6월 25일, 하노이 에서 콩트엉 신문은 "디지털 전환과 다중 채널 상거래에서 빠르게 움직이는 소비재와 식품 기업의 경쟁력 향상"이라는 주제로 세미나를 개최했습니다.
워크숍 개막 연설에서 산업 및 무역 신문의 부편집장인 응우옌 티엔 꾸엉은 현재 소비 시장을 지배하고 있는 주요 추세를 다음과 같이 지적했습니다. 즉, "녹색-클린-건강" 소비로의 강력한 전환, 제품 원산지 및 품질에 대한 높은 요구 사항, 특히 전자 상거래의 폭발적인 증가입니다.
2024년까지 베트남의 전자상거래 시장 규모는 250억 달러를 넘어설 것으로 예상되는데, 이는 전년 대비 20% 증가한 수치이며, 전국의 상품 소매 매출과 소비자 서비스 수익의 약 9%를 차지할 것으로 예상됩니다.
하지만 기회와 함께 많은 과제도 존재합니다. 많은 기업, 특히 중소기업은 신기술 도입, 혁신 관리, 디지털 전환 투자, 현대적인 유통 시스템 구축 등에 대해 여전히 어려움을 겪고 있습니다.
워크숍에서 대표단과 발표자들은 경험을 공유하고, 정책 조언을 제공하고, 제도, 기술 지원, 자본, 유통 등의 단점을 지적하여 산업통상부를 비롯한 관리 기관이 적절한 조정을 할 수 있도록 지원함으로써 기업이 지속 가능하게 발전할 수 있는 가장 유리한 환경을 조성했습니다.
디지털 전환과 다채널 무역의 맥락에서 식품 및 빠르게 움직이는 소비재 산업의 국내 무역을 개발하는 정책에 대해 공유하면서, 산업통상부 국내시장 관리개발부의 Tran Dieu Huong 여사는 다음과 같이 말했습니다. 빠르게 움직이는 소비재(FMCG) 산업은 식품, 음료, 개인위생용품과 같은 필수 제품을 높은 회전율로 공급하고 소비자 동향을 빠르게 반영하여 경제 및 사회 생활에서 핵심적인 역할을 합니다.
2021년부터 2024년까지 FMCG 산업의 총 소매 매출은 연평균 10%씩 증가할 것으로 예상되며, 이는 2024년 GDP 성장률 7.09%, 2025년 8%에 달할 것으로 전망되는 맥락에서입니다. 시장은 원산지와 생산 과정에 중점을 둔 친환경적이고 깨끗하며 건강한 소비로 빠르게 전환되고 있습니다. 이와 함께 현대 유통 시스템과 전자상거래도 빠르게 성장하고 있습니다.
그러나 중소기업들은 여전히 자본, 기술, 그리고 디지털 인적 자원 확보에 어려움을 겪고 있습니다. 물류 인프라 투자, 신용 지원, 세제, 인력 교육, O2O 모델 관련 법적 완성, 라이브 스트리밍 등 동시다발적으로 시행되는 지원 정책은 FMCG 산업을 지속 가능한 국내 성장 동력으로 발전시키는 데 도움이 될 것입니다.
롯데마트 베트남 다오 탄 퉁 전자상거래 부문장은 전자상거래가 현대 소매업계의 전략적 발전을 위한 원동력이라고 단언하며, 전자상거래는 더 이상 단순한 새로운 판매 채널이 아니라 현대 소매업계의 발전 전략에서 핵심 요소가 되었다고 말했습니다.
베트남은 현재 동남아시아에서 소매 전자상거래 분야에서 두 번째로 빠르게 성장하는 국가로, 디지털 사용자 침투율이 60%를 넘어섰습니다. 롯데마트는 전자상거래를 단순한 판매 지원 도구가 아닌 새로운 운영 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.
현대 소매업은 대량 판매 전략에서 각 고객 세그먼트에 대한 심층적인 세분화 및 개인화 전략으로 전환하고 있습니다. 이커머스는 소비자 행동을 변화시킬 뿐만 아니라 전체 소매 생태계를 재정의하여 디지털 시대의 지속 가능한 발전과 경쟁을 위한 전략적 원동력이 되고 있습니다.
운영 및 유통 분야의 디지털 전환에 대한 라자다의 경험을 공유하면서, 라자다 베트남 운영 이사인 도안 트랑 하 탄(Doan Trang Ha Thanh)은 운영 및 유통 분야의 디지털 전환이 식품 및 FMCG 기업이 비즈니스 효율성을 최적화하는 데 도움이 되는 핵심 요소가 되고 있다고 말했습니다.
디지털 유통은 처리 시간을 단축하고 운영 비용을 절감할 뿐만 아니라, 신선식품 등 보존이 필요한 제품의 경우 특히 시장 접근성을 개선하여 규모를 확대하고 디지털 상거래 채널의 경쟁력을 강화합니다.
워크숍 기간 동안 '안전한 소비 트렌드와 친환경 소비'라는 주제로 토론 세션도 진행되었습니다. 발표자들은 식품 품질 및 안전 관련 문제에 대해 정확하고 시의적절하며 포괄적이고 책임감 있고 정직한 정보를 다양하게 업데이트했습니다. 또한, 제품 품질 및 식품 안전 관련 법규 집행에 있어 기관, 개인, 그리고 기업의 역할과 책임을 강조했습니다. 또한, 새로운 시대의 안전한 소비 트렌드와 친환경 소비에 대해서도 논의했습니다.
출처: https://nhandan.vn/nang-cao-nang-luc-canh-tranh-cua-doanh-nghiep-hang-tieu-dung-nhanh-va-thuc-pham-post889401.html
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