선불 수하물 서비스를 이용하면 승객은 출발 최소 3시간 전까지 베트남항공 웹사이트/앱 또는 발권 사무소/대리점을 통해 추가 위탁 수하물을 구매할 수 있습니다. 선불 수하물 서비스를 이용하면 공항에서 구매하는 것보다 최대 50%까지 할인 혜택을 받을 수 있습니다(초과 수하물 요금은 별도 부과).
공항에서 체크인할 때, 위탁 수하물의 실제 무게 또는 크기가 무료 위탁 수하물 허용량 및 선불 수하물 허용량을 초과하는 경우, 초과 수하물에 대해서는 공항에서 추가 수하물 요금을 지불해야 합니다. 참고:
출처: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/travel-information/baggage/excess-baggage선불 수하물 구매 방법
승객은 다음 방법을 통해 최대 15개의 선불 수하물을 구매할 수 있습니다.- 베트남항공 발권 사무소 및 대리점에서 선불 수하물을 구매하세요.
- 베트남항공 웹사이트와 앱에서 온라인으로 항공권을 구매하는 과정에서;
- 항공권 발권 후, 승객은 "예약 관리" 섹션 - "추가 서비스 구매" - "선불 수하물"에서 선불 수하물을 구매할 수 있습니다.
선불 수하물의 무게 및 크기에 관한 규정.
선불 수하물은 다음의 표준 수하물 크기 및 무게 요건을 충족해야 합니다.- 일반 포장의 최대 무게는 23kg입니다.
- 표준 포장의 최대 전체 크기는 158cm를 초과해서는 안 됩니다.
공항에서 체크인할 때, 위탁 수하물의 실제 무게 또는 크기가 무료 위탁 수하물 허용량 및 선불 수하물 허용량을 초과하는 경우, 초과 수하물에 대해서는 공항에서 추가 수하물 요금을 지불해야 합니다. 참고:- 선불 수하물 구매는 운항 항공사가 베트남항공 또는 퍼시픽항공인 베트남항공 티켓(738)에 적용됩니다(ATR 72 항공기로 운항하는 항공편 제외).
- 승객은 출발 시간 최소 3시간 전에 선불 수하물 요금을 구매해야 합니다.
- 선불 수하물은 구매하신 항공편 및 항공권에만 유효하며, 동일하거나 더 높은 가격으로 다른 항공편 날짜 또는 여정으로 변경할 수 있습니다. 이러한 변경은 새로운 항공편의 예정 출발 시간 최소 3시간 전에 이루어져야 합니다.
- 선불 수하물은 양도, 환불이 불가능하며, 다른 서비스나 승객 티켓으로 교환할 수 없습니다.
- 선불 수하물의 경우, 한국 출발 항공권과 함께 구매한 수하물이며 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능합니다. 환불 수수료는 미사용 선불 수하물 가격의 25%입니다.
선불 수하물 구매 가격
선불 수하물의 기준 및 가격을 알아보려면 승객은 수하물 조회 기능을 이용하거나 상세 가격표를 참조하면 됩니다.공항에서 수하물 요금이 부과됩니다.
공항에서 체크인할 때, 다음과 같은 경우에 초과 수하물 요금이 부과됩니다.- 위탁 수하물의 개수, 무게 및/또는 크기가 무료 위탁 수하물 허용량을 초과하고 승객이 선불 수하물을 구매하지 않은 경우,
- 위탁 수하물의 실제 개수, 무게 또는 크기가 무료 위탁 수하물 허용량 및 선불 수하물 허용량 규정을 초과하는 경우, 승객은 공항에서 추가 초과 수하물 요금을 지불할 수 있습니다.
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