인적 자원과 숙박 시설이 관광 산업의 혁신을 이끌고 있습니다.

- 수년간 이 지역의 관광 산업은 관광 인력, 특히 관광 숙박 시설에서 직접 근무하는 인력의 발전을 적극적으로 추진해 왔습니다.

전문가들은 숙박 시설 경영 교육 프로그램의 일환으로 해당 지역의 숙박 시설 관계자들에게 지식을 전달했습니다.

2017년관광 법에 따르면 관광 숙박 시설은 관광객의 숙박 수요를 충족하는 서비스를 제공하는 장소입니다. 관광 숙박 시설의 종류에는 호텔(리조트 호텔, 노천 호텔, 수상 호텔, 도시 호텔), 관광 빌라, 관광 아파트, 관광 숙박 선박, 관광 게스트하우스, 관광객에게 객실을 임대하는 주택, 관광 캠핑장 등이 있습니다.

숙박 시설 인프라의 획기적인 발전

최근 몇 년 동안 랑선 지역 의 숙박 시설은 눈에 띄게 발전했습니다. 2020년에는 220개에 불과했던 숙박 시설이 2026년에는 317개로 증가할 것으로 예상됩니다. 숙박 시설의 수 증가뿐 아니라 질적 수준 또한 점차 향상되어, 5성급 호텔 2곳, 3성급 호텔 1곳, 2성급 호텔 5곳, 1성급 호텔 16곳을 비롯하여 다양한 호텔, 게스트하우스, 홈스테이, 캠핑장이 들어서고 있습니다.

이러한 성장은 관광지 개발 속도, 특히 지역사회 기반 관광의 발전과 밀접한 관련이 있습니다. 구체적으로, 현재 후련성에는 6개의 공인된 지역사회 기반 관광지(후련, 옌틴, 꾸인선, 부랑, 몽안, 호안쭝)가 있으며, 60개의 홈스테이 사업체가 평가되어 2021년 대비 30가구가 증가했습니다. 특히, 후련과 옌틴 지역사회 기반 관광지는 2025년에 아세안 관광상을 수상할 예정이며, 꾸인선 지역사회 기반 관광 마을(박선 면)은 유엔 세계 관광 기구(UNWTO)로부터 "2025년 최고의 관광 마을"로 선정될 것입니다.

이러한 관광 인프라 시스템을 효과적으로 운영하기 위해서는 인적 자원 개발이 핵심 요소입니다. 2024년 8월 15일, 랑선성 인민위원회는 관광 분야 공무원과 종사자들의 인식 제고 및 전문 기술 향상을 목표로 하는 "2030년까지 랑선성 관광 인적 자원 개발 계획 제196호"를 발표했습니다. 각급 기관 및 분야에서는 다양한 교육 프로그램, 전문 경진대회, 실무 교류 프로그램 등을 적극적으로 추진해 왔습니다.

관심 있을 수도 있어요

농촌 지역의 물과 위생에 대한 의사소통 역량을 강화하기 위한 교육.질병을 선제적으로 예방하고 위생 환경 개선을 통해 공중 보건을 향상시키기 위해 랑선성 질병관리본부(CDC)는 2026년 6월 4일과 5일, 도내 면·군 보건소 소속 보건 공무원 65명을 대상으로 "2026년 농촌 지역의 개인위생, 환경위생 및 깨끗한 물 사용에 대한 소통" 교육 과정을 개최했습니다.

보편적 의료 서비스에 대한 인식 전환: 2026년부터 정기적인 건강 검진과 무료 검진을 적극적으로 받음.2026년 5월 26일자 계획 제90-KH/BTGDVTW호(국민 대상 정기 건강검진 및 무료 검진 실시 촉진)에서 중앙선전대대동부는 몇 가지 핵심 선전 내용을 제시했습니다.

미량 영양소: 건강의 "황금 열쇠".미량 영양소는 매일 아주 소량만 필요하지만, 인체 건강에 특히 중요한 역할을 합니다. 성장과 발달을 돕는 것은 물론, 비타민과 미네랄은 면역력 증진, 질병 예방, 그리고 안정적인 생체 기능 유지에도 도움을 줍니다.

이에 따라 관광 분야 인력 양성에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이러한 긍정적인 변화의 대표적인 예는 교육 프로그램 참여자 수의 지속적인 증가입니다. 2024년 1,015명이었던 참여자 수는 2025년 1,200명으로 증가했습니다. 교육 및 재교육 프로그램은 관광 가이드 양성, 호텔 및 레스토랑 경영, 관광 사업 경영, 조리 기술, 어학 연수 등 다양하고 실질적인 요구에 부합하도록 설계되었습니다. 2021년부터 현재까지 해당 지역에서는 공무원, 시민, 기업인을 대상으로 지속 가능한 관광 개발, 문화유산 보호, 소통 능력, 관광에서의 문화적·문명적 행동에 대한 인식을 제고하는 데 중점을 둔 약 60개의 단기 교육 과정을 운영했습니다.

팀의 전문성 강화

최근인 2026년 6월 19일, 문화체육관광부(CST)는 관광 숙박 시설 경영 역량 강화 교육 프로그램을 개최했습니다. 이번 교육에는 해당 지역 관광 숙박 시설 소유주와 관리자를 포함해 약 100명이 참석했습니다. 박선(Bac Son) 면 꾸인 응오안(Quynh Ngoan) 관광 서비스 협동조합 부조합장인 리 티 응옥 응오안(Ly Thi Ngoc Ngoan) 씨는 “경영 역량이 협동조합의 생존에 매우 중요한 요소라는 것을 잘 알고 있습니다. 이틀 동안 전문가들의 지도 아래 집중적인 교육을 통해 실질적인 경영 지식을 습득할 수 있었습니다. 특히 숙박 시설 품질 표준화를 위한 7가지 최소 기준과 관광객과의 전문적인 소통 및 상호 작용 과정에 대해 많은 것을 배웠습니다. 교육 후, 이러한 기준들을 바로 적용하여 숙박 시설과 관광 서비스의 질을 향상시키도록 하겠습니다.”라고 소감을 밝혔습니다.

동시에, 전문 인력의 질을 향상시키고 유치하는 데에도 중점을 두었습니다. 관광 가이드 기술에 대한 경진대회와 교육 과정을 통해 자격을 갖춘 관광 가이드를 양성하여 랑선 관광의 이미지를 홍보하는 "홍보대사"로 활동하도록 했습니다. 특히, 문화체육관광부는 2021년부터 현재까지 랑선 지역 관광 시설 종사자를 대상으로 접수, 룸서비스, 테이블 서비스, 관광 가이드 분야의 전문 기술 경진대회를 다섯 차례 개최했습니다.

또한, 해당 지방의 관련 부서 및 기관들은 관광 관련 가구들을 다른 지방으로 파견하여 지역 관광 관리 및 개발 경험을 배우도록 하는 데에도 중점을 두고 있습니다. 동시에, 지역 관광 마을의 가구들은 주거, 식품 안전 및 위생, 소통 예절, 룸서비스, 테이블 서비스, 접객 등에 관한 기준 이행에 대해 전문가로부터 직접적인 지도를 받습니다.

이러한 표준화는 풀뿌리 차원에서 상당한 변화를 가져왔습니다. 후리엔 면 문화사회부 부장인 호앙 탄 히에우 씨는 "교육 과정, 경험 공유, 관광 전문가의 조언 덕분에 면 내 관광업에 종사하는 많은 가구가 서비스 품질 향상을 통해 안정적인 수입을 얻게 되었습니다."라고 말했습니다. 현재 관광 마을에는 28가구가 등록되어 관광객을 맞이하고 있으며, 이는 2021년보다 23가구 증가한 수치입니다.

각급 기관과 분야의 노력 덕분에 관광 산업 종사자 수는 양적, 질적으로 모두 증가했습니다. 현재 이 지역 관광 산업 종사자(직접 및 간접 노동 포함)는 8,500명이 넘으며, 그중 직접 고용 인력은 4,600명 이상입니다(2018년 대비 1,000명 이상 증가). 이 인력은 주로 이 지역 관광 관련 사업체에 집중되어 있으며, 20% 이상이 대학원, 학사 또는 석사 학위를 소지하고 있습니다(2018년 대비 5% 증가).

인적 자원의 질 향상은 관광 산업 발전에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 2025년에는 방문객 수가 440만 명으로 증가했으며, 총 수입은 4조 5천억 VND에 달할 것으로 예상됩니다. 2026년 상반기에는 410만 명 이상의 방문객을 유치하여 2025년 동기 대비 33% 증가했으며, 총 수입은 3조 7천억 VND를 넘어설 것으로 추산됩니다.

미국 - 베트남: 놓치지 마세요

베트남은 미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려하고 있습니다.6월 26일 오전, 호꾸옥둥 부총리는 정부 청사에서 코히런트 그룹(미국)의 공급망 담당 이사인 제프 플레이스 씨를 접견했습니다. 이 자리에서 호 부총리는 베트남이 미국 기업들의 투자를 적극적으로 장려하며, 특히 첨단 기술, 혁신 및 반도체 산업 분야에 대한 투자를 확대해 줄 것을 당부했습니다.

미국 기업들이 첨단 기술 분야에 대한 투자를 확대하도록 장려해야 합니다.호꾸옥중 부총리는 베트남이 미국 기업들이 베트남에서 사업을 지속적으로 확장하는 것을 환영하며, 특히 첨단 기술 산업 및 고부가가치 산업 분야에서 그러하기를 바란다고 밝혔습니다.

베트남과 미국은 전쟁의 여파를 해결하기 위한 협력을 강화하고 있다.VTV.vn - 6월 22일, 토람 총서기 겸 주석은 훙차오 미 해군 사무총장 대행을 접견했다.

향후 해결책과 관련하여 루 바 막 문화체육관광부 차장은 다음과 같이 밝혔습니다. "앞으로 문화체육관광부는 지역 관광 시설의 법규 준수 여부에 대한 검사 및 감독을 강화하여 관광객을 위한 관리 및 서비스 품질을 신속하게 개선하고 시정할 것입니다. 동시에 관광 분야 인적 자원 개발을 위한 구체적인 계획 및 해결책 마련에 대해 성 인민위원회에 지속적으로 자문할 것입니다. 이는 집중 교육, 경험 공유 프로그램, 직업 기능 경진 대회, 관광 가이드 교육 등 다양한 교육 및 전문성 개발 방법을 도입하는 데 중점을 둘 것입니다. 또한 국가 관리 공무원 및 관광 부문 종사자 교육에 지역 및 글로벌 전문 표준을 적용하고, 기업과 근로자의 자율 교육 및 개발에 대한 책임을 강화하여 관광 서비스의 질을 점진적으로 표준화하고 종합적으로 향상시켜 랑선을 방문하는 관광객의 요구를 더욱 잘 충족시킬 것입니다."

우리는 모든 수준과 분야의 노력, 그리고 기업과 국민의 단결을 통해 관광을 핵심 경제 산업이자 국내외 관광객에게 매력적인 여행지로 지속적으로 발전시켜 랑선을 방문하는 사람들에게 더욱 좋은 인상을 남길 수 있는 유리한 환경이 조성될 것이라고 믿습니다.

출처: https://baolangson.vn/phat-trien-nhan-luc-tai-cac-co-so-luu-tru-du-lich-5097086.html