Microsoft, Windows 11 CPU '과부하' 문제 인정

Neowin 에 따르면, 마이크로소프트가 6월에 출시한 Windows 11 Insider 버전에서 특정 서비스 실행 시 CPU 사용량이 높아지는 현상이 나타났습니다. 이 문제는 Leginmat90 사용자가 6월 5일 마이크로소프트 커뮤니티 포럼을 통해 처음 보고했습니다.

이 문제는 Microsoft에서 테스트 중인 Phone Link 기능과 관련이 있는 것으로 여겨집니다.

Leginmat90은 나중에 이 Windows 11 Insider 빌드에서 예상치 못한 양의 CPU가 갑자기 사용된 원인이 크로스 디바이스 서비스라는 것을 발견했습니다. 이 서비스를 비활성화하면 CPU 사용량이 정상으로 돌아왔습니다.

해당 보도에 대해 마이크로소프트 엔지니어 제니퍼 G는 해당 문제를 확인했으며, 마이크로소프트가 원인을 파악하고 해결책을 모색 중이라고 밝혔습니다. 그러나 보도가 나온 지 일주일이 지났지만 마이크로소프트는 아직 문제를 해결하지 못했습니다.

크로스 디바이스 서비스(Cross Device Service)는 Windows 11 컴퓨터가 휴대폰 등 다른 기기와 연결하여 콘텐츠를 동기화하고 파일을 공유하는 데 도움을 주는 것으로 알려져 있습니다. 기본적으로 이는 Windows의 Phone Link 지원 기능입니다. 최근 Windows 11 인사이더 버전에서 Phone Link 관련 기능을 테스트하고 있는 것으로 알려져 있는데, 이것이 앞서 언급한 문제의 원인일 수 있습니다.

한편, Windows 10 사용자는 위의 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 다만 Microsoft가 2025년 10월 14일에 Windows 10 시스템 지원을 중단한다는 점은 걱정해야 할 부분입니다. 이로 인해 일부 타사 업체들이 Windows 10 운영 체제에 등을 돌리는 조짐을 보이고 있습니다. 예를 들어, AMD는 이미 일부 신형 CPU에서 Windows 10 호환성을 제거하기 시작했습니다. 사용자들은 가능한 한 빨리 하드웨어와 운영 체제를 업그레이드하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.

출처: https://thanhnien.vn/microsoft-thua-nhan-su-co-windows-11-ngon-cpu-185240617184051753.htm