(단찌신문) - 고객과 설계사에게 더 나은 서비스를 제공하고자 하는 바람으로, 매뉴라이프는 사이공 1군 톤득탕 거리 9-11번지 림타워에 MClass 사이공 사무소를 개설했습니다.
MClass 사이공은 1,500제곱미터 규모로, 고객을 위한 전문적인 거래 공간과 컨설턴트 팀을 위한 현대적인 업무 공간을 통합했습니다. 새로운 사무실은 개방형 거래 카운터, 개인 상담 공간, 교육실, 업무 공간, 다목적 이벤트 공간 등을 포함한 지능적으로 설계된 다기능 공간입니다.
매뉴라이프 베트남 경영진이 MClass 사이공 사무소 개소식을 기념하여 리본 커팅식을 진행했습니다.
매뉴라이프는 1군 금융 지구의 중심부에 위치하여 고객에게 최대한의 편의성을 제공하는 동시에 컨설턴트 팀이 쉽게 소통하고 전문 교육 활동에 참여할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.
MClass 사이공은 바손 지하철역 근처에 위치하여 고객들이 쇼핑과 엔터테인먼트를 즐기면서 금융 거래도 편리하게 할 수 있습니다.
호치민시 투득시에 거주하는 레 투 응안 씨는 "제 집은 투득시에 있지만 지하철로 20분 정도면 도착할 수 있어요. 새 사무실은 아주 현대적이고 상담원분들도 친절해서 안심이 돼요. 예전 보험에 대한 생각과는 완전히 다르네요."라고 말했습니다.
MClass Saigon에서는 바손 다리의 탁 트인 전망을 감상할 수 있습니다.
매뉴라이프 베트남의 티나 응우옌 총괄이사는 MClass 사이공 사무소 개설이 고객 경험 향상이라는 목표를 달성하는 데 중요한 발걸음이라고 밝혔습니다. 그녀는 "모든 고객이 업무를 처리할 때 전문성, 헌신, 그리고 신뢰감을 느낄 수 있기를 바랍니다. 이곳은 우리 컨설턴트 팀이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 영감을 주는 업무 공간이 될 것입니다."라고 말했습니다.
고객들은 MClass 사이공 지점에서 거래를 진행합니다.
MClass 사이공 사무소 개소는 최근 마누라이프의 견실한 성장세를 보여주는 또 다른 사례입니다. 마누라이프는 앞서 2022년 7,000명 이상을 수용할 수 있는 MClass 하노이 빌딩을 개관하여 수도 하노이에서 고객들이 신뢰하는 명소로 자리매김했습니다. 호치민시에 새롭게 문을 연 MClass 사이공 사무소는 금융 및 보험 거래를 하는 사람들에게 최고의 선택지가 될 것으로 기대됩니다.
새로운 MClass 사이공 사무소는 컨설턴트 팀이 서로 소통하고 교육 프로그램에 참여할 수 있도록 지원합니다.
지난 한 해 동안 매뉴라이프는 본사가 위치한 호치민시(7군)를 비롯해 응에안, 탄화, 다낭 등 주요 도시와 지방에 여러 신규 사무소를 개설하고 확장했습니다. 캐나다 보험사인 매뉴라이프는 2025년에도 고객 중심 솔루션을 지속적으로 선보일 계획이라고 발표했습니다. 최근에는 모든 거래 후 고객 만족도 피드백을 수집하여 서비스 품질을 선제적으로 개선하는 시스템인 M-PS(매뉴라이프 프로모터 시스템)를 도입했습니다.
새 사무실은 고객에게 편리한 위치를 제공할 뿐만 아니라 컨설턴트 팀에게 현대적인 업무 공간을 제공합니다.
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출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-ra-mat-van-phong-moi-tai-quan-1-tphcm-20250324152805793.htm
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