소셜 미디어는 점점 더 중요한 영감의 원천이 되어가고 있으며, 특히 1997년에서 2012년 사이에 태어난 세대인 Z세대를 중심으로 관광 산업의 발전을 촉진하고 있습니다.
Z세대 트렌드
Z세대는 주요 해외 여행 인구로 부상하고 있으며, 소셜 미디어는 Z세대와 밀레니얼 세대(1981년~1996년 출생) 모두에게 영감을 주는 중요한 역할을 합니다. 두 세대 모두 여행 정보와 영감을 얻기 위해 소셜 미디어를 자주 활용합니다.
American Express 설문 조사에 따르면 Instagram은 Z세대와 밀레니얼 세대 모두에게 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼으로, 사용자의 46%가 Instagram 콘텐츠가 예약 결정에 영향을 미친다고 답했으며, 그 뒤를 Facebook(34%)과 TikTok(29%)이 이었습니다.
한편, 클룩의 조사에 따르면 아시아 태평양 지역의 많은 Z세대 여행객이 소셜 미디어에서 여행 일정에 대한 영감을 얻는 것으로 나타났습니다.
스위스 EHL 호텔 경영대학원의 연구원인 타티아나 츠카노바는 "이 그룹의 사람들은 여행 정보를 수집할 때는 보다 전통적인 수단을 사용하는 경향이 있고, 항공권을 예약할 때는 종종 여행사를 이용하는 경향이 있습니다."라고 말합니다.
대중문화의 영향
대중 문화는 젊은 세대에게도 큰 영감의 원천입니다. TV 프로그램, 영화, 뉴스는 모두 Z세대와 밀레니얼 세대의 여행 욕구에 기여합니다. 아메리칸 익스프레스에 따르면, 두 세대 모두 특정 여행지를 방문하기로 결정할 때 미디어 콘텐츠에서 영감을 얻는다고 답했습니다.
영화 맥락은 Z세대의 여행지 선택에 영향을 미칩니다.
EHL 호텔 경영대학원 객원 강사인 라이오넬 사울에 따르면, "반지의 제왕"이나 "에밀리 인 파리" 같은 영화에 등장한 여행지가 인기 있는 관광지가 되었다고 합니다. "크레이지 리치 아시안" 같은 영화의 매력은 싱가포르와 말레이시아에 대한 관광객의 관심을 크게 증가시켰습니다.
새로운 여행 습관
Z세대의 여행 습관 변화는 분명합니다. 이들은 소셜 미디어에서 가치 있는 콘텐츠를 제작하고, 소비보다는 경험에 집중하는 것을 선호합니다. 특히 인도, 필리핀, 중국과 같은 국가에서 이러한 경향이 두드러집니다.
츠카노바는 이러한 변화가 Z세대에게 진실과 진정성이 중요하다는 것을 보여준다고 강조합니다. 오늘날 젊은 여행객은 독특한 경험을 원하고, 지역 사회에 기여하며, 환경에 대한 관심을 보이는 경향이 있습니다.
이러한 변화는 여행에 대한 태도에서만 나타나는 것이 아니라 여행 목적을 달성하기 위해 비용을 지불하거나 환경에 부정적인 영향을 미치지 않고 여행하려는 의지에서도 나타납니다.
소셜 미디어는 정보 전달 수단일 뿐만 아니라 Z세대와 밀레니얼 세대의 여행 습관에 영감을 불어넣고 변화를 가져오는 원천이기도 합니다. 특별한 경험, 지역 사회에 대한 지원, 그리고 환경에 대한 관심은 그들의 여행 행태를 점진적으로 변화시켜 관광 산업에 긍정적인 기여를 하고 있습니다.
(2023년 12월 17일 24시간 기준)
원천
댓글 (0)