이러한 새로운 규정은 "디지털 경제의 판도를 바꿔놓을 것으로 예상되며, 수동 관리 방식에서 데이터 기반 관리 방식으로 전환시킬 것입니다."
디지털 환경에서 위조품 및 밀수품에 대한 통제를 강화하십시오.
2025년 전자상거래법은 사기, 기만, 불법적인 영업 활동을 위한 디지털 플랫폼 악용 등 전자상거래 활동에서 금지되는 여러 행위를 규정하고 있습니다.
특히, 이 법은 위조품, 지적재산권 침해 상품, 밀수품, 출처 불명 상품, 유통기한이 지난 상품, 품질 기준 미달 상품 등 법을 위반하는 상품 및 서비스의 거래 또는 거래 조장을 엄격히 금지합니다. 이러한 규정은 판매자뿐만 아니라 전자상거래 플랫폼 운영자에게도 더 큰 책임을 부여합니다.
2025년 전자상거래법의 주목할 만한 새로운 특징 중 하나는 전자상거래 플랫폼 소유자의 책임이 명확하게 규정되었다는 점입니다. 이에 따라 플랫폼은 불법적인 영업 행위가 발견되거나 신고되는 즉시 이를 확인하고 검토하여 신속하게 제거하거나 처리할 책임이 있습니다.

또한 플랫폼 소유자는 운영 조건 및 거래 조건을 완전하고 투명하게 공개해야 하며, 전자상거래 활동 관리 시스템을 통해 또는 국가 관리 기관에서 요구하는 바에 따라 정기적인 온라인 보고서를 제출해야 합니다.
알고리즘을 사용하여 상품 및 서비스 표시를 우선시하거나 제한하는 플랫폼의 경우, 법률에 따라 적용되는 주요 선택 기준을 공개해야 합니다.
또한, 전자상거래 플랫폼은 분쟁 해결, 불만 처리, 조사 및 법률 위반 사항 처리와 관련하여 당국과 협력할 책임도 있습니다.
이 법은 또한 판매 기능을 갖춘 전자상거래 플랫폼과 소셜 네트워크의 판매자에게 많은 새로운 의무를 부과합니다. 규정에 따르면 판매자는 플랫폼 관리자가 신원을 확인할 수 있도록 완전한 정보를 제공해야 합니다. 확인 정보는 대상에 따라 기업 또는 가내 사업체의 명칭과 등록된 사업장 주소, 조직의 명칭과 등록된 주소, 또는 개인의 명칭과 거주지 주소 등을 포함합니다.
판매자는 정보 검증 외에도 법률에 따라 상품 및 서비스와 관련된 필수 정보를 공개해야 합니다. 이러한 정보에는 제품 품질 및 필수 라벨링 정보가 포함되며, 생산일자, 유통기한, 배치 번호, 차대 번호 또는 엔진 번호와 같은 특정 정보는 예외로 합니다.
판매자는 관할 국가 당국의 요청이 있을 경우, 규정에 따라 전자상거래 활동과 관련된 정보도 제공해야 합니다.
온라인 주문 기능을 갖춘 전자상거래 플랫폼이나 소셜 네트워크에서 사업을 운영하는 경우, 판매자는 추가적인 의무를 이행해야 합니다.
구체적으로, 판매자는 플랫폼에서 자신의 결제 계정만 사용할 수 있습니다. 규제 대상 업종에서 사업을 운영하는 경우, 판매자는 상품 판매 또는 서비스 제공 허가를 받기 전에 사업 투자 요건을 충족함을 증명하는 모든 서류를 제출해야 합니다.
소비자보호법에 따라 제품에 결함이 있는 것으로 판명될 경우, 판매자는 플랫폼 소유자에게 해당 정보를 공개적으로 알리고, 제품을 회수 및 폐기하며, 법에 따라 손해를 배상해야 합니다.
이는 전자상거래 업계에 있어 "혹독한 시련"의 시기를 의미합니다.
구체적으로, 2025년 전자상거래법은 조직과 개인의 위반 행위에 대한 처리 방식을 명확히 규정하고 있습니다. 위반 행위의 성격과 심각성에 따라, 위반자는 행정 처벌을 받거나, 플랫폼 이용이 차단되거나 거래 기능이 일시적으로 정지될 수 있으며, 위반 콘텐츠 또는 계정이 삭제될 수 있고, 관련 당사자의 정당한 권익을 회복하기 위한 시정 조치를 강제받을 수 있습니다.
피해를 발생시킨 경우, 가해 단체 또는 개인은 법률에 따라 배상해야 합니다. 해당 행위가 범죄의 징후를 보인다면, 당국은 현행 규정에 따라 형사 기소를 검토할 것입니다.

이러한 변화를 고려할 때, 베트남 전자상거래협회 부회장인 도 후 훙 씨는 새 법이 시행되면 판매자들이 오히려 가장 걱정할 것이 적을 것이라고 예상합니다.
"이 법률과 시행령의 핵심 목적은 '대형 사업자', 즉 전자상거래 플랫폼들이 세금을 납부하고, 제품 품질을 관리하며, 라이브 스트리밍 활동에서 신원 확인 절차를 시행하도록 책임을 묻는 것입니다."
하지만 판매자들은 절대 방심해서는 안 됩니다. 지금 가장 중요한 것은 세금, 송장, 원산지 증명서, 제품 품질 기준에 관한 현행 규정을 철저히 준수하는 것입니다.”라고 훙 씨는 강조했습니다.
혼란스러운 시기에는 많은 기업들이 법을 회피하려 들 수 있지만, 법적 체계가 개선됨에 따라 처음부터 적법하게 사업을 운영하는 것이 지속 가능한 발전에 필수적입니다. 이러한 투명성은 부담이 아니라 시장을 정화하고 불공정 경쟁과 위조 상품 판매를 근절할 수 있는 기회입니다.
2026년은 베트남 전자상거래 산업에 있어 매우 중요한 시기입니다. 뒤처지지 않으려면 판매자들은 단순히 운이나 빠른 성장 전략에만 의존해서는 안 됩니다.
전략적 적응성(운영 최적화, 멀티채널)과 투명성 및 법규 준수의 결합은 새로운 디지털 상거래 시대의 비즈니스 성장을 위한 핵심 요소가 될 것입니다.
출처: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html







