진료 및 치료의 질 향상

검진과(해하의료센터)의 의사들은 검진과 치료를 받으러 오는 사람들을 진찰하고 상담합니다.

3급 의료기관 으로서, 본 센터는 예방 의학, 인구-가족계획, 건강 검진 및 치료에 이르기까지 다양한 기능을 동시에 수행하고 있으며, 꽝하, 즈엉호아, 꽝득, 까이찌엔 4개 마을에 있는 모든 의료기관의 모든 활동을 포괄적으로 관리하고 지휘합니다. 우수한 인력 확보, 높은 재정 자율성(55%) 등 여러 어려움에도 불구하고, 본 센터는 7월 1일부터 2단계 정부 모델에 적합한 체계적이고 유연한 시스템을 적극적으로 구축해 왔습니다.

센터는 의료진과 직원들의 노력으로 정기 혈액투석, 연속 혈액 여과, 위·대장 중재내시경, 복강경 수술, 응급 혈전 용해술, 자기공명영상(MRI), 편도선 절제술, 레이저 쇄석술, 면역 검사, 암 검진, 세침세포 진단 등 이전에는 지방 병원에서만 가능했던 다양한 전문 기술을 도입했습니다. 특히 2025년 5월부터는 정신질환 클리닉을 운영하기 시작했습니다. 최신 기술을 개발하고 유지함으로써 환자들이 집 근처에서 치료를 받을 수 있도록 돕고, 시간과 이동 비용을 절감하며, 응급 치료의 효과와 시기적절한 치료를 향상시킵니다.

도반단 씨(꽝하 마을)는 3년째 만성 신부전을 앓고 있으며, 정기적인 투석을 받고 있습니다. 폐부종과 삼출액 등의 합병증으로 한때 입원하기도 했습니다. 단 씨는 "너무 피곤해서 숨을 쉴 수 없었고, 살 수 없을 것 같았습니다. 이곳 의사와 간호사들의 신속한 응급 치료와 헌신적인 보살핌 덕분에 회복할 수 있었습니다. 우리 국민들이 좋은 치료를 받기 위해 멀리 갈 필요가 없도록 센터가 계속 발전하기를 바랍니다."라고 말했습니다.

즈엉 호아(Duong Hoa) 마을에 사는 도티다오(Do Thi Dao) 씨는 남편을 투석 센터에 정기적으로 데려간다며 이렇게 말했습니다. "남편은 7년째 신부전을 앓고 있습니다. 전에는 치료를 위해 지방으로 옮겨야 했는데, 제가 혼자 간병해야 해서 정말 힘들었습니다. 2023년부터는 집에서 가깝고 이동하기도 편리한 하이하 메디컬 센터로 남편을 옮겨 투석을 시켜주고 있습니다. 덕분에 훨씬 수월하게 치료를 받을 수 있었습니다."

전문성 개발 외에도, 센터는 치료 과정 표준화에도 중점을 두고 있습니다. 수천 개의 기술 절차가 검토 및 업데이트되었으며, 300개 이상의 흔한 질병에 대한 구체적인 치료 지침이 마련되어 있습니다. 환자들은 치료 과정 중 의사와의 원활한 모니터링 및 조정을 위해 치료 요약서를 제공받습니다. 환자 안전은 최우선 과제입니다. 2025년 상반기 동안 경미한 의료 사고는 단 13건만 기록되었으며, 센터는 모든 사고를 신속하게 처리하여 중요한 교훈을 얻었습니다. 센터는 평일에 진료를 받을 수 없는 분들을 위해 일요일에도 진료를 진행하고 있습니다.

센터는 디지털 혁신을 추진합니다. 전체 진료 및 치료 과정은 관리 소프트웨어를 사용하여 건강보험 시스템 및 전자 건강 기록과 데이터를 연결합니다. 전화로 진료를 등록하고, 칩이 내장된 신분증을 사용하여 신속하게 진료를 완료하고, QR 코드를 사용하여 무현금 결제를 할 수 있습니다. 센터는 Zalo OA, 페이스북, 전자 정보 포털과 같은 커뮤니케이션 플랫폼을 운영하여 정보, 건강 지침 및 질병 예방 조언을 제공합니다. 2025년 상반기 센터의 무현금 진료비 결제율은 46%를 넘어섰습니다.

센터는 인적 자원의 질 향상에 중점을 두고 있습니다. 2025년 상반기 동안 센터는 많은 직원을 파견하여 선진 전문 분야를 연구하고 신기술 교육을 받았습니다. 또한, 성(省) 인민위원회 결의 제28/2023/NQ-HDND에 따라 의사 유치 계획을 시행하여 현재까지 6명의 의사를 센터에 유치했습니다. 또한, 의대생들과 적극적으로 만나고 취업 박람회에 참여하여 근무 환경을 소개하고 장기적이고 지속 가능한 인적 자원을 구축했습니다.

하이하 메디컬 센터 부원장인 응우옌 타이 하 박사는 다음과 같이 말했습니다. "센터는 진료 및 치료부터 서비스까지 전반적인 질 향상을 핵심 목표로 삼았습니다. 기존 의료 기술을 유지하는 것 외에도, 센터는 새로운 의료 기술을 지속적으로 확장하고, 장비에 더 많이 투자하며, 지역 사회에 포괄적인 의료 모델을 개발하고 있습니다. 특히 젊은 의사들을 유치하고 교육하는 활동은 지속 가능한 인적 자원 확보를 위해 지속적으로 추진되고 있습니다."

응우옌 호아

출처: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-3365356.html