면 및 동 공무원들의 스마트 디지털 정부 운영 역량과 디지털 기술을 향상시킵니다.

잠재력은 크지만 아직 획기적인 성과를 거두지는 못했습니다.

많은 전문가들은 기술 인프라에 대한 투자는 단기적으로 가능하지만, 스마트 시티를 운영할 수 있는 관리자, 엔지니어, 전문가 팀을 육성하는 것은 장기적인 과제라고 생각합니다. 따라서 인적 자원 개발은 후에(Hue)의 디지털 정부, 디지털 경제 , 디지털 사회 구축 로드맵과 밀접하게 연관된 전략적 핵심 요소로 간주되어야 합니다.

통계에 따르면 후에 시는 약 62만 5천 명의 경제활동인구를 보유하고 있으며, 경제활동참가율은 69.3%로 전국 평균보다 높습니다. 이는 후에시의 급속한 도시 개발과 경제 성장에 있어 중요한 이점입니다. 그러나 인적 자원의 질적 측면에서는 여전히 한계가 있습니다. 후에시의 학위 및 자격증 소지 숙련 노동자 비율은 현재 31~35% 수준으로, 다른 주요 도시에 비해 낮습니다. 그중에서도 대학 학위 이상 소지자는 약 9.66%에 불과합니다.

후에 경제대학교 연구팀의 분석에 따르면, 후에의 직업 구조는 스마트 시티 및 지속 가능한 개발 방향에 아직 제대로 부합하지 않습니다. 현재 후에의 노동력은 서비스, 관광, 의료, 교육 및 공공 행정 분야에 집중되어 있으며, 이는 전체 노동력의 70% 이상을 차지합니다. 반면 정보 기술, 도시 기반 시설 관리, 환경, 신재생 에너지, 스마트 계획과 같은 핵심 분야는 양적, 질적으로 모두 부족한 상황입니다.

정보 기술은 스마트 도시의 핵심 요소로 여겨지지만, 관련 인력은 여전히 ​​부족합니다. 최근 과학기술부가 발표한 정치국 결의안 제57-NQ/TW호 이행 보고서에 따르면, 전체 1만 5천여 명의 과학기술 인력 중 정보 기술 분야에 종사하는 인력은 500여 명에 불과합니다. 후에시가 2025년까지 정보 기술 및 디지털 전환 전문 분야와 지원 경제 분야에 1만 명의 인력을 확보하겠다는 목표조차 현실화에는 요원한 상황입니다.

더욱이, 특히 동 및 면 단위의 공무원과 일반 직원들 사이에서 GIS 및 IoT 시스템 활용, 도시 행정을 위한 데이터 분석 등 디지털 기술과 데이터 관리 역량이 여전히 부족합니다. 이는 기술 인프라에 대한 점진적인 투자에도 불구하고 스마트 시티 플랫폼 구축에 있어 일정 수준의 "지연"을 초래합니다.

통합된 인력 구축

행정 업무 처리 및 스마트 도시 개발에 필요한 역량을 갖춘 인력을 확보하기 위해, 응우옌 딘 푸옹 박사 과정생과 하 티 항 박사, 그리고 후에 경제대학교의 동료들은 인적 자원 개발을 위한 몇 가지 핵심 정책 그룹과 해결책을 제안했습니다. 그중, 2030년까지 학위 및 자격증을 소지한 숙련된 인력 비율을 50% 이상 달성하고, 그중 최소 25%는 대학 및 대학원 학위를 보유해야 하며, 도시 관리 공무원의 최소 70%가 디지털 기술을 갖춰야 한다고 제안했습니다.

후에대학교는 이 지역의 주요 교육 중심지로서, 후에시는 이러한 이점을 활용하여 데이터 과학, 인공지능, 스마트 인프라 엔지니어링, 도시 환경 관리, 디지털 도시 계획 및 관리 분야의 교육 프로그램을 확대함으로써 도시 인적 자원의 핵심 공급원으로 자리매김해야 합니다. 교육은 학제 간 융합을 지향하고, 실습 시간을 늘리며, 시의 구체적인 도시 프로젝트와 연계되어야 합니다.

디지털 전환과 새 정부의 효율적인 운영에 필요한 인재를 확보하기 위해 시 인민위원회는 2025년 8월 6일 제330호 첨단기술인력 양성 계획을 발표했습니다. 과학기술 부문은 후에대학교와 적극적으로 협력하여 정보기술 및 인공지능 응용 분야에 대한 심층 교육 프로그램을 시행하고 있습니다. 또한, 시는 모든 면과 동에 디지털 기술팀을 구성하고, 공무원과 시민을 대상으로 특정 주제에 대한 디지털 역량 강화 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.

또 다른 중요한 해결책은 우수한 인재를 유치하고 유지하는 경쟁력을 강화하는 것입니다. 현재 후에의 평균 소득은 1인당 월 약 512만 VND에 불과하여 다른 주요 성 및 도시에 비해 현저히 낮습니다. 따라서 후에시는 정보 기술, 환경, 디지털 도시 관리와 같은 핵심 분야에 대한 구체적인 소득 및 복지 지원 체계를 마련해야 합니다. 동시에 지역 사회 봉사에 대한 헌신을 바탕으로 의무적인 장학 프로그램과 맞춤형 교육 프로그램을 시행해야 합니다.

정부, 학교, 기업 간의 연계를 제도화하는 것은 교육과 고용 간의 불일치를 줄이는 데 매우 중요한 요소입니다. 정부는 각 시기별 인력 수요를 발표하고 "지시"하는 역할을 해야 하며, 교육기관은 적절한 프로그램을 설계하고, 기업은 교육, 인턴십, 채용에 참여해야 합니다.

장기적으로 후에시는 산업, 기술, 발전 단계별 인력 수요를 예측하기 위해 스마트 시티 시스템과 통합된 디지털 인적 자원 데이터 플랫폼을 구축해야 합니다. 이는 후에시가 인적 자원 교육, 채용, 활용 정책을 선제적으로 계획하는 데 중요한 도구가 될 것이며, 스마트 후에시 발전과 양적 지방 정부의 효율적인 운영을 뒷받침하는 "소프트 인프라"를 강화하는 데 기여할 것입니다.

글과 사진: 호아이 응우옌

출처: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/nguon-nhan-luc-de-xay-dung-do-thi-hue-thong-minh-161622.html