닷무이 코뮌( 까마우 ): 이동 거리, 절차, 서류 처리 시간이 단축됩니다.
신 닷무이(Dat Mui) 사(社)는 베트남 최남단 사(社)로, 271km2 가 넘는 면적으로 성(省)에서 가장 넓은 면적을 자랑하며, 인구는 33,290명이 넘습니다. 이 사(社)는 전체 자연 지역, 구 닷무이 사(社) 인구, 일부 자연 지역, 비엔안 사(社) 주민, 그리고 떤안 사(社) 주민을 포함하여 총 1000만 명이 거주합니다. 닷무이 사(社)는 베트남 최남단 사(社)로, 까마우 곶(Ca Mau Cape)이라는 명소가 있으며, 국가 좌표 표시 GPS 0001, 까 마우의 하노이 깃대, 호치민 거리 종착점의 상징 등 다양한 건축물이 있습니다.
2급 지방정부 시행 첫날, 많은 사람들이 행정 절차를 밟기 위해 코뮌 본부에 모였습니다. 업무 분위기는 활기차고 진지하며 질서정연했고, 직원들은 친절하고 열정적이었습니다.
이른 아침, 중증질환 수당 수급 절차를 위해 닷무이(Dat Mui) 마을 인민위원회 사무실을 찾은 콰치 반 티치(구 비엔 안(Vien An) 마을 주민) 씨는 예전에는 이 절차를 위해 수십 킬로미터를 이동해야 했고, 시간이 많이 걸렸다고 말했습니다. "이제 마을 인민위원회가 이 문제를 해결해서 이동 시간이 절반으로 줄었습니다. 절차도 더 빠르고 간편해졌고, 이전보다 많은 절차를 거칠 필요가 없습니다." 티치 씨는 흥분한 목소리로 말했습니다.
티치 씨 옆에 앉은 홍 반 훙 씨도 닷 무이 코뮌 행정 서비스 센터 직원들이 토지 사용권 증명서 신청 절차를 신속하게 처리하는 모습을 보며 환한 미소를 지었다. "2단계 지방 정부 덕분에 행정 절차가 훨씬 수월해졌습니다. 절차가 복잡해지던 거리도 줄어들었고, 처리 시간도 단축되었습니다. 오랫동안 여기 앉아 있었는데, 모두가 행복하고 즐겁게 절차를 밟는 모습을 보고 있습니다."라고 훙 씨는 말했다.
닷무이(Dat Mui) 지역 인민위원회 위원장인 까오 반 푸(Cao Van Phu) 씨는 시찰 후 첫 근무일에 인민위원회 산하 기관과 지역 행정 서비스 센터가 원활하고 안정적으로 운영되었으며, 주민들로부터 긍정적인 평가를 받았다고 말했습니다. "앞으로 지역 위원회는 간부 및 공무원의 책임, 특히 주민들을 위한 봉사에 대한 책임을 더욱 강화해 나갈 것입니다. 지역 위원회는 항상 주민들의 의견과 건의에 귀 기울여 행정 절차를 개선하고 주민들의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있습니다."라고 푸 위원장은 덧붙였습니다.
칸토 : 모든 구와 코뮌의 디지털 인프라 업그레이드 완료
김 사이 후일 씨(1954년생, 칸토시 투안 호아(Thuan Hoa)읍 거주)는 "아내와 함께 읍사무소에 가서 서류 작업을 했습니다. 직원들이 열정적으로 안내해 주셔서 서류 작업이 빠르게 진행되었고, 오래 기다릴 필요가 없었습니다. 특히 사무실이 넓고 깨끗하며 에어컨이 완비되어 있어서 저희 주민들이 매우 만족하고 있습니다."라고 말했습니다.
깐토시 푸로이구 서기인 타이 당 코아 씨는 다음과 같이 말했습니다. "구는 공공행정센터에 전 인력을 배치했고, 시설, 장비, 기계류도 업무에 충분히 적합하도록 업그레이드했습니다. 따라서 주민들의 행정 절차가 원활하고 원활하게 진행되고 있습니다."
쩐깐뚜옌(Truong Canh Tuyen) 깐터시 당위원회 부서기는 다음과 같이 말했습니다. "이전에 깐터시는 시범 운영을 실시하고 해당 지역의 새로운 코뮌과 구의 시설을 마련했습니다. 따라서 103개 코뮌과 구에서 진행된 시범 운영 결과는 기본적으로 원활하고 동시적인 운영을 보장했습니다. 업무 중단 없이 규정된 시간 내에 주민들의 행정 절차를 처리했으며, 문서 처리 및 기관, 단위, 지역 지도자들과의 협의 과정도 신속하고 동시적으로 진행되었습니다."
디지털 인프라 측면에서, 현재까지 칸토 시는 행정 절차 처리, 문서 관리, 이메일, 온라인 회의, 데이터 전송, 통합 플랫폼, 도시 데이터베이스와의 데이터 공유 등 정보기술 시스템 업그레이드 작업을 100% 완료했습니다. 또한 모든 기관과 부서에 정보기술 인력을 배치하여 시민과 기업에 필요한 서비스를 기본적으로 제공하고 있습니다.
합병 후 본부 배치와 관련하여, 깐토, 속짱, 하우장 등 3개 지방에는 총 4,050개의 공공본부가 있습니다. 합병 후에도 3,674개의 본부 본부가 계속 사용될 예정입니다. 시는 376개의 본부 본부를 부서, 지부, 경찰, 군, 전선 등 용도별로 검토 및 배치 계획을 수립했으며, 나머지 본부 본부는 향후 처리 계획을 수립하여 낭비가 없도록 할 것입니다.
타이닌성은 2단계 지방정부를 운영한 첫날 모든 행정기관이 순조롭게 운영되었으며, 국민과 기업이 있는 정부기관의 행정절차 처리가 기본적으로 보장되었습니다.
타이닌성 과학기술부 부국장인 부이 응우옌 코이 씨는 2단계 지방 정부 정책은 국가 기관 개혁의 중요한 단계이며, 기관을 간소화하고, 경영 효율성을 개선하며, 국민과 기업에 대한 서비스 품질을 향상시키는 것을 목표로 한다고 말했습니다.
새로운 타이닌성 정부 모델에 따른 관리 및 운영 요건을 충족하기 위해, 과학기술부는 각 자치구의 자치구급 공공행정서비스센터 운영을 지속적으로 조정하고 지원하며, 모든 계층의 데이터베이스 상호 연결을 확보하고 있습니다. 이와 동시에, 운영 과정에서 자치구 및 자치구의 어려움과 건의 사항을 종합하여 타이닌성 당위원회에 보고하고, 지도 및 해결을 위해 노력하고 있습니다.
동탑: 소프트웨어 기술 오류 수정, 디지털 서명 절차 완료
이른 아침 8시, 50여 명의 사람들이 차우탄(車斯斯) 현(구) 인민위원회 원스톱부(현재는 푸후우(浦)시 인민위원회 본부에 위치)에 위치한 공공행정서비스센터 본점에 출근했습니다. 2단계 지방정부 모델을 처음 도입한 탓에 행정절차를 밟으러 오는 사람들은 여전히 혼란스러웠지만, 공무원들의 열정적이고 세심한 안내를 받았습니다. 원스톱 처리 시스템을 통해 행정절차가 신속하게 접수되고 처리되어 시간을 절약하고 시민들의 부담을 덜어주었습니다.
동탑성 푸후우(Phu Huu) 사 인민위원회 위원장 보티빈(Vo Thi Binh) 여사는 공공행정서비스센터의 주요 지점에는 평균 약 150건의 기록이 접수되고, 하위 지점에서는 지점당 하루에 10~20건의 기록을 처리한다고 밝혔습니다. 거래 밀도가 가장 높은 시기는 보통 아침과 주 초입니다. 공무원 팀은 모든 절차 단계에서 국민을 지원할 준비가 되어 있으며, 최선을 다하고 있습니다. 소프트웨어 기술 오류, 디지털 서명, 은행 계좌 개설 등 절차 미비 등 여전히 어려움이 있지만, 사 정부는 적극적이고 책임감 있는 자세로 이러한 어려움을 극복하고 모델이 최상의 성과를 낼 수 있도록 노력하고 있습니다.
빈 여사는 "체계적인 조직, 단결, 그리고 정치 시스템 전체의 결의를 바탕으로 푸후코는 2단계 지방 정부 모델을 효과적으로 추진하여 현대적이고 서비스 지향적이며 국민 친화적인 행정을 구축하는 데 기여할 것"이라고 기대했습니다.
토쩌우 특별구역, 전자정부 운영 어려움에 직면
푸꾸옥 특별구는 안장성에서 가장 큰 행정구역으로, 면적은 575km² 가 넘습니다. 최근 몇 년 동안 푸꾸옥은 끼엔장성(구)에서 예산 수입이 가장 많은 지역으로, 전체 예산 수입의 절반 이상을 차지해 왔습니다. 2025년 초, 푸꾸옥은 1급 도시권으로 지정되었습니다.
기자에 따르면, 7월 1일 오전, "진주섬"에 있는 많은 당 및 국가 기관, 기업, 사업소 본부들이 기존의 "푸꾸옥 시" 대신 "푸꾸옥 특구"라는 문구로 간판을 새롭게 단장했습니다. 푸꾸옥 특구 행정 서비스 센터에는 사람들과 기업들이 모여 즐겁고 환영하는 분위기 속에서 서류 작업을 했습니다.
"7월 1일 이후 토지 관련 서류 작성에 많은 긍정적인 변화가 있었다는 소식을 듣고 일찍 가서 번호표를 받고 신청서를 제출했습니다. 직원들은 친절하고 열정적이었으며, 정보를 정확하게 작성하는 방법을 자세히 설명해 주고 신청서를 신속하게 접수해 주었습니다. 정말 만족스럽고 앞으로도 이러한 정책이 유지되어 주민들의 권리를 보장해 주기를 바랍니다."라고 즈엉 바오 마을의 응오 티 남 씨는 흥분하며 말했습니다.
푸꾸옥 특별구 인민위원회 위원장인 쩐 민 코아 씨는 이것이 혁신적인 혁신이며, 푸꾸옥은 이미 2단계 지방 정부 운영에 필요한 인적 자원, 시설, 자원 등 모든 측면을 준비해 왔다고 말했습니다. 푸꾸옥은 디지털화와 과학기술을 경영에 적용하여 비용을 절감하고 주민과 기업이 푸꾸옥 섬에서 절차, 서류 작업, 사업 또는 투자에 소요되는 시간을 단축할 수 있도록 지원할 것입니다.
"경제특구는 새롭고 특별한 모델이기 때문에 특별한 메커니즘과 관리가 필요합니다. 초기 어려움은 불가피하지만, 지방 정부는 국민에게 봉사할 수 있는 적절한 해결책을 실행하고 연구할 것입니다. 당분간 공무원과 공공근로자의 인력은 그대로 유지될 것이며, 지방 정부는 2030년까지 업무 효율화 로드맵을 수립하여 업무에 집중하고 국민에게 봉사할 것입니다."라고 쩐 민 코아 씨는 말했습니다.
푸꾸옥 경제특구의 북적이는 분위기와는 대조적으로, 7월 1일 아침 토쩌우 경제특구 공공행정서비스센터는 한산했습니다. 한 관계자는 토쩌우 경제특구 설립 결정이 발표된 6월 30일부터 센터 운영을 시작했지만, 7월 1일 오전 업무가 거의 끝날 때까지도 센터에 업무를 문의하는 사람이 없었다고 밝혔습니다.
토쩌우 특별구 행정서비스센터 담당자 응우옌 응옥 깜 씨는 "이 외딴섬에서 전자정부를 운영하는 데 있어 가장 큰 어려움은 인터넷이 불안정하다는 점입니다. 섬의 인구가 적어 행정절차 처리 필요성이 크지 않습니다. 게다가 전자정부 운영이 처음이라 섬 주민들이 아직 익숙하지 않은 것도 사실입니다."라고 말했습니다.
토쩌우(Tho Chau)는 면적이 14km2 에 불과한 작은 군도로, 과거 푸꾸옥 시의 한 마을이었습니다. 본토에서 까마우 곶 방향으로 160km, 락자 방향으로 220km, 푸꾸옥 섬에서 115km 떨어져 있습니다. 토쩌우의 인구는 2,000명 이상에서 현재 1,896명으로 감소했습니다.
토쩌우 특별구역의 오랜 주민인 레 반 까는 "사람들은 토쩌우 특별구역 정부가 해양 경제와 관광 서비스 분야를 중심으로 외딴 섬 개발에 투자에 집중할 것으로 기대합니다."라고 말했습니다.
쩐 깐 뚜옌(Truong Canh Tuyen) 칸터시 당위원회 부서기는 다음과 같이 덧붙였습니다. "기본적으로 코뮌과 구의 공공행정센터 운영은 기본적으로 요건을 충족하고 있습니다. 그러나 막대한 업무량, 촉박한 시행 기간, 그리고 새 행정 단위의 핵심 인력 부족으로 인해 일부 코뮌과 구는 운영 초기에 어려움을 겪었습니다. 대부분의 코뮌과 구의 물리적 시설은 규정에 따라 주민들에게 서비스를 제공할 기능 구역을 마련할 수 있는 면적을 확보하지 못했습니다. 기계 및 장비 또한 보장되지 않아 실제 수요에 비해 여전히 부족했습니다. 일부 코뮌과 구에서는 디지털 서명 오류가 여전히 발생했습니다."
탄타이 - 탐난 - 투안꽝 - 틴후이 - 응옥푹
출처: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-o-dbscl-bo-may-hoat-dong-tron-tru-nguoi-dan-phan-khoi-post802033.html
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