인공지능과 데이터 인텔리전스를 활용하여 비즈니스 관리 성과를 향상시키세요.

이번 워크숍은 MISA 주식회사(MISA), 베트남 소프트웨어 및 정보 기술 서비스 협회(VINASA), 그리고 호치민시 청년 창업가 협회가 공동으로 주최했습니다.

조직위원회를 대표하여 MISA의 레훙꽝 총괄이사는 인공지능이 현대 비즈니스 경영의 핵심 도구라고 강조했습니다.

그는 "기업들이 인공지능을 효과적으로 적용하려면 기술과 경영 방식 모두를 바꿔야 한다. 지금 행동하지 않으면 뒤처지고 경쟁에서 밀려날 위험이 있다"고 강조했습니다.

레훙꽝 씨는 또한 이번 워크숍의 목적이 기업들이 인공지능을 활용하여 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하는 데 있다고 강조했습니다.

프로그램 개막 연설에서 BIDV 수석 경제학자이자 총리 정책자문위원회 위원인 칸 반 룩 박사는 2025년부터 2026년까지의 세계 및 베트남 경제 환경을 분석하고, 저성장, 인플레이션, 정치적 갈등과 같은 과제를 강조했습니다.

이러한 과제를 해결하기 위해 칸 반 뤽 박사는 기업들이 지원 정책을 활용하고, 운영을 최적화하고, 구조를 간소화하고, 비용을 절감할 것을 권고합니다. 장기적으로 기업은 디지털 전환과 녹색 전환, 특히 인공지능(AI)의 적용이라는 두 가지 핵심 전략 트렌드에 집중해야 합니다.

TechUK의 조사(2024)에 따르면 AI를 가장 많이 사용하는 분야는 마케팅(54%), 기술(39%), 금융(16%)입니다.

인공지능(AI)은 프로세스를 최적화하고 지능적인 예측을 제공할 뿐만 아니라 경쟁력과 비즈니스 효율성을 향상시킵니다. 지속 가능한 성장을 위해서는 기업은 탄탄한 기술 기반을 구축하고 숙련된 인력을 양성하며 AI가 제공하는 기회를 적극적으로 활용해야 합니다.

칸 반 룩 박사의 의견에 동조하며, PwC 베트남의 부사장 겸 시장 책임자인 루옹 티 안 투엣 씨는 AI가 전 세계적으로 심오하고 광범위하며 빠르게 영향을 미치고 있으며, 정부 , 기업, 근로자 모두에게 영향을 주고 있다고 강조했습니다.

아시아 태평양 지역 CEO의 82%가 지난 12개월 동안 GenAI를 (다양한 수준으로) 도입했으며, 그 결과 37%는 매출 증가, 40%는 이익 증가, 58%는 직원 생산성 향상을 경험했다고 보고했습니다.

투엣 씨에 따르면, AI는 새로운 기술에 대한 수요를 창출하고 있으며, CEO의 69%는 차세대 AI가 직원들에게 새로운 기술 습득을 요구할 것이라고 믿고 있습니다.

투엣 여사는 "AI가 리더십을 대체하지는 않겠지만, 리더십의 방식을 바꿀 것"이라고 단언했습니다. AI는 대규모 작업 자동화, 데이터 분석 시간 및 비용 절감, 관리자의 신속한 의사 결정 지원, 인적 자원 최적화, 운영 효율성 향상 등 비즈니스 관리의 여러 문제를 효과적으로 해결하고 있습니다.

MISA의 르훙꽝 사장은 AI와 지능형 데이터를 비즈니스 경영에 적용하는 전략에 대한 통찰을 공유하며, IBM, 포브스, 맥킨지 자료에 따르면 AI를 경영에 활용하는 기업의 비율이 2022년 33%에서 2024년 72%로 증가했다고 밝혔습니다. 데이터 기반 의사결정을 하는 기업은 전통적인 기업보다 최대 23배 더 효과적으로 고객을 유치할 수 있습니다.

경영 분야에 AI를 적용하는 추세에 발맞춰 MISA는 AI 비서인 MISA AVA를 개발하고 이를 통합 기업 관리 플랫폼인 MISA AMIS에 통합했습니다.

MISA AVA는 기업이 데이터에 신속하게 접근하고, 직관적인 보고서를 생성하며, 심층적인 분석을 수행하여 전략적 의사 결정을 위한 견고한 기반을 구축할 수 있도록 지원합니다.

동시에 MISA AVA는 AI 기술과 데이터 분석을 통해 주요 지표를 예측하여 유연한 관리를 지원하고 운영 효율성을 최적화합니다.