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가상 비서를 활용하여 직원 생산성을 높이세요.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp26/09/2024

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DNVN - Microsoft 365 Copilot은 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등 익숙한 Microsoft 365 오피스 애플리케이션과 원활하게 통합되어 업무 환경에서 가상 비서 역할을 하며, De Heus 직원들이 상당한 시간과 노력을 절약할 수 있도록 지원합니다.

2024년은 인공지능(AI)의 해로 불리며, 직장에서의 생성형 AI 활용은 상반기에만 거의 두 배로 증가했습니다. 마이크로소프트의 "2024년 직업 트렌드 지수"에 따르면 전 세계 직원의 64%가 업무량과 속도에 대처하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이메일과 회의가 기하급수적으로 증가함에 따라, 직원의 70%는 AI가 업무량을 줄여 창의적이고 전략적인 업무에 더 집중할 수 있도록 도와주기를 바라고 있습니다.

보고서에 따르면 베트남 지식 근로자의 88%가 현재 직장에서 AI 기술을 활용하고 있습니다. 많은 사람들이 AI 기술 덕분에 시간을 절약하고 창의성을 향상시키며 중요한 업무에 집중할 수 있다고 말합니다. AI 기술은 이미 우리 삶의 모든 분야와 산업에 스며들어 있습니다. 실제로 AI 기술 솔루션을 일찍 도입한 기업들은 이미 가시적인 이점을 누리고 있습니다.

네덜란드에 본사를 둔 글로벌 농업 기업인 드 호이스(De Heus)는 지속 가능한 동물 사료 생산을 전문으로 하며, 전 세계 8,000명 이상의 직원과 80개 이상의 공장을 보유하고 있습니다. 최근 몇 년간 급속한 성장과 상당한 규모의 인수합병을 경험해 온 드 호이스는 데이터 및 프로세스 표준화, 그리고 시스템 전반의 보안 강화에 주력하고 있습니다. 나아가 드 호이스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 직원들이 시스템 내 풍부한 데이터 자원을 일상 업무에 효과적으로 활용할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하고 있습니다.

현재 전 세계 500대 기업 중 60% 이상이 협업 기능 강화를 위해 Copilot을 도입했습니다.

데 호이스 그룹의 최고정보책임자(CIO)인 마 반 푸옥(Ma Van Phuoc) 씨는 “데 호이스는 AI가 20년 전의 인터넷과 같다고 믿으며, AI 도구를 신속하게 활용하는 기업은 상당한 경쟁 우위를 확보할 수 있을 것입니다. 따라서 데 호이스는 마이크로소프트 및 마이크로소프트의 베트남 글로벌 파트너사인 소프트웨어원(SoftwareOne)과 협력하여 마이크로소프트 365 코파일럿(Copilot) 솔루션을 도입했습니다.”라고 밝혔습니다.

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Microsoft 365 Copilot은 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등 익숙한 Microsoft 365 오피스 애플리케이션과 원활하게 통합되어 업무 환경의 가상 비서 역할을 하며, De Heus 직원들이 상당한 시간과 노력을 절약할 수 있도록 지원합니다. 이는 효율성 향상뿐 아니라 회사 내 혁신 문화를 조성하여 직원들이 더욱 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 함으로써 직원 만족도를 높이는 데 기여합니다.

마이크로소프트 베트남의 응우옌 꾸인 트람 총괄 이사는 “기업 규모나 업종에 관계없이 모든 업무 공간에 코파일럿을 통합하는 것이 마이크로소프트의 핵심 사명입니다. 현재 전 세계 500대 기업 중 60% 이상이 코파일럿을 도입하여 협업을 강화하고, 프로세스를 자동화하고, 혁신을 촉진하고, 비즈니스 성과를 향상시키고 있습니다. 글로벌 지속가능 동물 사료 생산 기업인 드 휴스가 마이크로소프트 365 코파일럿을 직원들이 AI 시대에 잠재력을 극대화할 수 있도록 지원하는 강력한 도구로 선택한 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다.”라고 밝혔습니다.

Microsoft 365 Copilot은 De Heus 직원들이 긴 이메일 스레드를 분석하고, 답변을 제안받고, 관련 정보를 찾는 데 도움을 줍니다. 또한 중요한 작업에 대한 알림을 제공하고, 회의 내용을 요약 및 분석하며, Teams에서 할당된 작업을 추적합니다.

또한 Microsoft 365 Copilot은 다양한 문서 및 콘텐츠 소스를 활용할 수 있습니다. 예를 들어 Word 파일을 사용하여 PowerPoint로 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.

구매 부서 직원의 경우 Microsoft 365 Copilot을 사용하면 프로젝트 정보, 계약 및 거래 내역을 기반으로 비교하고 추천할 수 있습니다.

특히 Microsoft 365 Copilot은 회계 및 재무 담당자가 다양한 출처의 데이터를 신속하게 조회하고, 수치를 분석하고, 의사 결정 과정을 지원하는 데 도움이 되는 도구입니다.

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또한, De Heus는 현재 Microsoft 및 SoftwareOne과 협력하여 Microsoft 365 E3 패키지를 배포하고 조직 전체에 걸쳐 안전한 플랫폼을 구축하고 있습니다. 이를 통해 De Heus는 특히 Copilot 사용 시 사용자 장치와 데이터를 관리할 수 있습니다. 향후 De Heus는 Microsoft Copilot for Studio를 통해 이러한 기능을 조직 전체로 확장할 계획입니다.

황하


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출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nang-cao-nang-suat-cho-nhan-vien-bang-tro-ly-ao/20240926022733846

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