 유심 카드를 구매하려는 사람인 척하며 DVT라는 유심 카드 판매업체에 연락해 문의했습니다. DVT는 즉시 가격표를 제공했는데, 03으로 시작하는 유심 카드는 25만 VND, 08로 시작하는 유심 카드는 27만 VND, 09로 시작하는 유심 카드는 30만 VND였습니다. DVT는 "이 유심 카드로 통화와 인터넷을 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 유심 카드 비활성화 및 오류 발생 시 7일 이내에 1:1로 교환해 드리는 보증 서비스를 제공합니다."라고 설명하며, 유심 카드를 휴대폰에 넣어 테스트해 본 후 결제할 수 있다고 덧붙였습니다.
우리는 일회용 유심 카드의 가격이 매장 가격보다 비싼 이유가 궁금했습니다. 예전에는 몇만 동 정도면 살 수 있었는데 말이죠. DVT 측은 이렇게 설명했습니다. "저희도 몇만 동짜리 유심 카드를 판매하고 있지만, 이는 발신 통화가 차단되어 OTP 수신만 가능한 카드입니다. 통화용 유심 카드는 활성화 키트와 사전 등록 정보가 필요합니다. 현재 가격은 시장 가격에 맞춰 책정된 것이며, 저희는 큰 이윤을 남기지 않습니다."
시장에 미등록 SIM 카드가 여전히 만연하는 이유 중 하나로 아테나 사이버보안 컨설팅 센터의 보 도 탕(Vo Do Thang) 이사는 모바일 SIM 카드 관리 강화 이후 가상 콜센터 번호가 늘어나 스팸 메일이 더욱 만연해지고 있다고 분석했습니다.
괴롭힘 신고를 전문적으로 접수하는 트랑 트랑 핫라인에 따르면, 최근 이용자들이 괴롭힘 신고를 가장 많이 하는 전화번호 목록에는 028, 059 등으로 시작하는 번호들이 포함되어 있습니다. 이 번호들은 모두 가상 콜센터에 속합니다.
기술 전문가들에 따르면, 미등록 유심카드는 스팸 메시지와 스팸 전화를 발송하는 데 사용되는 주요 수단 중 하나입니다. 광고를 배포하거나 사기 행위에 가담하는 개인 및 단체는 텔레그램, 바이버, 잘로와 같은 애플리케이션을 통한 소셜 미디어, 메시징, 통화 등 다양한 방법으로 전환할 수 있습니다. 따라서 여러 가지 해결책을 동시에 적용해야 합니다.
휴대전화 유심카드와 은행 계좌를 전면적으로 검토하여 정당한 소유자에게 등록되지 않은 계정을 삭제하는 것은 시의적절하고 올바른 조치입니다. 그러나 이러한 데이터 정리 작업은 사기성 통화를 방지하는 연동 솔루션과 함께 시행되어야 하며, 의심스러운 계정을 탐지하기 위한 관리 및 모니터링을 강화해야 합니다. 그래야만 사기성 거래를 예방하고 차단할 수 있습니다.
출처: https://thanhnien.vn/khoa-sim-quyet-liet-vi-sao-sim-rac-van-con-185260621220828021.htm
