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소비자는 또한 "검문소" 역할을 합니다.

수입 상품부터 정품과 유사한 제품에 이르기까지, 소비자들은 점점 더 정품과 가품의 '미로' 속으로 빠져들고 있습니다.

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng21/06/2026

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신뢰할 수 있는 소매업체를 선택하고 제품 정보를 꼼꼼히 확인하는 것은 소비자들이 시장에서 위조품과 가짜 상품을 줄이는 데 도움이 될 수 있는 방법입니다. 사진: 남빈

많은 사람들이 광고나 지인을 믿다가 피해자가 되며, 심지어 저렴한 가격 때문에 위조품을 구매하는 경우도 있어 자신도 모르게 위조품 시장의 존립에 일조하게 됩니다.

믿음을 가지고 구매하고, 위험을 감수하는 것.

응우옌 티 은 씨(64세, 하이쩌우 동)는 사촌이 "미국에서 수입한 것"이라고 소개하며 200만 동이 넘는 돈을 주고 산 향수의 품질에 대해 여전히 의아해하고 있습니다. 사촌의 딸이 미국에 살고 있다는 사실을 알고 있었기에 은 씨는 의심의 여지가 없다고 생각했습니다. "뿌렸을 때는 알코올 냄새가 너무 강했고, 향도 금방 사라졌어요. 한 시간쯤 지나니 텁텁한 냄새만 남았는데, 공식 매장에서 샀던 것과는 완전히 달랐어요."라고 은 씨는 회상했습니다.

사촌에게 물어보니, 사촌은 "제조 과정마다 향이 조금씩 다르거나" "운송 중 보존 문제 때문일 수도 있다"고 설명했다. 영수증이나 다른 증거가 없었기에, Nh 씨는 마지못해 향수병을 찬장 한쪽 구석에 넣어두었다. 그녀는 금전적 손실뿐만 아니라, 그 거래가 친척에 대한 신뢰를 바탕으로 이루어졌다는 사실이 걱정스러웠다고 말했다.

Nh 씨만의 이야기가 아닙니다. 이제 많은 소비자들이 추천, 개인적인 인맥, 또는 판매 시점에서의 신뢰감을 바탕으로 상품을 구매합니다. 전통 시장, 쇼핑 거리, 그리고 작은 상점들에서는 "수입품", "수출 재고품", 또는 "정품과 90% 유사"와 같은 문구를 내세워 다양한 가격대의 상품들을 판매합니다.

호앙 티 응히엥 씨(42세, 호아칸 산업단지 직원)는 라이브 방송을 통해 28만 동에 스킨 크림 한 상자를 구매했는데, 공식 판매처에서는 같은 제품이 70만 동이 넘는 가격에 판매되고 있었다. 판매자는 해당 제품을 "회사 재고 정리 상품", "새 포장의 구형 모델"이라고 소개하며 수량이 한정되어 있다고 설명했다.

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가격이 너무 저렴해서 망설였지만, 여러 후기와 개봉 영상 , 무료 배송까지 확인하고 결국 주문했습니다. 그런데 3일 사용 후, 응히엥 씨의 얼굴에 붉은 발진이 생겼습니다. 판매자에게 연락했지만 답장이 없었습니다. 이 일을 계기로 그녀는 지나치게 저렴한 제품에 대해서는 더욱 신중해졌습니다.

한편, 탄케동에 거주하는 사무직 직원인 도 티 마이 H. 씨(38세)는 작은 가게에서 화장품과 향수를 살 때 어떤 것이 정품이고 어떤 것이 가품인지 몰라 혼란스러울 때가 많다고 말했다. 그녀에 따르면, 구매자들이 항상 저렴한 가격에 끌리는 것은 아니며, 많은 경우 정품을 사고 싶어 하지만 정품 여부를 확인할 정보가 부족하다고 한다.

다낭 시 시장관리국 관계자는 '정품 vs. 가품' 전시 부스에서 가품 식별 요령을 설명하며, 포장과 라벨이 점점 정교해짐에 따라 많은 소비자들이 정품과 가품을 구별하는 데 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다. 그는 또한 시장에 출시되는 상품의 다양성이 구매자의 선택의 폭을 넓히는 동시에 제품의 원산지와 품질을 확인하는 데 대한 요구를 높이고 있다고 덧붙였습니다.

위조품과의 전쟁은 소비자의 선택에서 시작됩니다.

정보 부족으로 속는 경우 외에도, 저렴한 소비를 위해 가짜 상품을 구매하는 사람들이 여전히 존재합니다. 손트라 지역에 사는 택시 운전사 트란 반 민 씨는 "짝퉁 1:1" 신발을 구매한 적이 있다고 인정했습니다. 그는 신발이 정품이 아니라는 것을 알면서도 가격이 저렴해서 선택했다고 말했습니다. "하루 종일 운전하면 신발이 금방 닳아요. 40만 동이 넘는 신발을 사면 몇 달은 신을 수 있죠."라고 그는 말했습니다.

마찬가지로 호아쑤언 동에 거주하는 후인 디에우 M 씨(32세)는 시장에서 유명 브랜드와 비슷한 디자인의 핸드백을 가끔 구매한다고 말했습니다. 그녀에 따르면, 이러한 제품들은 일상생활에 필요한 기능을 충족하고 디자인도 매력적이며, 가격은 정품의 극히 일부에 불과하기 때문입니다. "저는 그냥 출근이나 외출할 때 쓸 예쁜 가방이 필요하고, 예산에도 맞으니 원산지는 크게 신경 쓰지 않아요."라고 M 씨는 말했습니다.

저렴한 제품을 선호하는 경향은 패션 아이템에만 국한된 것이 아닙니다. 교육용품에서도 이러한 현상이 나타납니다. 하이쩌우(Hai Chau) 지역에 사는 레 호앙 A. 씨는 자녀의 영어 교재 세트를 약 300만 VND에 구입했는데, 이는 공식 유통업체를 통해 같은 외국어 교재 세트를 구입했을 때 지불해야 했던 약 2천만 VND보다 훨씬 저렴한 가격이라고 말했습니다. "가격 차이가 너무 커서 더 저렴한 쪽을 선택했어요."라고 A. 씨는 설명했습니다.

이러한 현실은 위조 상품이 존재하는 이유가 단순히 구매자들이 속기 때문만은 아니라는 것을 보여줍니다. 많은 사람들이 제품이 정품이 아니라는 것을 알면서도 큰 가격 차이 때문에 "임시로 쓰겠다"거나 "돈을 아끼려고 산다"는 생각으로 구매를 선택합니다. 그러나 위조 상품이 점점 더 정교해짐에 따라 소비자들이 제품의 품질을 확인할 수 있는 수단, 기술, 도구를 항상 갖추고 있는 것은 아닙니다.

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다낭시 산업통상부 관계자는 당국의 검사 및 단속 외에도 소비자의 적극적인 역할이 위조 상품 예방 및 퇴치에 매우 중요하다고 강조했습니다. 특히 화장품, 식품, 의약품 등 건강에 직접적인 영향을 미치는 제품군에 대해서는 신뢰할 수 있는 판매처를 선택하고, 제품 정보를 확인하며, 영수증과 관련 서류를 요청하는 것을 습관화해야 한다고 덧붙였습니다.

소비자는 제품을 구매할 때 가격과 디자인뿐만 아니라 자신의 안전도 최우선으로 고려합니다. 책임감 있는 구매 결정은 개인의 권리를 보호하고 투명하고 추적 가능한 제품이 시장에서 자리 잡도록 압력을 가하는 데 도움이 됩니다.

출처: https://baodanang.vn/nguoi-tieu-dung-cung-la-mot-chot-chan-3341198.html

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