정보통신부 직원들이 업무에 열정과 즐거움을 갖기를 바랍니다.

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현 세대의 꿈은 이전 세대의 꿈보다 더 커야 한다.

8월 28일, 정보통신기술(ICT) 산업의 전통적인 기념일 79주년을 맞아 응우옌 만 흥 ICT 부 장관은 산하 34개 기관 및 부서의 모든 공무원과 직원들을 초청하여 'ICT 산업: 디지털 시대의 도전과 기회'라는 주제로 소통의 장을 마련했습니다. ICT 산업 수장이 업계 종사자들의 의견에 귀 기울이는 자리는 이번이 처음은 아니지만, 역대 최대 규모의 참석자가 모였습니다.

W-nganh TTTT 5.jpg — 응우옌 만 흥 정보통신부 장관과 정보통신부 직원들의 교류 행사는 정보통신부의 전통적인 기념일인 8월 28일에 열렸다. 사진: 레 안 둥

하노이 , 다낭, 호치민시 등 3개 지역의 11개 온라인 장소에서 개최된 이번 교류 행사에는 판땀, 응우옌 후이 중, 응우옌 탄 람, 부이 호앙 푸엉 정보통신부 차관도 참석했다.

응우옌 만 흥 장관은 업계 전통을 개회사로 내세우며, " 충성, 용기, 헌신, 창의성, 연민" 이라는 십계명은 업계의 실질적인 경험에서 비롯되었으며 정보통신부의 정체성이기도 하다고 강조했습니다. 이 십계명은 이전 세대에서 계승되어 왔으며, 현 세대는 이를 이해하고 삶과 업무의 지침으로 삼아야 한다고 역설했습니다. 그는 "뿌리를 계승하지 않는 조직은 근원을 잃어버리는 것과 같다" 고 덧붙였습니다.

그러나 정보통신부 장관의 분석에 따르면, 이전 세대가 업계의 전통적인 십계명에 영향을 받았던 것과 달리, 현 세대가 역사적 전통의 흐름을 유지하고 계승하기 위해서는 이러한 십계명에 "생명력을 불어넣어" 현 시대에 맞는 새로운 의미를 부여해야 한다고 합니다. 이러한 관점에서 응우옌 만 흥 장관은 연설의 상당 부분을 할애하여 "충성심", "용기", "헌신", "창의력", "공감"이라는 네 가지 덕목 각각의 새로운 의미와 현재 현실에 적용 가능한 구체적인 사례와 부처 및 기관의 이야기를 통해 설명했습니다.

이와 동시에 응우옌 만 흥 장관은 정보통신부의 현 행동 모토인 "모범을 보이고, 규율을 지키고, 집중하고, 혁신을 이루자" 의 핵심 의미와 가치를 다시 한번 상세히 설명하며, 부처와 업계의 모든 공무원, 직원, 근로자들이 이를 이해하고 일상생활에 적용해 주기를 당부했습니다.

W-트램 goc 5G Viettel 1 1.jpg — 여러 세대에 걸쳐 산업계와 국가 지도자들이 염원해 온 기술 자립이라는 꿈이 이제 정보통신기술(ICT) 분야 종사자들에 의해 실현되고 있습니다. (사진: 비엣텔 -르마이에서 제작한 5G 기지국)

정보통신부는 1차 개혁 물결 당시 이전 세대가 이룩한 뛰어난 성과를 되짚어보며 다음과 같은 요구 사항을 제시했습니다. 더 나은 여건 속에서 현 세대의 꿈은 이전 세대보다 더 커야 하며, 다음 세대는 산업과 국가의 발전을 위해 이전 세대를 뛰어넘어야 한다는 것입니다.

실제로 현 세대는 업계의 전통을 계승하면서도 새로운 도약을 이루어냈습니다. 예를 들어, 외국 자본이 투자하던 베트남은 이제 전 세계 여러 국가에 통신 서비스를 제공하는 기업으로 성장했으며, 외국 장비를 수입하던 시대에서 벗어나 국산 장비를 활용한 네트워크 구축이라는 꿈을 실현하고 있습니다. 또한, 1,500여 개의 디지털 기술 기업이 해외 시장에서 100억 달러 이상의 매출을 달성하는 등 근본적인 변화를 이루어냈습니다. 이러한 변화는 이전 시대에 비해 업계와 국가의 발전을 더욱 가속화하는 데 기여했을 뿐만 아니라, 업계의 선구자이자 리더로서의 역사적 흐름을 꾸준히 이어가게 했습니다.

일에 열정적이라면 어떤 압박감도 느끼지 않을 겁니다.

응우옌 만 흥 장관은 정보통신부 직원들이 전통을 계승하고 과거를 발판 삼아 발전하며 새로운 미래를 열어 나가기를 당부하는 한편, 베트남이 2045년까지 번영을 누리고 선진국으로 도약할 수 있도록 날개를 달아주는 중요한 역할을 정보통신부가 수행하고 있다고 강조했습니다. 그는 "우리의 임무는 더욱 막중하므로 더욱 열심히 노력해야 한다!" 고 촉구했습니다.

W-nganh TTTT 1.jpg — 응우옌 만 흥 장관은 정보통신부 직원들에게 국가 기관에서 일한다는 것은 다수를 위해 봉사하는 것을 의미하므로 태도가 매우 중요하다고 강조했습니다. (사진: 레 안 둥)

정보통신부 장관은 또한 인력 순환, 각 부서의 2단계 디지털 전환, 디지털 도구 및 가상 비서 투자를 통한 직원 업무량 감소, 어려움을 극복하기 위한 새로운 접근 방식 모색, 업무 태도 등 부처의 현재 방향과 당면 과제에 대해 진솔하고 솔직한 견해를 공유했습니다.

특히, 정보통신부(MIC)의 지난 5년간 지방, 부처, 분야별 인력 순환 및 파견 제도의 긍정적인 성과를 언급하며, 장관은 인력 순환이 조직에 건전하고 역동적인 환경을 조성하여 공무원들의 성숙과 새로운 시각 함양, 그리고 업무 효율성 향상에 기여한다고 강조했습니다. 장관에 따르면, 충분한 인력 확보와 자질 향상을 위해 정보통신부는 최근 전국 각지의 인력은 물론, 산하 기관 및 기업과의 연계 인력 시스템을 도입했습니다.

응우옌 만 흥 정보통신부 장관은 직원들의 업무 부담 경감은 지도부의 책임이라고 강조하며, 정보통신부가 공무원들을 지원하기 위한 가상 비서를 개발하고, 부서에서 부처로 제출하는 보고서 수를 연간 10배 줄이기 위한 온라인 보고 시스템을 구축하고 있다고 밝혔습니다. 그는 또한 "부처 산하 기관들은 기술에 투자하고, 도구를 개발하고, 지식 시스템을 구축하여 직원들의 업무 부담을 줄이고 즐겁고 열정적으로 일할 수 있도록 해야 한다"고 강조했습니다.

W-nganh TTTT 3.jpg — 인공지능(AI)이 빠르게 발전함에 따라 업계 종사자들은 AI의 활용 분야와 그것이 자신들의 삶과 업무에 가져올 변화에 대해 궁금해하고 있다. 사진: 레 안 둥

응우옌 만 흥 장관은 공무원들이 정부 기관에서 일하는 긍정적인 측면에 집중하여 업무를 즐기고 열정을 가져야 한다고 강조했습니다. 직원들이 열정적이고 의욕적일 때 업무에 대한 압박감을 느끼지 않을 것이며, 열정적이지만 해결책을 찾지 못하거나 업무가 어렵다고 느껴질 때는 상사에게 도움을 요청하여 어려운 업무를 수월하게 처리할 수 있다고 덧붙였습니다.

논의 과정에서 응우옌 만 훙 장관은 근로자들이 가진 우려와 불안감에 대해서도 언급했습니다. 조직 내 문화 조성 방법, 조직을 탁월하게 만드는 방법, 가상 비서의 신뢰성, 인공지능 및 핀테크와 같은 신기술의 수명, AI 발전 속에서 교육 현장의 변화, 학생들이 AI를 활용할 때 평가 방법 등이 논의되었습니다.

대화를 마무리하며 정보통신부 장관은 부처 공무원과 직원들이 단결하여 소속 부서의 임무를 성공적으로 완수하고, 업무에 대한 열정과 기쁨을 찾기를 희망한다고 밝혔습니다. 또한, 부처장들에게 직원들이 제2의 고향처럼 느낄 수 있는 근무 환경을 조성해 줄 것을 당부했습니다.