온라인 결제율 증가

탄케현 내무부장인 쯔엉 탄 또안에 따르면, 2020년부터 현재까지 탄케현 인민위원회는 국민의 행정절차 처리(TTHC)에 필요한 수수료와 비용의 온라인 지불률을 높이기 위한 솔루션을 대폭적으로 시행하는 데 주력해 왔습니다. 이에 따라 해당 구는 우체국 직원과 협력하여 문서를 처리할 필요가 있을 때 조직과 시민이 온라인으로 제출하고 지불할 수 있도록 안내하고 지원합니다. 원스톱부서의 모든 임원 및 공무원은 행정절차를 수행할 때 수수료 및 비용(있는 경우)을 납부하도록 국민을 안내해야 합니다. 각 지역의 커뮤니티 디지털 기술 그룹은 디지털 전환 축제를 조직하고, 사람들이 거래 및 행정 절차를 처리할 때 온라인 결제 방법을 알고 사용할 수 있도록 홍보를 통합합니다.

2020년 구의 행정절차 결제 거래에서 현금 결제 비율이 71%에 달했습니다. 온라인 결제는 29%에 달했습니다. 2021년과 2022년에는 현금 결제가 3%, 온라인 결제가 97%에 이를 것으로 예상됩니다. 2023년에는 현금 결제가 2%, 온라인 결제가 98%에 도달할 것으로 전망됩니다. 2024년 첫 9개월 동안 현금 지불은 0.2%에 도달했습니다. 온라인 결제가 99.8%에 도달했습니다.

지역인민위원회는 지역내무부를 임명하여 관련 기관 및 단위와 협력하고, 위의 해결책을 적극적으로 연구, 개발, 이행하도록 했습니다. 인력 측면에서는 컨설팅 부문, 관련 기관 및 단위 외에도 소프트웨어를 구축하고 완성하며, 필요에 따라 소프트웨어 기능을 업그레이드하는 업무를 담당하고 있으며, 현 인민위원회는 현장 인력(관계 공무원, 일반 국민)을 적극적으로 동원하여 온라인 결제 소프트웨어 및 애플리케이션 사용을 구현하고 유지하고 있습니다.

토안 씨는 과거에는 사람들이 현금으로 지불했기 때문에 시간이 많이 걸렸고, 투명성과 정확성 수준이 높지 않았다고 말했습니다. 온라인 결제를 적용한 후, 사람들은 시간과 여행 비용을 절약했습니다. 인터넷에 연결된 컴퓨터나 휴대폰만 있으면 모든 거래를 빠르고 편리하게 처리할 수 있어 행정기관의 업무 부담을 줄이고 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.

그러나 토안 씨에 따르면, 구현 과정에는 여전히 몇 가지 문제와 어려움이 있습니다. 예를 들어, 일부 국민은 여전히 원스톱 공무원과 직접 만나 전통적인 거래에 대한 지시를 받기를 원하고, 행정 절차 결제에 대한 거래를 수행하기 위해 관련 애플리케이션과 소프트웨어를 사용하는 데 아직 적응하지 못했습니다. 구인민위원회는 지속적으로 이행을 유지하고, 이행 결과를 정기적으로 정리하여 평가하며, 이를 바탕으로 각 기관, 단위, 지방의 실제 경영 요구에 따라 관련 소프트웨어 및 애플리케이션을 활용하는 과정에서 업그레이드 및 개선을 추진할 것입니다.

트롱 후이

출처: https://baodanang.vn/kinhte/202505/nang-cao-ty-le-thanh-toan-truc-tuyen-4007570/