Manulife, 컨설턴트를 위한 지역 사회 건강 지식 교육 프로그램 '개설'

컨설턴트 팀은 교육 과정을 수료한 후 자격증을 취득했습니다. (사진: HIEN HA)

매뉴라이프 베트남 관계자는 이번 교육이 매뉴라이프, 하노이 의대, 그리고 베트남 젊은 의사 협회 간의 협력 협정에 따라 2025년 7월에 시행될 일련의 교육 프로그램 중 첫 번째 과정이라고 밝혔습니다. 이 교육 과정은 2025년 하노이와 호치민시에서 개최될 예정이며, 2,200명 이상의 매뉴라이프 컨설턴트가 참여합니다. 교육 과정을 수료하고 역량 시험에 합격하면 하노이 의대에서 수료증을 발급합니다.

첫 번째 교육 세션에서는 하노이 의과대학 예방의학 및 공중 보건 연구소 부소장인 레 티 탄 쑤언 준교수와 15명의 숙련된 강사로 구성된 팀이 직접 수업을 진행했습니다.

하노이 의대에서 교육 과정에 참석한 매뉴라이프 컨설턴트들. (사진: 히엔 하)

커리큘럼은 소화기 질환, 심혈관 질환, 감염성 질환, 암, 뇌졸중, 당뇨병, 정신 및 신체 건강 관리 등 흔한 질병에 대한 지식에 중점을 두고 실용적입니다. 또한, Manulife 컨설턴트 팀은 의료 기록의 예비 분석 및 해석, 검사 결과의 판독 및 이해, 필수 의학 지식 등을 포함하여 실무 기술과 실제 상황 처리 능력을 갖추고 있습니다.

Manulife 베트남 컨설턴트인 응우옌 티 뚜옛 눙(Nguyen Thi Tuyet Nhung) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "이 프로그램은 지역 사회에서 흔한 질병의 징후를 파악하는 방법부터 검사 지표 분석 기술까지 실질적인 의학 지식을 제공합니다. 특히 의학 지식과 보험 혜택을 결합한 교육 과정은 고객에게 효과적이고 투명한 지원을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 강사님들도 이해하기 쉬운 방식으로 소통하고 모든 질문에 꼼꼼하게 답변해 주셔서 고객에게 더욱 자신감 있게 상담할 수 있었습니다."

이 프로그램을 통해 Manulife Vietnam은 컨설팅팀이 고객과 효과적으로 소통하고 동행할 수 있는 실질적인 의료 기반을 구축하고자 합니다. 기존 고객의 경우, 의료 지식 향상을 통해 컨설턴트가 의료 혜택 지급 관련 질문에 더욱 효과적으로 답변하고 지원할 수 있도록 돕고, 영양, 질병 예방, 긍정적인 라이프스타일 구축 등에 대한 정보를 공유하여 고객이 매일 건강한 삶을 향해 나아가도록 지원합니다. 또한, 잠재 고객의 경우, 축적된 추가적인 의료 지식을 바탕으로 컨설턴트가 고객의 현재 건강 상태에 가장 적합한 보험 솔루션을 설계하여 재정 목표 달성을 위한 비용 최적화에 기여할 수 있습니다.

이는 Manulife의 장기 비전의 일부로, 고품질의 전문적인 보험 생태계를 구축하고 금융과 건강을 모두 이해하는 '신세대' 컨설턴트를 양성하여 신뢰를 강화하고 고객에게 지속 가능한 가치를 제공하려는 것입니다.

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출처: https://nhandan.vn/manulife-khai-giang-chuong-trinh-dao-tao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-post903993.html